卓越中层特训(企业)

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1、卓越中层高绩效修炼国家一级企业培训师、中国企业联合会特聘专家、企业管理者心智模式研究专家、曾服务过世界500强企业主讲课程：领导力提升、打造卓越中层、企业人力资源管理实战、80、90后员工管理、阳光心态、超级营销、销售团队管理及销售经理技能提升等课程服务企业：中国核工业集团、中国船舶有限公司、中国南方航空，中石油、燕京啤酒，平煤集团，哈药集团，北京市妇联，中粮集团，天津摩托罗拉，卡夫食品、同煤集团、平高集培训师：屈晓亮团、北京电力集团、等主研：中层管理者心智模式、企业管理问题解决方案、人力资源管理、营销学

2、2014年注定是不平凡的一年企业经营环境的变化市场和消费者的挑战企业战略的定位价值观的挑战领导力的挑战……成为真正的领导曾国藩对人生境界的定位圣人——高瞻远瞩、胸怀天下贤人——智慧超群、品德高尚君子——光明磊落、言而有信凡人——性无常形、急功近利小人——出尔反尔、见利忘义不为圣贤，便为禽兽，莫问收获，便问耕耘。---曾国藩座右铭1、领导者的自我认知中层管理者的三大内伤：①心态浮躁，借口太多找借口是人性的弱点中层管理者找借口的几种方法平行推卸责任向下推卸责任向上推卸责任向外推卸责任把责

3、任推给平行部向下找借口是中层管理者向上找借口是把责向外推卸责任是门是中层管理者在在受到上司的责难时，把任推到上司身上去，把责任推向企业受到责难时的常见责任推向下属的做法。事抱怨上司没有接受外部，这是一种做法，这也是推诿实上，下属的错误归根结自己的建议而做出相对容易的推卸扯皮的根源所在。底还是中层管理者的责任。了某项错误决策。责任的方式。中层管理者的三大内伤：②危机感淡薄，学习力不够一个人若失去了危机感，就会变得裹足不前，安于现状。等待他的是只有被淘汰的命运。你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！（杰克·韦尔

4、奇）中层管理者的三大内伤：③缺乏总经理/老板心态老板心态就是对企业设施、工作程序以及费用花销充分负责具有主人的责任感。老板心态，就是当家者的心态！领导者的角色分析管理者的各角色认知：布道者企业文化的凝聚与传承的关键所在管理者的各角色认知：危机/问题解决者设计新思路发展规划亮剑视频：发现、解决问题遵守规定管理者的各角色认知：监督/控制者第一句员工不会做你希望他做的，只会做你检查的。第二句如果你强调什么就去检查什么，不检查就等于不重视。管理者的各角色认知：领导者作为领导者：与管理相比，领导的概念更加广泛。当

5、你试图去影响他人时，你可以有许多不同的目的。管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式，而领导可以出于各种原因。测测您的管理才能（领导商数）•下面25个题目，您只需回答同意或不同意1、为纠正员工的错处，应首先指出其长处，再讨论错处；2、管理者没有必要与下属讨论组织的远景目标。只要下属能了解组织当前目标，他们即能有效履行任务；3、最佳的谴责方式是当众斥责；4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不宜诉诸特别指定的专人处理；5、为下属制定工作目标时，应该让工作量超过他们所能负荷的限度；6、管理者的首要

6、任务在于执行规章制度；7、同僚之间人缘最佳者理应成为合适的管理者；8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬；•9、管理者如以“我不知道，但是我将寻求答案，然后在答复您”作问题的答复，则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作；•10、技术人士当任管理人员比其他人员更佳；•11、管理者是天生的，而非后天培养的；•12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的训练•13、讽刺是对付多嘴的员工的妙方；•14、让规章被执行的最好的方法，便是制定多重违规惩戒措施；•15、管理者应询问下属有关他们对工作方

7、法的意见；•16、好的管理者应尽量授权下以履行他职务范围内的工作；•17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个别差异，而对他们一视同仁；•18、管理者不应不断提醒员工过去所犯错误，改了不应再提；•19、偶尔对于员工责骂将有助于让一般员工循规蹈矩；•20、惩罚员工之时，管理者应避免说（做）出任何足以令其憎恨的事情；•21、在倔强与要求严格的管理者之下，员工的工作会做得最好；•22、倘若新员工没有学好履行分内工作的方法，则应视为他们未曾接受良好的教导；•23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够

8、有效地履行工作更重要•24、如果管理者对员工详细说明工作的细节，则员工将能以最有效率的方式履行工作；•25、管理者若想有效地做好工作，则对下属的感受、态度、和观念必须能够非常了解。权利—将意愿加于他人身上并产生预期效果的能力领导的五种权利•强制权职•奖励权位•法定权权•专长权力•影响权什么是影响力？影响力的特征：•影响力是一种追随•影响力是一种自觉•影响力是一种认同•影响力是非制度化的影响力误区•误区一：影响力有什么用处？•误