浅析民政医院绩效管理存在的问题及对策

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1、浅析民政医院绩效管理存在的问题及对朿太原市社会福利精神康宁医院随着市场经济发展以及我国加强医疗体制改革，给民政医院发展提供巨大机遇与挑战。为了更加保障民政医院健康长久发展，民政医院领导人员必须加强对绩效管理工作的重视。民政医院绩效管理工作的质量和水平直接影响到民政医院的发展以及战略目标的实现。当前我国医院绩效管理得到很大的发展，但是民政医院的缋效管理工作仍然处于探索起步阶段，在实际操作过程中存在很大的问题与缺陷。文章主要从民政医院实行绩效管理的必须性出发，指出当前我国民政医院绩效管理存在的问题，进而提出有效解决对策。关

2、键词：民政医院;绩效管理;问题;措施;随着我国不断加强医疗体制改革深度，实现全新的医疗改革方案，使得各民政医院建立更加先进、科学、多元化的管理模式，这给民政医院健康长久发展提供重要保障。但是随着市场经济发展，各医院之间的竞争更加激烈，使得民政医院面临更加巨大的挑战。在此背景下，怎样有效提高民政医院的服务质量和水平，提高民政医院的核心能力，才能实现民政医院全面发展。绩效管理水平是保证民政医院管理水平提升的重要手段。因此民政医院领导者必须加强对这一内容的重视，根据自身民政医院的实际情况，采取针对性措施进一步提高民政医院绩效

3、管理工作的水平。一、民政医院实行绩效管理的必要性绩效管理主要是指医院各个部门的管理人员以及所有在职员工根据自身医院的实际情况设置组织A标，全部员工共同参与的缋效计划制定、绩效辅导沟通以及考核评价等各个环节持续循环的过程。通过加强绩效管理更加有效提升所有员工以及各个部门的工作效率。当前，绩效管理已经成为民政医院管理工作的重要手段和内容，在提高整个民政医院工作效率的基础上，进一步提升民政医院服务水平和质量，激发员工参与民政医院管理的积极性，为民政医院健康长久发展提供重要保障。二、当前我国民政医院实行绩效管理过程中存在的问题

4、与缺陷1.民政医院管理者对绩效管理缺乏清晰的认识。虽然当前我国民政医院都已开始实行缋效管理，但是很多领导人员对于缋效管理的内涵缺乏清晰认识，只是简单的认为绩效管理就是绩效考核，认为经常对员工进行绩效考核就能实现绩效管理目标。这样错误的意识就直接导致在开展绩效管理工作上无法采取正确方法，但是绩效考核只是整个绩效管理的重耍内容之一，而绩效管理是一个长期科学的系统过程。2.缺乏完善的绩效管理工作制度。正如上文所说，我国民政医院管理人员对于绩效管理工作缺乏足够的认识，这就使得在建立民政医院缋效管理工作上缺乏有效的指异，制定更加

5、科学的制度。当前我国很多民政医院都未能根据自身的实际情况建立更加科学完善的绩效管理制度。在实际操作过程中，现有的绩效管理制度更多的是流于形式，没有相应的监督部门对绩效管理工作进行实时监督，从而对民政医院健康发展造成不良的负面影响。3.缺乏科学的缋效考核及评价体系。很多民政医院在制定绩效考核及评价体系时,领异者未能根据自身民政医院的实际情况和需求制定全面、科学的绩效考核及评价体系，这样使得监督部门没有参考依据。现阶段，我国很多民政医院绩效考核标准缺乏客观性与科学性，＞1.程序更加复杂，考核指标欠缺，未能为所有员工营造公正

6、公平的考核环境，造成员工积极性降低。同吋很多部门都在使用同一套缋效考核体系，没有根据自身特点，制定完善有效的考核标准，这样对于缋效考核效果造成一定影响。另外，现阶段民政医院绩效考核评价结果得不到有效应用。4.绩效管理和民政医院文化建设脱节。民政医院在实际绩效管理过程中，医院绩效管理与文化建设融合力度不够，缋效管理制度中未能覆盖到文化建设，这就使得民政医院在职员工在口常工作过程屮将工作重心和目光放在业绩上，忽视对自身素质的提升。员工服务质量上不去，导致患荠满意度降低，影响民政医院健康长久发展。5.考核结果应用不足。民政医

7、院采取绩效考核主要是根据员工的实际情况和考核结果，对员工实际的工作能力进行合理评价，让绩效考核结果作为员工任用、晋升以及调薪等作为依据。但是在实际操作过程屮，很多民政医院管理人员只是简单的将绩效考核作为依据，未能真正将晋升机制以及评优评先工作相结合，使得整个考核流于形式。三、提高民政医院绩效管理的相关对策1.加强宣传力度，确保各部门之间的沟通。鉴于民政医院所有在职员工对于绩效管理工作认识不够充分，且参与性较差，民政医院领导人员可以根据自身民政医院的实际情况采取多种有效的宣传方式加强宣传。例如民政医院可以将绩效相关知识放

8、在网站平台上，通过网站进行宣传，或是定期召开绩效管理培训会、座谈会等以此确保民政医院全体职工对绩效管理工作的重视。各个部门之间必须加强沟通与交流，利用视频沟通的方式对员工进行奖励。通过多种有效措施让全体员工充分意识到绩效管理与自身的利益以及民政医院发展都具有很大的影响。一旦缋效管理工作出现问题时，各部门管理人员必须第一时间与员工进