企业员工的行为中庸化与其工作满意度工作绩效的关系

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1、企业员工的行为中庸化与其工作满意度、工作绩效的关系目录摘要2一、行为中庸化的概念与特征1（一）行为中庸化概念的界定1（二）行为中庸化的特征1二、员工行为中庸化与工作满意度、工作绩效的关系1（一）中庸与企业管理1（二）行为中庸化与工作满意度、工作绩效2三、企业员工行为存在的问题3（一）性别对员工行为中庸化程度的影响3（二）教育水平对员工行为中庸化程度的影响3（三）职务水平对员工中庸化特征的影响4四、对企业员工行为的建议4（一）打造和谐的人际关系网络4（二）重视柔性化管理4（三）建构中庸型企业文化4结论5参考文献6摘要中庸之道是中国儒家文

2、化的核心和精髓，它的最本质特征是人与人、人与己、人与环境的整体和谐性。行为中庸化体现了个体行为与他人、与自身、与周围环境和谐相处的水平。其外部表现是和谐的人际关系、稳定的情绪特征、对周围环境在结果上的高度适应性和在策略上的高度灵活性。关键词：中庸之道行为中庸化策略一、行为中庸化的概念与特征（一）行为中庸化概念的界定“中庸”一词可从广义和狭义来理解。广义的“中庸”差不多涵盖了儒家的所有价值和德行;狭义的“中庸”专指人与人交往的一种行动取向或一种模态。行为中庸化即指狭义的中庸，我们在此将其界定为:个体在为人处世、待人接物过程中所表现出来的

3、一种符合中庸内涵的行为取向，是个体行为与他人、与自身、与环境相和谐程度的体现。（二）行为中庸化的特征从人与人、人与己、人与环境(事)的整体系统来看，我们认为中庸在行为层面最根本的表征就是个体与人的和谐、与自身的和谐以及与周围环境(事)的和谐。要衡量个体行为中庸化的水平，其实就是衡量该个体的行为在上述三种层面上的和谐水平。1、与自身的和谐员工与自身的和谐，就是指保持一种稳定的心理状态。其外部特征是，员工在为人处事过程中，情绪比较稳定，能够很好的控制自己的情绪。其内涵在于能够包容他人和自己的缺点，用一种平和的心态去看待周围的事物，也就是说

4、，它要求人们能抑制自身不合理的情绪，并用一种恰当的情绪去面对周围的是和非、事和人。2、与他人的和谐与他人的和谐，指的是员工与员工之间的和谐，就是具备良好的人际关系。人际关系的和谐与否是双方面的，因此我们可以从两个方面来理解。首先，是员工被他人接纳的程度，通常表现为他人对个体友好的态度和行为。其次，是员工与人为善的意愿及爱人的能力。究其内涵，便是崇尚和谐、重视合作，强调与人为善。在人际关系方面，孔子主张“行仁”，“行仁”就是“爱人”，就是要做到以身教人、以德服人。3、与事(环境)的和谐员工与事(环境)的和谐，就是根据环境的变化采取适中措

5、施，往往表现为一定的“变通性”。这种和谐可以体现为两种情况:一是员工可以控制住事物(环境)，二是员工能够有效改变以适应事物(环境)。这里，“变通性”体现的是一种智慧，它更强调变通、创新、适应。在这方面，孔子主张“子钓而不纲，戈不射宿”，强调人与环境之间的平衡。二、员工行为中庸化与工作满意度、工作绩效的关系（一）中庸与企业管理6中庸的内涵体现在企业管理中，本研究概括为四个方面:修己管理、仁爱管理、权变管理、整体管理。1、修己管理修身的关键主要是通过人的自我认识、自我判断、自我选择和自我努力来实现的。作为企业的领导者应加强道德修养，以身作

6、则、从自身做起，做好企业道德文化的领导者，真正起到道德示范的作用;企业员工应控制好情绪，以平和心态处理好企业内的各种人际关系，做到“克己尽忠”。2、仁爱管理中庸是仁爱之道。“仁”是孔子思想体系的核心，“仁者人也”，仁是人应该具有的品质、天赋。仁即是“爱人”之道，“力行近乎仁”。努力行善就能接近仁，仁的作用就是要鼓励人们为他人服务，为众人作好事。“施诸己而不愿，亦勿施于人”，意思是说，自己不想办到的事，不要强加于他人。既要推己及人，更要以责人之心反责自己。这样就能对人宽大为怀，就能理解人、善待人。管理的核心是人，一切管理都应以调动人的积

7、极性、做好人的工作为根本，这就是管理的“人本”管理。3、权变管理孔子的中庸是一种动态的概念，不是一成不变僵死的原则。子思说:“君子之中庸也，君子而时中。”《礼记·中庸》“时中”也就是要审时度势，灵活处理。这里，中并不是一成不变的，应当随时间、条件的不同而变化。当前，企业所处环境发生巨大的变化:科学技术日益发达，员工知识水平大大提高，社会的价值观念发生了变化，市场竞争更加残酷、激烈。在现实管理中，管理制度的制定、管理技术的使用，乃至一切管理行为，都要在把握形势的情况下进行灵活变化。随着西方70年代权变理论的提出，权变管理理念已广泛为人所

8、认知，而这一思想却早己体现在中庸之道的内涵中。4、整体管理东方的和谐倡导的是天人合一的和谐，强调人与自身、人与人、人与社会以及人与自然的和谐统一，这正源于儒家文化乃至中华文化的核心一中庸之道的整体思维原则。这个整体系统强