浅谈ERP在中小企业的应用

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1、EPR在中小企业应用中存在的问题及对策摘要：ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业管理层提供决策运行手段的管理平台。随着改革开放，国外知名企业进入中国，将先进的管理理念和管理软件带到中国的企业，ERP就是其中之一。目前我国很多中小企业都在使用ERP管理软件来为决策层提供无限的创意。不过从使用的情况来看，效果没有想象的那么好。本文在结合对ERP的发展历程及在中小企业中使用存在问题分析的基础上，针对性的提出中小企业ERP应用中存在问题的解决方法，希望为企业的工作人员提供一些有用的参考。关键词：ERP

2、中小企业使用问题方法7目录摘要I前言1一、关于ERP基本理论的概述1二、简述ERP在中小企业的应用现状2（一）ERP模板在中小企业的使用情况2（二）企业ERP应用人员素质状况2（三）企业ERP使用后采购状况3三、EPR在中小企业应用中存在的问题及解决方案3（一）ERP中小企业使用中存在的问题31.管理层对ERP不重视ERP的使用32.实施周期长、困难估计不足33.中小企业选择ERP模板存在问题4（二）怎样解决ERP在企业运用中的存在问题41.管理层必须转变观念，重视ERP的使用42.重视员工培训，组建信息技术团队43.

3、选择符合企业情况的ERP软件5结语6参考文献77前言　随着市场经济的日益发展，加上计算机技术的飞速发展，社会已经进入信息时代，企业之间的竞争已趋近白热化。中国的企业管理在由粗放型逐渐向集约型转化，企业的管理和信息化水平不断提高，其管理方法和理念都面临着重大的变革。随着ERP进入中国市场，人们对它的关注度和重视程度与日俱增。中国企业在试用EPR已经接近二十年，正努力探索一套适合自己企业发展的EPR模式。可以这样说，我国企业信息化管理正面临着前所未有的机遇和挑战，离开了管理信息化，要迅速将资金、物资、人员等生产要素有效组织

4、起来，是难以完成的。因此，企业管理信息化已经成为一个企业提高自身核心竞争力的重要手段。一、关于ERP基本理论的概述ERP来源于EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。企业管理信息化，是指在企业管理的各个活动环节中,充分利用现代信息技术建立信息网络系统,使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合,不断提高企业管理的

5、效率和水平，实现资源的优化配置，进而提高企业经济效益和竞争能力的过程。　　ERP主要的模块有：物质资源管理模块、人力资源管理模块、财务资源管理模块、信息资源管理模块[1]。未来ERP的还包括客户服务模块，使用图形用户接口，人机的互动操作界面，应用开放系统。除了现有的标准功能，它还涵盖了品质、过程运作管理、以及调整报告等。尤其值得注意的是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。随着计算机技术的发展，ERP的功能将变得更加强大

6、，将会为企业的信息化管理提供更多的选择。7它的出现，改变了传统企业的视角，进而使企业从供应链角度去考虑怎样优化企业的内部资源。ERP系统是现代信息技术和管理理念的完美结合产物，突出反映了社会对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石[2]。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。二、简述ERP在中小企业的应用现状（一）ERP模板在中小企业的使用情况由于各个企业自身经济实力、营销环境、人员素质等不完全相同，所以ERP系统主要功能模块在企业中的应用情况也不尽相同。据资

7、料显示，几乎所有的中小企业都选择ERP的财务管理模板，因为账务处理是企业的核心内容，是关系到企业的生存发展的基本要素；选择使用企业供应链中采购管理模块有一大部分；选择使用仓库的物资管理有一半；人力资源管理模板、客服管理模板使用也较多使。生产管理模板和质量管理模板就比较少，从这些数据可以看出，目前，中国的中小企业基本有使用ERP的意识，不过在涉及到生产、质量领域，管理层给予的关注度相对较小。（二）企业ERP应用人员素质状况　　目前，从国内的整体情况来看，大多数中小企业对企业的信息技术建设还不够重视，在信息技术人才方面出现

8、严重的短缺。从ERP应用人员情况来看，近1/3的中小企业的员工和企业管理层接受ERP的培训，很多中小企业的只是部分员工接受了ERP培训，更有甚者，有些企业完全依靠ERP软件供应商来发现问题、解决问题，在一定程度上限制了企业的发展[3]。ERP对于企业如何发挥作用，怎样提高企业的管理水平，能创造怎样的业绩等，企业管理层都没有清晰的认