企业劳资冲突现状分析

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1、http://www.paper.edu.cn企业劳资冲突现状分析高沫丽，汪安佑中国地质大学人文与经济管理学院，北京（100083）E-mail：gaomoli82@163.com摘要：目前，随着经济的发展，企业内部劳资冲突层出不穷。众多处于弱势的劳动者利益得不到保障，并发生了一些极端的报复事件。矛盾冲突的尖锐或缓和，与社会的发展，经济形势的好坏，政府（政党）的偏好以及由此带来的劳资双方力量的强弱对比等因素密切相关。我国目前所处的发展阶段以及国内外环境共同决定了劳方的弱势地位。通过分析近十年来国内外大量的劳资纠纷案例和数据，本文总结了劳

2、资冲突产生的原因，探索了企业劳资冲突中的一些内在规律。关键词：劳资冲突；显性冲突；隐性冲突；工会1.引言关于劳资冲突的理论，主要包括马克思的劳资关系冲突的理论观点和劳动力经济学制度学派的观点。在马克思主义基本理论中，所谓劳资关系，是资本主义生产方式下雇佣劳动者和资本家[1]两大阶级的关系。劳资冲突实质上是两大阶级本质关系的部分表现。马克思认为，在资本主义制度下，劳动力是商品，工资是劳动力的价格，这就决定了劳动者的被统治地位。资本家在合法地购买了劳动力商品以后，便可以任意使用，即有权决定在何种工作日长度、劳动强度、工作环境下使用劳动力。为

3、了榨取尽可能多的剩余价值，资本家不惜损害劳动者的健康。而作为劳动力商品卖方的劳动者，是有权反对劳动力商品的滥用的。因为这将伤害劳动者本人，缩短劳动者的工作寿命，甚至使之中途丧失劳动能力。在这种情况下，劳动力的日价值应该比正常工作寿命下的日价值高，然而资本家仍然按照原来的价格来支付，这是违背[2]等价交换原则的。可见，劳资冲突是劳动力所有权与资本占有权之间的矛盾的外在表现；生产资料私有制基础上的雇佣劳动制度则是劳资冲突的根本原因。因此，马克思认为劳资关系是一种建立在生产资料私有制基础上的具有阶级斗争性质的关系，在雇主和工人劳资双方主体之间

4、存在着不可调和的阶级矛盾。工人只有通过工会组织，运用谈判和罢工等手段，才能减轻雇主对自己的剥削程度。劳动力经济学制度学派认为，现实中的产品市场和劳动力市场有许多缺陷，一些工商企业占有某种垄断力量，借以盘剥工人，工人个人几乎没有什么力量能与雇主进行抗衡。由于缺少可选择的就业机会，以及变动工作要付出代价，工人被迫接受在自愿选择情况下不可能接受的工资和工作条件。因此，工人需要联合起来，形成某种机制，以抵制雇主的专横和某些不合理行为。制度学派经济学家十分重视工会和集体谈判在维护工人基本权利方面的重要[3]作用，注意研究雇主与工会的制度，以及研究

5、工会、雇主和政府等各种组织的行为和特征。基于以上两个观点，关于企业劳资冲突的研究取得了巨大的成就。但对企业劳资冲突存在的规律的相关研究却少之又少，本文重点从劳资纠纷的规律角度进行探索。2.劳资冲突的现状中国近十年来，劳动争议案件大幅度上升，劳资矛盾已经成为中国社会矛盾的主要焦点。2004年，中国集体劳动争议案件比2003年增加了70%，达到近两万件。这是中国劳动保障部在对全国的劳动争议案件进行统计分析后得出的数据。如果加上非集体的劳动争议案-1-http://www.paper.edu.cn件，增加的幅度会更大。据中国劳动保障部的数据，

6、各级劳动部门接受的劳动争议申诉，2003年为21万件；而在1996年，立案的劳动争议申诉是4万件。从1998年到2004年，广东省深圳市所接受的劳动争议案件数量增长了十倍，而广东东莞的情况更为严重，2004年的案件数量是1995年的50倍。在外地有40万民工的重庆开县，政府在东莞设立了专门办事处，以协助在东莞打工的开县农民工处理各类劳动纠纷。《工人日报》的文章认为，劳资矛盾已经成为中国法院审判工作中的热点和难点，并且是目前中国社会矛盾的焦点。目前中国的劳资纠纷中，工人，尤其是农民工仍处于极为不利的地位，以至近年发生过多起由此而引发的暴力

7、案件。如果当局不予以重视，这种趋势对中国的社会稳定将构成极大的威胁。而作为调解劳资关系的《劳动法》虽然已经公布十年了，但地方政府在追求经济增长的前提下，倾向于保护雇主的利益，而无视工人的利益，在一定程度上《劳动法》形同虚设，这是目前中国劳资纠纷激化的原因之一。除了政府和法院应该重视保护工人的权益之外，工会的作用也应该进一步加强。此外，目前一些非政府的关注工人权益的团体，在帮助解决劳资纠纷中发挥了很大作用。3.劳资冲突的形式劳资冲突按其表现形式，可以分为显性冲突和隐性冲突（见表1）。隐性冲突表现为工[4]人对企业管理的“不服从”，如工作松

8、懈、低效率工作、怠工以及主观原因造成的缺勤等。隐性冲突表现形式是隐蔽的，一般不易被管理方察觉，但对企业的绩效会产生很大的影响，而且隐性冲突累积到一定程度就会转化为显性冲突。显性冲突表现为罢工、辞职、各种形式