培训方案2天1夜 08195

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1、课程培训方案有限公司　　电话：020-82529669手机：1890300051613712641788杨晓剑传真：020-82552500电邮：yxj9903@163.com网址：http://rcpx.gdcc.edu.cn联系地址：广州市天河车陂龙口大街5号3层电话：020-82529669传真：020-82552500-13-目录第一部分培训总纲3第二部分培训目标3第三部分培训内容4第四部分：中心简介9第五部分：课程老师简介10第六部分：培训投资13广东商学院人才培训中心企业培训部　　感谢贵司对广东商学院人才培训中心的关注，才使我们有机会向贵公司提供这份

2、方案。我相信通过我机构严谨的服务态度和专业的培训实力，为贵司提供优质、满意的培训服务，为贵司的蓬勃发展尽绵薄之力。如您在阅读完本方案后，有任何意见与建议，我们将非常乐意与您沟通，并作出进一步的修改完善。如果您有任何问题，请及时与我们联络。再次对您的信任与支持表示衷心的感谢！联系地址：广州市天河车陂龙口大街5号3层电话：020-82529669传真：020-82552500-13-第一部分培训总纲¿培训时间：2011年9月中旬¿培训地点：。。。。¿培训形式：室内、¿培训对象：¿参训人数：第二部分培训目标¿团队是企业运作的核心力量，个人不可能完美，完美的只能是团队；

3、只有个体真正融入到企业的血脉中去，提高个体综合素质和团队的管理及业务水平，努力帮企业打造一个完美团队；¿人的改变要靠自己，左右一个人行为方式的是他的心态，而心灵的触动与震撼是自我改变之必然；给企业团队一次心灵的洗礼，让责任感、信任和真诚成为团队理念；¿用脑力激荡的方法，让万事皆有可能，提高绩效，让管理团队和业务方面的难点迎刃而解。¿让学员走近大自然，放松身心，缓解工作压力,培养勇于挑战、不畏艰难实现目标的勇气和自信¿培养脚踏实地、积极敬业的工作态度,正确对待竞争和压力，培养良好的心理素质,培养创新精神，勇于尝试、大胆创新是个人和企业发展的关键¿培养开放的心态，相

4、互欣赏和学习,互相关心、支持的工作态度，增强团队凝聚力和整体竞争力¿改善相互关系，提高对企业文化和目标的认同度和企业忠诚度,加强组织内部沟通、改进沟通技巧，提高团队管理绩效,培养主人翁意识，增强员工的责任感和荣誉感、共同的价值观。联系地址：广州市天河车陂龙口大街5号3层电话：020-82529669传真：020-82552500-13-第三部分：培训内容关于“Coaching”最近，Coaching这个字很热卖，培训市场也开始重视这种技巧。有人把Coaching翻译成“教练”、“企业教练”、“态度教练”，有时也称为“教练技术”。这里所说的教练，不是体育教练，也不

5、是汽车教练，而是企业教练。Coaching起源于九十年代初的美国，是一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。美国职业与个人教练协会（ACA）把coaching定义为一种动态关系，它意在从客户自身的角度和目的出发，由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法，做这种指导的人就是教练（coaches）。简而言之，教练就是以技术反映学员的心态，激发学员的潜能，帮助学员及时调

6、整到最佳状态去创造成果的人。他的目的是帮助你成为事业和生活上的赢家。二、关于授课方法教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。聆听为什么教练要聆听？聆听什么？怎么听？用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。 有一位李小姐，特别不喜欢同一个办公室的刘先生，平时总是避免跟他合作，

7、甚至，一接到找他的电话就说人不在，弄到后来，“一见他就讨厌，想想辞职算了。”教练谈话中，教练和李小姐有了这样一次对话。教练：“你喜欢吃榴莲吗？”李小姐：“不喜欢。”教练：“那吃榴莲是不是错了呢？”李小姐：“哦，当然不是。”教练：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西不对？你可以不喜欢那个人，但并不妨碍你和他一起工作呀。”“哦！”李小姐一下开窍了。为什么人会变得固执？聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。就像李小姐，只要她的那个同事刘先生一过来搭话，她马上就会在脑子里跳出反驳的观点：“他又来烦我了。”“他找我肯定不是

8、好事情。”联系地址：广州