《XY三级招聘与配置》PPT课件

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1、人力资源管理师三级《招聘与配置》本章授课目的目的：让大家熟悉本章知识，了解考试重点和题型，使大家能顺利通过考试。在以后的工作中能很好的运用所学的知识。第二章招聘与配置P58一、员工的招聘与配置二、招聘准备三、招聘实施四、招聘活动的评估方法五、劳务外派与引进第一节员工招聘活动的实施P581.1招聘渠道的选择和人员招募的方法1.2对应聘者进行初步筛选1.3面试的组织与实施1.4其他选拔方法1.5员工录用决策1.1招聘渠道的选择和人员招募的方法P58招聘目标：获得所需人才（主），降低成本，规范招聘行为，确保人员质量（次）招聘前提：人力资源规划，工作描述

2、和工作说明书（2个主要参考依据）招聘过程：招募、选择、录用、评估等【知识要求】一、内部招募的特点P58企业人员的补充有两个来源：内部招募和外部招募（一）内部招募的含义P58（二）内部招募的优点（三）内部招募的缺点P59二、外部招募的特点P59（一）外部招募的含义P59（二）外部招募的优点（三）外部招募的缺点P60【能力要求】一选择招聘渠道的主要步骤P601.分析单位的招聘要求2.分析招聘人员特点3.确定适合的招聘来源4.选择适合的招聘方法二参加招聘会的主要程序P61（一）准备展位（二）准备资料和设备（三）招聘人员的准备（四）与有关的协作方沟通联系

3、（五）招聘会的宣传工作（六）招聘会后的工作三内部招募的主要方法P62（一）推荐法1.概念2.特点：易了解被推荐者，方法有效，成功概率大3.优点：具有一定的可靠性4.缺点：主观，受个人因素影响；影响工作实力5.适用范围：内部招募，也可用于外部招募三内部招募的主要方法P62（二）布告法1.概念2.目的：3.优点：增加透明度与公平性4.缺点：花费时间长，影响企业运转；员工丧失机会。5.适用范围：适合非管理者、普通职工的招募三内部招募的主要方法P62（三）档案法应该对特长，工作方式，职业生涯规划有记载四外部招募的主要方法P63（一）发布广告媒体选择广告内

4、容的设计（二）借助中介法（三种方式）1.人才交流中心2.招聘洽谈会3.猎头公司（三）校园招聘P64（三种方式）1.招聘张贴2.招聘讲座3.毕业分配办公室推荐（四）网络招聘（五）熟人推荐P65【注意事项】P65一、校园招聘应注意的一些问题1.了解大学生就业方面的一些政策和规定2.部分大学生脚踩两只船的现象3.学生对工作有不切实际的估计，对自己的能力缺乏准确的评价4.对学生感兴趣的问题做好准备【注意事项】P66二、判断是否参加招聘会应注意的问题看这场招聘会会单位是否有价值1.了解招聘会的档次2.了解招聘会面对的对象3.注意招聘会的组织者4.注意招聘会

5、的信息宣传1.2对应聘者进行初步筛选P66【知识要求】一、笔试的适用范围P66测试基础知识和素质能力的差异一般知识和能力，专业知识和能力（2层面）二、笔试的优点和缺点P67【能力要求】一筛选简历的方法P671.分析简历结构2.重点：审查简历的客观内容3.判断是否符合职位技术和经验要求4.审查简历中的逻辑性5.对简历的整体印象【能力要求】二筛选申请表的方法P681.判断应聘者的态度2.关注与职业相关的问题3.注明可疑之处注意：初选工作在费用和时间许可的情况下应该坚持面广的原则，应让更多的人参加复试【能力要求】二筛选申请表的方法P68三、笔试方法的应

6、用P69提高笔试有效性应注意的三个问题：1.3面试的组织与实施P69【知识要求】一、面试的内涵P69二、面试的发展（了解）P70三、面试的目标P70（一）对主考官而言（二）对面试者而言（三）目标不同的原因：1.位置决定2.双向选择，各自作出评判和决策3.主考官要考虑应聘者，帮助其达到目的（四）围绕面试目标应该进行说明【能力要求】一、面试的基本程序P71（一）面试前的准备工作（目的，问题设计，时间）（二）面试开始阶段（预料到的问题开始问）（三）正式面试阶段（察言观色）（四）结束面试阶段（问应聘者是否有问题要了解）（五）面试评价阶段【能力要求】二、面

7、试环境的布置P72三、面试的方法P72（一）初步面试和诊断面试（二）结构化面试和非结构化面试四、面试问题的设计P74（一）面试问题设计技巧主要来源工作说明书和应聘者个人资料应聘资料中有矛盾或感兴趣的问题过去的经历问题（二）面试问题举例P75你为何要申请这份工作？（动机）你认为最理想的领导是什么样的？（管理风格行为倾向）五、面试提问技巧P75注意：提问自然，亲切，渐进式。语言标准化，不要用有误解的语言问题安排要先易后难，先具体后抽象，让应聘者逐渐适应六、面试提问的方式P75（一）开放式提问（二）封闭式提问（三）清单式提问（四）假设式提问（五）重复式

8、提问（六）确认式提问（七）举例式提问七、面试提问时应注意的问题P77避免提出引导性问题有意提问一些矛盾性的问题非常注意的一点是了解应聘者