关于绩效管理问题的浅析

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1、桂林电子科技大学本科课程论文题目:关于绩效管理问题的浅析学号:1000580221姓名:王雪艳课程名称:人力资源管理课程教师姓名:景玲2013年10月30日关于绩效管理问题的浅析摘要：绩效是现代竞争社会中所有成员都不得不关注的长期的问题。在现实中，很多企业的绩效考核都成了“走过场”，在考核的过程中没有规范做法，从而没有把绩效考核的作用发挥出来，甚至走向其对立面。因此，对我国企业的绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的而且是必要的。本文旨在通过对绩效管理的现状及所存在的问题提出相应的措施及解决办法。关键字：绩效管理；人

2、力资源；措施；激励一、绩效管理的相关理念绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。人力资源绩效管理在人力资源管理中日益凸显出特殊的重要性，因为人力资源绩效管理为企业如何提升核心竞争力提供了远景和方向。人力资源绩效管理对于企业的其他各项管理活动来说起到的是一种战略的指导作用，战略思想是人的各种观念的汇总，支配着人对其他各种管理活动的指挥。因为人是各项活动的管理主体，也是各项管理活动的执行者和监督者，只有

3、把人分配到了最合适的位置上，才可以发挥人的最大才能，也就可以使得各项活动得以最佳的完成效果。人力资源绩效管理拥有当前其他资源所没有的素质，即协调能力，融合能力，判断能力，想象能力。人力资源绩效管理不但具有着传统的人力资源管理的各项行政活动和业务活动的职能，而切还具有了战略思想活动的职能。二、绩效管理的作用首先,在绩效管理的计划阶段,通过层层分解下达目标,实现了压力有效地向下传递,促使公司达成预定目标。通过建立科学的绩效反馈体系,能够保证计划在实施过程中及时地反馈信息,并且对计划进行迅速调整,对绩效管理的实施进行有效的管理与控制。在绩效评估阶段,

4、通过准确评估绩效计划的实施结果,从而有利于计划管理的改善。绩效管理通过建立一系列制度来规范每一位管理者的行为,从而使得管理者管理技能得到了有效提升。一个成熟的企业一般有比较清晰的发展战略，有远期发展目标及近期发展目标，在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划，在此基础上制定企业年度经营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标，各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。其次，绩效管理可以促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织和个人绩效目标

5、为组织和个人指出了努力的方向；管理者通过绩效辅导实施及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作辅导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证目标的实现；在绩效考核评价环节，对组织或个人的阶段工作进行客观公正的评价，明确组织和个人对企业的贡献，激励高绩效的组织和个人继续努力提升绩效，督促低绩效的组织和个人找出差距改善绩效，在绩效反馈阶段，考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标，在企业正常运营情况下，新的目标应超出前一阶段目标，激励组织和个人进一步提升绩效。绩效管理能够使得企业内部许多优秀的人才脱颖而出,也能够淘汰企业不

6、合适的人员并且企业外部人才。使得企业人力资源能够最大限度地满足企业发展的需要, 促成组织绩效与个人绩效的提高。 再次，绩效管理可以促进管理和业务流程化。绩效管理与企业目标管理相结合,并且有效地控制企业绩效目标实施过程,加强了企业的执行力与聚焦力,提升了企业整体的快速反应能力。企业管理涉及对人、事的管理，对人的管理主要是激励约束问题，对事的管理就是流程问题。所谓流程，就是一件事情或者一项业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题，上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大影响，极大地影响着组织效率。在绩效管理过

7、程中，各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发，尽量提高业务处理效率，应该在上述四个方面不断进行调整优化，使组织运行效率逐渐提高。在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了公司管理流程和业务流程。最后，可以避免冲突。通过企业的绩效管理可以有效地避免冲突，当企业的员工理解绩效管理是一种工作互动与帮助的时候，他们会更加积极地投入到工作中。绩效管理人员的职责是通过相应的绩效管理与沟通去发现问题，并帮助员工改进自己的工作方式。绩效管理是一种双方的合作的过程，它可以很大程度上减少冲突，增强彼此之间的合作与交流。企业的员工也将会因为对工作的理解与表现而受

8、益，当他们明确了自己的工作职责与绩效预期，便会充分地发挥自己的潜力。三、现代企业中绩效管理的问题及原因分析改革开放以来，我国企业在对传统管理进行反思的