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时间:2019-05-27
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1、电子商务岗位综合实训任务一企业店铺策划在淘宝网上销售商品,前提是必须得在淘宝上开立店铺。而在开店前,对网上店铺进行精心策划是非常必要的。一般而言,网店策划由网店定位、市场分析、价格策略、促销策略、财务分析等方面构成。一、明晰网店的定位卖家需要明晰网店的定位,网店定位主要包括网店基本情况、产品定位、价格定位、客户定位等。其中,客户定位是非常重要的。明确自己的目标客户群。这与实体小店有一个好位置啥都不愁了不太相同。一般来说,在网上销售一些在网下不容易买到的东西是最好的,这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果
2、你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。下表是一张网店定位表,卖家必须能够填写网店定位表。表1网店定位表项目描述网店名称网店网址网店的经营模式主营商品网店定位客户定位商品价格定位二、网店市场分析1.宏观环境分析卖家需要对国内网购环境宏观分析。它主要包括对国内网民规模、网购规模、网购热销商品等等。2.微观环境分析卖家应该分析本网店所销售商品的市场销售状况电子商务岗位综合实训,了解该商品在网下销售的情况,了解消费者对这些商品的需求状况,并预测这些商品在淘宝网上销售的市场前景。另外,还要利用竞争对手分析
3、工具进行竞争对手分析,可以运用“竞争分析宝”软件来分析淘宝网竞争对手。(1)竞争分析宝软件界面,如图1所示。图1竞争分析宝界面(2)添加要分析的店铺,如图2所示。电子商务岗位综合实训图2添加要分析的店铺(3)查看竞争销售报表,如图3、4所示。 图3竞争销售报表图4竞争销售报表电子商务岗位综合实训3.SWOT分析SWOT分析,明晰本网店的优势、机遇、劣势和风险。SO策略:依靠内部优势,利用外部机会;WO策略:利用外部机会,弥补内部劣势;ST策略:利用内部优势,规避外部威胁;WT策略:减少内部劣势,规避外部
4、威胁。SWOT分析的步骤:(1)罗列开网店所具有的优势和劣势,可能的机会与威胁;(2)优势、劣势与机会、威胁相组合,形成S0、ST、W0、WT策略;(3)对S0、ST、W0、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具本战略与策略。表2SWOT分析表三、制定商品价格策略价格是商品营销中唯一直接创造收益的因素,它不仅影响买家购买行为的实现,也是参考与同行竞争,实现商品交易达成的重要武器。产品定价及其策略,受着诸多复杂因素制约,对于新卖家来说必须权衡利弊,慎重对待。1.价格构成要素电子商务岗位综合实训首
5、先我们必须考虑产品价格构成要素,成本是最基本的,最主要的因素。这里要提醒新手卖家们,不要一味跟风那些实力雄厚的多钻,皇冠卖家,要有自己的定位,自己的定位目标。定价目标是指卖家要达到的定价目的。新手卖家们当务之急必然要考虑利润目标,咱们自主经营,自负盈亏,理所当然要活的适当的利润,定价必须符合利润目标的要求。从时间可以分为短期目标和长期目标,短期目标着眼于近期的利益争取在短期内获得尽可能大的利润目标。对于新手卖家来说竞争较弱,毕竟信用较低。长期目标则着重于将来的一定时间利润达到一定水平,而不计较短期可能损
6、失的利润。对于我们的同行,我们所要竞争的是同一客户群,在众多强手中,怎样在“沙场”崭露头角呢,让买家选中我们,定价切忌鲁莽行事,草草了事。2.心理导向定价(1)声望定价。许多商品在买家心中高的声望,买家购买这些商品,重视商品的商标,品牌,重视商品能否显示其身份与地位。声望定位,即可满足消费者的心理需要,又能促进销售。但应该注意质量保证,否则新手卖家小店也是难以持续。(2)整数定价。对于高档商品,名牌优质商品,往往采取整数定价。如,韩国进口耳环97元,可定价100元。满足其高贵,自尊的要求,有利于商品销售
7、。(3)采取尾数定价。对于一般消费品带有零头的书结尾。本应定价10元的商品按9.9元定价,可以造成不到10元的价格便宜的心理,在销售产品中受到买家的欢迎。四、制定促销策略要想使促销活动达到良好的效果,卖家必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。1.网上折价促销网上折价促销是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销
8、售时要低,以吸引人们购买。2.网上变相折价促销电子商务岗位综合实训 变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。 3.网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达
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