基层干部职责与能力提升

《基层干部职责与能力提升》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、现场管理及改善第二部分第一章、现场管理与改善第一节、基层干部职责与能力提升主讲：壹、基层干部职责与能力提升一、基层干部的职责1、基层干部层面的特点①既是领导者，又是被领导者②既是指挥员，又是战斗员具有“承上启下，双重身份性”2、从基层干部在企业管理中扮演的角色认识和领会职责1）“领”是行动，“导”是策划，要领好，必须导好、导对①企业的各项管理活动都是通过过程来实现的，而每项管理活动都要进行周密策划才能达到预期目的②将策划的结果付诸实施，充分发挥人的主管能动性，由被动领导变为主动进取2）联络人（协调者）①横向协调如生产管理②纵向沟通3）监听者①监听上层下达

2、的各项工作任务自觉的接受任务②理解和领会上司的工作内容③不断监听下属的意见和建议4）传播者①上情下达，下情上达，传播必要的信息②选择信息传播的时间、地点、人及采取的方法5）监督者①监督各项工作任务、目标的达成情况②工艺规程、作业规范的执行指导及考核6）发言人①向上属报告各项工作任务及目标的达成情况总结报告及有关报表等②向上属提供不断改进机会的报告（经营活动分析报告）③向下属安排工作，指导工作、培训等中心发言人7）异常（困难）的派出者①异常处理首当其冲。如质量异常、设备异常②异常原因分析，采取纠正和预防措施8）调配者①人力资源的合理调度，提高劳动生产率②物

3、力资源的合理调配（材料、机台、工具、工装等生产要素的合理分配，保证其效率的最大化）9）变革的倡导者和发动者①新工艺、新材料作业和方法②新制度等10）执行者①严格执行公司的各项规章制度②工作自律，严于律己③以身作则3、从管理对象认识和领会职责1）人→人力①人力资源是企业最重要的资源，人是最活跃的生产力②选人、用人、留人、育人（行为科学）2）机→机器设备、工具工装、检测仪器①设备、工具工装发挥最大效率②稼动率3）料→材料①提高材料利用率，降低成本②提高产品合格率（良品率）降低废品损失③“五品”清，“四数”准，防止丢失和误用“五品”即在制品、半成品、成品、返工

4、、返修品“四数”即投料数、成品数、在制品数、废品数4）法→方法①工艺方法不断改进②严肃工艺纪律，严格执行工艺③工艺流程的合理化5）环→环境①工作环境的创建、维护②团队氛围的形成③员工归属感的形成4、从管理目标认识和领会职责1）品质目标①工作质量目标②产品质量目标2）成本目标①材料成本②人工成本③管理成本（决策浪费成本、不合理支出）3）交期目标①计划完成率②准时率4）效率目标①劳动生产率②稼动率③产能利用率5）安全目标①人、机安全②员工的安全意识③安全作业规范的执行6）士气目标①员工的积极性和主管能动性②员工的向心力③员工的劳动效率综上所述：基层干部在现

5、场管理活动中，至少应具备如下职责：A、自觉地接受上属下达各项工作任务的职责（接受）B、策划工作目标和努力完成工作任务的职责（策划）C、组织、协调和控制的职责（组织）D、指导和激励部下的职责（培训）E、技能不断提高和以身作则的职责（提升）二、基层管理干部应具备的素质1.热情：对履行的各项任务真心实意的热心表现2.忍耐力：精神上肉体上能经受痛苦、困难、责任乃至诽谤的能力3.求知：从履行的任务具体情况，不断学习技术知识及管理知识（心态）4.信赖程度：有信赖的基层主管，才有一定的号召力和说服力5.诚实：真诚、信誉是基层干部的为人之本6.公正：处理任何事情都能秉公

6、不偏袒7.忠诚心：对上下级要忠诚、实事求是忠于职守8.无私：尽职进现，不计较个人得失9.仪态：一个人的外表及日常行为10.勇气：遇到困难，能够克服，积极完成任务的精神11.带头作用：发挥基层干部以身作则“领”的作用12.决断能力：在突发物件面前，能果断做出决定13.分析判断能力：对事物进行逻辑分析，有理有据分析解决问题的能力14.善于沟通：沟通是达成共识的途径，是调动员工主管能动性的手段三、基层干部应具备的能力1.策划能力：完成每项工作任务，都必须策划。包括人力、物力、设备、方法、目标、效果等。2.纵向指挥能力：按每项活动策划的结果，下达任务，合理利用资

7、源，提高劳动生产率。3.横向沟通能力：每一项工作都是一个有机的网络，既有互相分工，又有相互配合，既有相对独立性，又有相互的关联性。4.数据采集，整理和综合分析能力：每项活动或每个过程，都将产生许多数据如生产过程就产生如下数据：投料数、日产量、交货期，在制品、半成品、成品、返工返修品，废品、设备运转率、维修工时，以及质量状态方面的数据等。要学会分析，寻求改进机会5.处理突发事件的能力：如质量异常、设备故障、人身安全事故等6.自我纠错能力每项工作任务，都能学会按程序办理，学会自查、自检，不断寻求改进机会，发现问题及时纠正和预防7.组织部门例会和经营活动分析能

8、力：定期总结，找出差距，实行PDCA循环，可以召开生产例会、早会、班前会，质量分