基于网络认知的高校信息用户信息行为研究

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1、中文摘要本文以高校图书馆信息用户为研究对象，结合认知心理学和信息行为认知观，运用文献调研、问卷调查等研究方法，对高校信息用户网络信息行为进行了系统的分析。通过调查结果，笔者得出高校信息用户网络信息行为主要存在两个方面的问题：信息获取障碍和网络失范行为，并指出社会环境、自然环境、个人信息环境、个人认知能力是影响高校信息用户网络信息行为的主要因素。最后根据建立高校图书馆网络认知引导服务的必要性、应遵循的原则和要求，试着从高校图书馆自身的完善和信息用户的认知能力的提高方面，来建立高校图书馆网络认知引导服务，并提出可行性的服务内容：(1)从高校信息用户认知心理角度进行引导服务；(2)引导用户深

2、入了解网络和图书馆网络信息服务；(3)加强网络法律、道德伦理的教育。关键词：信息行为；认知一e,,tN学；高校图书馆；信息服务{{IlllllIllHIIIIUlIIIllUI[IIl黑龙江大学硕士学位论文Y2多冬2坐一AbstractThispapertakesinformationusersinthecollegelibrariesaSresearchobject．Usingthemethodssuchasliteratureinvestigationandquestionnaire，combiningwiththetheoryofcognitivepsychologyandthe

3、cognitiveviewpointofinformationbehaviors，weanalyzesystematicallythenetworkinformationbehaviorsofthecollegeusers．Throughtheinvestigationresults，wedrawaconclusionthattherealetwomajorproblemsincollegeinformationusers’networkinformationbehaviors：informationacquisitionbarriersandnetworkbehavioranomie

4、，andpointoutthatthemainfactorsofthesetwoproblemsaresocialenvironment，naturalenvironment,personalinformationenvironmentandindividualcognitiveability．Finally,accordingtothenecessity,principlesandrequirements，wetrytoestablishcollegelibrarynetworkcognitiveguidanceservicefromtheaspectsofimprovementof

5、collegelibrariesandinformationusers’cognitiveability．Wealsoputforwardthefollowingfeasibleservicecontents：(1)tog试deBser$fromtheperspectiveofcognitivepsychology；(2)toguidei]$elfstobetterunderstandingofnetworkandlibrarynetworkinformationservice；(3)t0strengthentheeducationofnetworklawandmoralethics．

6、Keywords：informationbehavior；cognitivepsychology；collegelibrary；informationservice．11．目录目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．．⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．II第1章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1研究背景和研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1．1选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11．1．

7、2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．21．2国内外研究现状及发展趋势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31．2．1国外研究现状综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．31．2．2国内研究现状综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．91．3研究方法与研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯131．3．1研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯131．