基于社交网站的用户信息行为研究

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1、分类号：G250单位代码：10433密级：学号：Y1008289山东理工大学硕士学位论文基于社交网站的用户信息行为研究TheStudyofUserInformationBehaviorbasedonSocialNetworkingSites研究生：翟羽佳指导教师：刘文云申请学位门类级别：管理学硕士学科专业名称：情报学研究方向：信息资源管理与信息技术应用论文完成日期：2013年4月12日独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成

2、果，也不包含为获得山东理工大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：时间：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解山东理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅；学校可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)研究生签名：时间：年月日导师签名：时间：年月日山东理工大学硕士学位论文摘要摘要移动数字

3、网络的发展和变革使人与人的交流更加的便捷，跨越时间与空间的信息传递更加紧密和频繁，基于真实人际关系建立的社交网络平台为人们随时随地地维护和建立人际关系网络提供了便利。随着网络用户的不断增加，用户所创造的信息呈爆炸式的增长，针对用户信息行为的研究逐步成为领域热点。本文所研究的基于社交网站的用户信息行为正是两者相互结合的体现。用户信息行为研究是用户在特定的情境下，对信息进行查询、检索、浏览、利用等行为方式和影响因素的研究，最本质的目的是提高用户获取信息的准确性和信息的利用价值。该文首先归纳总结了用户信息行为的基本理论和相关模型，分析了社交网站的功能架构和信

4、息传播特征，然后在研究用户信息行为影响因素的基础上建立了基于社交网站的用户信息行为模型，最后运用问卷和实例对模型的构建进行检验和应用研究。全文共包含4个部分：第一部分对国内著名社交网站平台进行了用户分析，建立了社交网站的基本功能架构，总结了社交网站的信息传播特征并提出了未来可能的发展方向。第二部分介绍了用户信息查询行为、信息检索行为和信息利用行为的基本概念，分析了经典的信息行为相关模型，包括Dervin意义构建模型、Ellis信息查询模型、Kuhlthau信息查询过程模型、Wilson信息查询行为模型，通过对用户信息行为影响因素的分析，总结了需求因素、

5、主体因素和环境因素对用户信息行为的影响，并在传统用户信息行为模型的基础上，建立了基于社交网站的网络用户信息行为模型。第三部分通过调查问卷的方式，对现实用户的用户信息、信息意向、网络环境、信息行为4个方面进行了研究分析。第四部分利用数据采集工具，抓取用户在社交网站中创造的网络信息，对信息进行收集、整理、储存、分类、加工、处理、利用，对如何提高信息获取的准确性和效率以及人际关系网络的建立进行了应用研究。关键字：社交网站；用户信息行为；模型；信息获取；人际关系网络I山东理工大学硕士学位论文ABSTRACTABSTRACTThedevelopmentandch

6、angeofthemobiledigitalnetworkmakesinterpersonalcommunicationmoreconvenient.TheTransmissionofinformationacrosstimeandspacebecomescloserandmorefrequent.Basedonrealrelationships,socialnetworkingplatformoffersconvenienceforpeopletomaintainandbuildinterpersonalnetworksanytimeandanywh

7、ere.Withtheincreasinginthenumberofusers,informationcreatedbyusershasbeenexplosivelygrowing.Informationbehaviorresearchesgraduallybecomeahottopic.Informationbehaviorbasedonsocialnetworkingsitespreciselyreflectsthecombinationofthetwointhispaper.Informationbehaviorstudiestheuseofth

8、ebehaviorandimpactfactorsinspecificcontexts,inf