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时间:2019-05-29
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1、5.2门店商品陈列管理办法:5.2.1药品符合GSP要求1.陈列商品应按品种、规格、或用途分类,整齐摆放,类别标签应放置准确、字迹清晰。2.药品与非药品(保健品、医疗器械、营养品等其他兼营商品)、内服与外用药品分开存放、易串味药品与一般药品分开摆放。3.处方药与非处方药应分柜摆放,处方药、非处方药的货柜上应有醒目的专有标识。4.危险品不应陈列。如因需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装。(酒精)5.储存条件:储存条件在20℃以下,陈列于阴凉柜,避光商品应按要求避光陈列6.医疗器械陈列,一类、二类、三类医疗器械必须分开陈列并有明显标识7.
2、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。8.陈列商品的货柜应保持清洁和卫生,防止人为污染商品9.中药饮片装斗前应做质量复核,不得错斗、串斗,防止混药,饮片斗前应写正名正字。10.质量不合格药品、超过有效期的药品、特殊管理的商品不得陈列。11.药品名称相近容易混淆的药品应分开摆放。12.陈列商品不能倒置5.2.3有利于销售:即以消费者为向导,分类陈列,同一大类商品应尽量置于同一区域,其位置所展示的面积与销售的并列相对试用,重点商品应摆放在重要的位置,有利于顾客寻找。关联商品、配套使用商品应灵活搭配陈列。5.2.4有利于商品管理:
3、符合公司商品分类原则,有利于防损(防盗)等。5.2.5整体丰满的原则:商品陈列在保证丰满的前提下合理的控制库存量,疗程的药品至少要按一个疗程以上的量陈列。5.2.6陈列指引标识牌、价钱、POP、要求清晰、整洁,无破损。5.2.7及时补货:当商品出现正常缺货时,其货位不允许空缺,应该用增加旁边的商品的陈列量和位置移动来补充货位,达到整体丰满美观的效果。5.2.8十七大商品陈列的基本原则:1、按各品类在门店的贡献率确定大类的陈列位置和陈列货架资源。贡献率最高的品类给最好的陈列位置。(品类贡献率=品类销售额*40%+品类毛利额*40%+品类单
4、品数+20%;(计算细类贡献率同此公式)。2、各类品种以销售权重分析细类的贡献率,按细类的贡献率确定细类的陈列货架资源,细类纵向陈列,细类中的单品横向陈列。3、基本要点:正面朝外勿倒置,能竖不躺上下齐,左小右大低到高;黄金陈列位置(0.8m-1.5m)陈列自有品牌、主力商品和高毛利商品。4、营销品种必须陈列于黄金位置(6层货架的门店需陈列于第2-4层,5层货架门店需陈列于货架的第1-3层)。依次顺序为:共代、自代、全包、广告全包,其中每个属性中的品牌品种和性价比高的品种靠前陈列,《推销品牌品种和性价比高的品种的目录》由商品部(商品组)统
5、一制定。5、普药分为品牌普药和一般普药,品牌普药陈列于一般普药之前、推销产品之后;一般普药按贡献率排名的先后顺序陈列。普药品牌品种的目录由商品管理部门统一制定。6、营销新品陈列:新品到货后3个月内必须陈列于黄金位置,陈列必须优于同类营销品种(6层货架的门店新品需陈列于第2层给予30cm陈列面;5层货架的门店新品需陈列于第1层给予30cm陈列面;或给予端头陈列)。7、贡献率大但陈列体积小的品种,用陈列道具(POP、爆米花、中包装等)夸大突出陈列。8、按价格带陈列:低价口碑、有价格优势的品种突出、纵向陈列。9、端架陈列:朝阳的端架陈列需推广
6、的产品(营销品种、新品),每一层只允许陈列两个单品;背阳的端架视同于货架的延伸。10、关联性陈列:按使用目的、用途发掘商品间的关联性,形成大、小关联区架,有品类与品类之间的关联,如:抗感冒用药与祛痰止咳平喘用药相邻,也有同品类中单品功效互补性的关联,如:平胃片+香砂养胃丸;关联陈列方便了顾客购药的同时也可使顾客消费时产生连带性,有效的提高用药疗效和单客消费。11、紧密性、满陈列原则:体现商品的量感,以看不到地板为基本要求;库存不够的情况下可将“货架层板”打斜做斜式陈列或用空的中包装、小包装填充;不出现空位和开天窗的现象。12、货签对应原
7、则(包括POP、爆米花、中包装等)夸大突出陈列。13、安全陈列原则:注意商品自身的隐患(易碎、易摔),销售隐患(贵重商品失盗)。14、陈列量与销售量相协调原则:货架上商品陈列量相协调,不出现少货、断货和滞销。15、配色协调原则:陈列时考虑商品包装、体积及色彩搭配和谐。16、先产先出原则:按生产时间或批号先后,先产的批号摆放在前面先销售。17、大量陈列:大量陈列能给顾客强烈的视觉冲击效果,引起顾客购买冲动。如堆头、多排面、花车等。大量陈列商品一般为新品、促销特价、会员特价、畅销、应季商品,并配有较显眼的POP。三、门店商品陈列实施具体参照
8、公司货架空间管理相关要求执行。标红字体是GSP管理门店商品陈列必须要做到的标蓝是门店在进行销售高毛利商品的陈列门管部可自行修改
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