每一个人都关心质量问题

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1、引导语每一个人都关心质量问题，如产品的质量、生活的质量、生命的质量、婚姻的质量等，可以说没有“质量”人类社会就不能进步。那么，作为学生，你关注过学的质量吗？作为教师，你关心过教的质量吗？事实上，绝对的质量在实际中是不存在的，但教学质量又是可以测定的。你知道它们是怎样评价和测验的吗？第七章教学质量与教学评价学校的根本任务是培养具有创新精神和实践能力的人才，而人才的培养又主要通过教学活动来实现；教学工作是学校的中心工作，教学质量的高低决定着人才培养质量的高低，关系着学校的生存与发展。可见，质量是学校教育的生

2、命线，学校必须建立起一个科学、规范、可操作、行之有效的教学质量保障系统，以保证和不断提高教学质量。同时，在现代教学中，教学质量评价已成为教学实践领域中不可缺少的重要部分，主要是因为它既具有反映教学实际状态，检查教育方针政策的实现程度，评定学生质量，评价教师及其水平质量，评估学校办学质量等实际用途；又具有检验教育改革、教育实验效果，为教育决策提供反馈信息，促进教育基本理论发展等研究用途；还具有教育管理、教学管理的工具职能。所以，在现代学校里教学质量评价已成为不可缺少的教学实践活动。第一节教学质量界说不注重

3、教学质量的学校是没有发展前途和生存空间的。教学质量是学校永恒的主题与主旋律，一刻也不能放松。在学校工作中，更新教育思想观念，开展教学改革，加强教育管理，其目的就在于促进教学质量的提高。但什么样的教学是高质量的教学？人们对此认识并不一致。这实质上是一个教学质量观的问题。一、质量和教学质量的含义（一）质量的含义在生活中，经常听到或应用“质量”这个概念。但是，究竟质量的含义是什么，不同的学科对其的解释大不相同。在物理学，质量是量度物体惯性大小的物理量，它的数值一般用物体所受外力和由此得到的加速度之比来表示；在

4、哲学中，质就是一事物区别于他事物的内在规定性，量是关于事物的范围和等级的规定性，事物就是质与量的统一；在字典《辞海》中，质量是产品或工作的优劣程度，如建筑质量、技术质量等。从以上几种质量的解释中，可以确定，在社会日常生活中一般意义上所说的质量，既不是物理学中外力与加速度之比的那个质量，也不是哲学中规定的事物性质和数量的那个质量，而是《辞海》中所论述的产品或工作的优劣程度的那个质量。换言之，产品或工作的优劣程度实质上是对于产品或工作是否能够满足特定主体需要及其程度所做出的肯定性价值判断。质量的有无及其高低

5、，取决于产品或工作本身的现状和特定的主体需要。有人曾就国内外对质量的界说进行了梳理，归纳出九种观点：（1）不可知论：质量是一个令人困惑的名词，谁都难以将它表述清楚；（2）产品质量说：即产品的特性；（3）达成说：指事物达到既定目标的程度；（4）替代说：用卓越、一流、优秀等词替代质量的本意；（5）哲学观：把哲学中对质量的解释推广到其它领域；（6）实用观：重实效、适应社会需要；（7）绩效观：从投入产出的角度考察质量；（8）学术观：质量是按照事物固有的规则运行，注重1长期的发展，不注重短期的结果；（9）准备观：

6、前期的学习为后期学习准备的充分程度。实际上，这九种对质量的界说和理解，除了第一种不可知论和第五种哲学观外，其它观点都或多或少地表达了这样一个意思，即质量是事物（产品或工作）的特性，而这一特性又是以满足需要、达成目标或求得发展为外在表现形式。这一质量的性质与我国和国际组织对质量的1安心.高等教育质量的本质探析[J].高等师范教育研究,1996（5）.定义有相似之处。按照我国国家标准GB/T6583种的定义，质量是产品、过程或服务满足规2定或潜在要求（或需要）的特征和特征总和。国际标准化组织ISO也对质量作

7、出如下的定义：3质量是事物满足明确或隐含需要的能力特性的总和。从上述分析中可以看出，质量一般具有两方面的含义：一方面，质量作为事物、产品或工作的内在规定性，具体表现为事物的一组特性，是事物的客观属性，对此人们可以用客观的方法来了解和认识它。另一方面，质量又包含了判定优劣的价值判断，成为事物的价值属性。但事物的价值属性不是独立存在的，而是在事物的原有特性与价值主体的需要相结合后形成的，即事物是否满足价值主体需要的特性。由于事物的价值属性是与价值主体的需要密切联系在一起的，主体的不同必然导致需要的不同。即使

8、同一主体在不同的时期，或同一时期在不同的条件下也会表现出不同的需要，这就形成了同一事物不同的质量特性。这时，必须在分析事物固有的特性和与之相连的价值主体需要的基础上，才能了解和认识事物的质量特性。由此看出，质量是事物、产品或工作的内在客观特性和主体价值需要的统一体，是事物、产品或工作满足某种明确或隐含需要的特性。（二）教学质量的含义教学质量作为质量的下位概念，应该在遵循质量内涵的前提下进行的界定。教学质量简言之就是教学的优劣程度，即教学活动