通路基本知识(NXPowerLite)

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1、营业词汇解释营业本部课程目标课程结束后，学员可以……了解本公司专用的营业系统名词便于行销系统日常工作的沟通2课程大纲一、人员组织类二、4P组合类3三、行销管理类四、其他类一、人员组织类41.组织名词2.人员名称公司组织架构（广州例）请依实际更换为本地名称5广州顶津粤海营业部门广西营业部广州直营部企划部珠三角营业部门蔡慈源总经理通路企划组训练组查核组珠海所佛山所顺德所肇庆所中山所祝立处长袁小智副处长中山处湛江处惠州处古国培副处长狮山组南海组三水组佛山组一、人员组织类1.组织名词企划部：规划、执行、

2、评估与控制行销资源，并发布行销策略方案的单位；分市调科、产品科、MS处与媒体科四个组成部分营业组织：营业组织按大小分为：行销部门>营业部门>营业部（或处）>营业所>营业组61.组织名词行销部门：下设企划部、营业部（或处）、TM组、训练组、查核组等单位营业部门：下设营业部（或处）、TM组、训练组、查核组等单位营业部：下设营业处或营业所，部分营业部含通路企划、训练组与查核组，但级别较营业部门低一级7一、人员组织类1.组织名词营业处：下设营业所，向营业部门主管负责营业所：下设营业组，向营业处或营业部负

3、责营业组：按区域或通路别划分，隶属于营业所8一、人员组织类2.人员名称行销人员：指所有从事产品销售与品牌建设的所有人员，含企划部门与营业部门所有人员Salesman：指所有销售人员训练组：负责营业人员训练与辅导工作，隶属于营业部门或公司，由训练经理、训练官与训练行政三部分组成9一、人员组织类2.人员名称查核组：负责营业人员操作查核，隶属于营业部门或公司，由查核主管与查核专员组成TM：TradeMarketing通路企划，隶属营业部门，负责通路规划与推广工作MD：MerchandisingDeve

4、lopment生动化拓展专员CLS:客户售后服务专员，负责对经销商的库存管理、系统上线等相关事项进行辅导。10一、人员组织类2.人员名称11TMP2TM3TMCTMMTMT一、人员组织类2.人员名称SOM：SalesOperationManager无营业功能组织的营业部/处主管SM：SalesManager有营业功能组织的营业部/处主管SD：SaleDirector有营业功能组织的营业/行销部门主管12一、人员组织类2.人员名称所长：各营业所的最高指挥官组长：各营业所的二阶主管，向所长负责管理业

5、代：各营业组内负责助理业代辅导与管理的最基层营业管理人员，一般负责4－6名助代13一、人员组织类2.人员名称业代：直接为MA批发商、士多批发商、单点批发商、主要客户、批发客户服务的人员，具备产品推广说明、陈列、POP粘贴、指导助理业代等工作内容。通常分管理业代、KA业代、MA业代、批发业代、封通业代等14一、人员组织类2.人员名称车铺业代：负责车铺工作的人员，其薪资为“论件计酬”，与一般业代不同，广义上指利用车销工作的人员机动业代：只存在于精耕城区，因批发/特通业代请假或离职时填补空缺的业务代表

6、，其平时工作为特殊通路的开发。来源于资深业务代表15一、人员组织类2.人员名称机动助代：只存在与精耕城区，因助理业代请假或离职时填补空缺的助理业务代表，其平时工作为士多通路的开发。来源于自身助理业代助理业代：协助责任区内的士多经销商向零售点作商品陈列、POP粘贴、市场资讯收集、新品铺市及转单服务的人员16一、人员组织类2.人员名称理货员：协助责任区内重要客户、封闭通路做陈列、POP粘贴、竞品动态与直营业代的转单报告的人员促销员：为执行消费者促销活动所临时应聘人员，由所MS管理17一、人员组织类2

7、.人员名称业务专员：协助总经理或营业部门主管推动与管控营业专案落实执行人员物流：负责营业单位出货作业的后勤人员营会：隶属公司财务部，处理行销人员相关的日常财务报支、财产管理等后勤人员内勤：为营业所日常行政人员，主要负责营业所的考勤、奖金计算及相关报表的追踪与完成等工作18一、人员组织类2.人员名称MO：Marketingoperator简称企划营运推广人员，隶属企划部，负责市场推广工作BM：Brandmanagement品牌管理，在各公司简称品牌负责人，隶属企划部，负责品牌管理工作19一、人员组

8、织类二、4P组合类201.产品类2.通路客户类3.通路操作类4.价格类5.促销类6.广告类1.产品类品牌：是企业为某种产品确定的名称、术语、标记等品类：具有相同属性的产品集合，如茶饮料、果汁饮料、包装水等品项：指具体某一品类中某一包装与口味产品，如PET500冰红茶等21LOGO：商标或公司名称的图案字等识别标记，如“康师傅”Slogan：品牌的宣传主张，如康师傅绿茶为“健康好心情”等P&L：Profit&Loss，指产品在销售中的盈利状况221.产品类产品生命周期：又称商品循环PLC理论，是指