网络环境中用户信息获取行为研究

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1、网络环境中用户信息获取行为研究摘要：互联网的兴起给传统媒体环境带来了革命性的变化，它预示了网络时代的到来。网络时代的用户已经不再满足于传统的单一媒体获取和表达方式，他们的需求在不断扩大，日趋多元化的发展趋势。本文综述和讨论的是网络信息环境下用户如何获取信息，和如何更容易地实现信息需求等问题。关键词网络环境信息获取行为网络用户Abstract：TheriseoftheInternetforthetraditionalmediaenvironmenthasbroughtrevolutionarychanges,itforeshadowedthearrivaloftheeraofnetwo

2、rk.Intheeraofnetworkusershavenolongersatisfiedwiththetraditionalsinglemediaaccessandwaysofexpression,theydemandcontinuestogrow,morediversifieddevelopmenttrend.Thispaperreviewsanddiscussesthatundertheenvironmentofnetworkinformationtheuserhowtoobtaintheinformation,andhowtomoreeasilyachieveinforma

3、tionneedsandsoon.Keywords:networkenvironmentinformationacquisitionbehaviornetworkuser10目录前言31用户信息行为特征42网络信息行为状态分类53网络用户信息获取行为调查的方法与设计54网络用户信息获取行为调查的统计和分析64.1上网时间64.2上网的主要目的64.3获取信息的方式64.4常用搜索引擎64.5提高信息获取效率的方法75网络环境中用户信息获取行为的综合评价7总结8参考文献9致谢1010前言随着祖国社会主义事业发展建设全面进入信息化时代的脚步日益临近，随着互联网的广泛普及以及网络资源的逐渐

4、完善、逐渐丰富，更多的人用户倾向于使用网络作为他们获取信息资源的第一选择。不难发现，当今我们正身处网络文明时代，每天接触的信息量比较大，所以实时互动和便捷的检索已成为网络时代媒体受众的基本需求。在这个基础上，点对点的个性化信息服务就成为了更先进的迫切需要。而支持需要的基本点，是权威的原创内容资源，能够使网络用户充分获取有效信息，和利用网络平台技术获取信息更加方便。本文调查和探索网络信息环境下用户如何获取信息，以及如何更容易地实现信息需求等问题，以便于能够在实际生活生产中指导实践，使其具有一定的意义。虽然现在对于信息用户的研究取得了长足的进步，但还存在一些不足，表现在：①研究内容的分类

5、，缺乏逻辑性的有机统一。信息用户的研究内容十分广泛，包括分类、需求分析、行为分析和研究方法；在分析中使用的数据来源也不同，网络日志、信息检索、循环数据和问卷调查等因为数据来源和分析以及内容分析方法不够系统，致使信息用户分析缺乏整体的统一，使得许多信息服务机构存在用户分析的困境。迄今，还没有资料用户分析系统的研究。②研究重点在于实践分析相对比较多，理论研究相对较少，结果应用性不强。通过信息用户研究文献调查可以发现，大部分研究集中在简单的统计，对于资源建设和信息服务在实际工作中并不是密切相关，而且缺乏相关的研究和分析。③网络环境和实际生产生活背景结合不够。根据2011年12月31日，中国

6、互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模已经突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上一年年底提升4个百分点，达到38.3%。从目前情况来看，中国网络用户人数已经超过了美国从而跃居世界第一位。随着互联网技术的发展和信息化社会程度的不断提高，通过浏览阅读网络期刊门户网站和数字图书馆的文献已经成为用户访问信息资源的主要模式。但目前，信息用户分析的类型或研究内容，基本上大多遵循传统的信息服务模式研究。无数台计算机连接所构成的网络，为我们提供了一个新的时空场景：“数字地球”10让我们仿

7、佛身处同一个电子村庄，依靠数据转换器和卫星传输，村民可以方便的和地球另一边的伙伴聊天。这种想象充满了浪漫的自然气息，然而，如何大海捞针一般在互联网信息中找到用户需要的信息，却不是一件容易的事情。1用户信息行为特征用户信息行为的指向可以是文献信息源,或游离于文献系统外的非文献信息源,也可以是指向信息系统的有序信息,以及散布于社会的无序信息。在网络环境中,信息行为最突出的特征就是互动性,表现为信息供体与信息受体之间的相互联系,相互影响和相互制约,引起双方心理的