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时间:2019-05-25
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1、外贸开发信(2010-10-1415:06:24)转载标签:杂谈我怎样写开发信: 我的开发信分为两种:e-mail发的和传真发的,内容不太相同。1、e-mail发开发信:我以前经常用的一种。外贸开发信(2010-10-1415:06:24)转载标签:杂谈我怎样写开发信: 我的开发信分为两种:e-mail发的和传真发的,内容不太相同。1、e-mail发开发信:我以前经常用的一种。外贸开发信(2010-10-1415:06:24)转载标签:杂谈我怎样写开发信: 我的开发信
2、分为两种:e-mail发的和传真发的,内容不太相同。1、e-mail发开发信:我以前经常用的一种。找到客户资料之后。首先在网上看客户的经营的产品,我以前说过怎样操作的,不再重复。以前我会告诉客户我是谁?哪个公司?做什么产品的?一大堆介绍自己公司和产品范围的文字,看着就头疼,后来我的开发信进化了十几个版本。看到一封广告信,如果主题不吸引人,一般客户会直接删掉,看都不看。如果主题设置的还可以,那客户会打开看看,如果5秒钟之内抓不住客户的眼球,那就米机会老,我想他也会直接删掉,除了他太需求你的产品,或者你的产
3、品太金贵。所以我的开发信一般只有三句话:1)我是谁,什么公司的,你是从中国进口。。。。产品么?(提问题通常更容易引起关注)2)我研究过你们的网站,知道你们经营什么产品,我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么,可以给你推荐,价格和参数见附件。3)欢迎浏览我们的网站。附件:我会做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格,一个是低价产品,一个是比较新颖的产品,做成jpg.格式的,不要附产品图片。尤其不要列一大堆产品,只要针对性提供某一种产品就好了。2、传真发开发信,
4、我现在经常用:原因:很多时候可以轻易的找到客户的传真而不是email。前提:要知道传真要给谁,具体名字。传真的内容可以稍多一些,但一定要条理清楚。大致内容和email的差不多,但是效果却更好,因为知道给谁,而且收传真的人一般都会帮助递送到。尤其适用于世界买家的客户。发过开发信,两天不回,打个电话。怎样恢复询盘?回复讯盘的原则:快、准。一般,我收到一个询盘我会在半小时之内回给客户,当然不含报价。很多人都说回了询盘,报了价,客户却一直没有回音。我通常是这样处理新询盘的。1、接到询盘:1)接到询盘,如果内容是
5、一个很空泛的内容,我一般会查一下客户的公司,看一下网站,是经营什么产品?然后给一个简单的回复,说明我们可以提供它们经营的产品,而且对方的bestseller是什么。然后要对方提供需要产品的详细信息,并且跟客户说大家都是经营这种产品的,那么一定知道不同的规格价格一定是不一样的,没有规格是无法报价的。让客户看网站我们,网站上有很多产品可供参考。同时,还可以根据客户网站的产品,给他一个大致的规格,让客户确认是不是涅?如果需要进一步信息再联系。2)如果我接到一个规格很详细的询盘。观察对方资料同上。另外我会制作一
6、个精美的excel表格,里面涵盖客户所需产品的详细规格,比客户询盘更详细(没有报价),而且我会把其中一项参数稍稍改动(一定不要是最重要的一项),与客户所需稍有不同,并用有颜色的字体展示出来。我会在邮件中询问客户,我们可以提供的产品与你的要求稍有不同,如果认为可以,我会进一步提供详细信息。这样客户就一定会给我回信,呵呵,而且事实也的确如此。2、跟踪:一般上面第二种情况的客户都很快会给我回信,确认是可以的,要报价。这时候,我会给客户一份详细的报价,包含客户所需产品(与客户的参数一模一样的)。会说明这种产品不
7、是我们常规产品(其实我们有这种产品的),但是我们可以做,所以核算了价格一同报过来供参考。3、要重点说一下报价。报价一定要中肯,要快。1)价格太高或太低都会直接被客户踢出。等于自己忽悠自己玩。2)报价太慢,十天半个月后才报价,也等于自己涮自己。3)怎样做到报价准确(千万不要只听老板的,不知道产品价格构成的业务员,永远都只是传话筒)?两个方法:一是经常刺探同行的价格二是经常跟工厂技术人员接触,知道自己产品生产的每一环节的成本,最好有一个关系很好的技术人员,可以每天和你讨论价格。我通常使用第二种知道了成本,知
8、道了各个环节的利润空间,就不会报出太离谱的价格了。注意:不要太压榨工厂,大家都有的赚才好,这样才会有长期合作的工厂。很多朋友问,现在得到很多国外公司的寻盘,却没有EMAIL```尤其是免费的B2B~:)怎么办其实上面已经给出了方法,简单总结下,然后还有自己的体验:1将公司名称或者公司网址利用GOOGLE,YAHOO等搜索引擎,来查EMAIL```,注意使用通配符、命令语言、过滤器等手段:)2利用电话、传真去询问EMAIL```3必杀技能:根
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