QC 手法运用务实

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1、检查表1.调查（记录）用查检表：此查检表在调查或记录生产过程中每种时间时运用2.检查用查检表：检查本来的目的就是确认相关的规定或规范是否按照要求进行，为了使这样的检查规范化，持续化，标准化，所以须设计一个查检表，要求负责人按照查检表的要求按时，逐项进行检查。常见查检表1不良项目调查（记录）用查检表当制程经常发生不良，需要了解制程中各类不良发生的数量各为多时时，需要先检讨该种产品常见的不良项目有哪些。2.不良原因调查（记录）用查检表异常的发生都有其原因，有时为了调查某种异常发生的原因，也可设计一张查检表，交付相关的人员对此类数据进行收集3.次数分

2、布调查（记录）用查检表该查检表用于了解产品的尺寸，重量等要素在某个范围内分布的情况。4缺点位置调查（记录）用查检表为了调查产品异常发生的位置，设计查检表时利用记号对各位置发生的异常进行记录查检表的制作步骤1不良项目调查（记录）用查检表制作步骤1）明确目的2）决定查检项目3）设定查检表的格式4）实施查检5）填写必要事项2次数分布调查（记录）用查检表1）明确目的2）决定查检项目3）决定查检表的格式如做直方图的方式4）实施检查5）填写必要事项3检查用查检表的制作步骤同上使用查检表的注意事项1制作的目的1）为了了解问题的实际情况2）为了解析原因2）3）

3、为了检查，确认4）为了整理原始数据2查检表的设计及记录方法要简单尽量使用简单的符号，比如：О×√◎∆等，有条件的话，也可以采用颜色区分3查检收集完的数据应及时处理4查检时应明确层别项目5数据中是否有异常6持续记录数据柏拉图定义：又称排列图和帕累托图，是根据收集的数据，以不良原因，不良金额，不良状况发生的现象，系统的加以层别分类，计算出各项目的数量及所占的比例，依照大小顺序，，制作成累积值的图形以分析原因的一种QC手法柏拉图的结构横坐标：根据需要将要对比的项目列在横坐标上，如引起不良的人员别，设备别，材料别，方法别等项目左纵坐标：纵坐标一般有两个

4、，左纵坐标一般为不良数，不良金额等右纵坐标一般为累计百分比，即各个比较项目在总数中所占比例的累计制作步骤：1明确目的2决定分类项目3收集数据资料4整理数据资料5制作柱状图6绘制柏拉图曲线注意：柏拉图曲线的起点是左下角0点也是异常数为0的地方柏拉图曲线必须光滑柏拉图曲线的终点是右坐标的100%处7填写必要事项8柏拉图分析及总结目的是快速的看出在所比较的项目中，重点项目是哪些，其标准是：如果百分比累计达到70-80%时，所累计的几个项目均可视为重点项目，但是重点项目的个数一般占总数的20-30%，如果占项目总数20-30%的前几项的累计百分比还未超

5、过50%时，需要尝试用别的手法来解析注意事项1柏拉图横坐标项目的设置1）柏拉图横坐标的项目应控制在6项之内。一般的情况下，项目要多余3个，少于6个2）柏拉图的横坐标一般设置比较多的项目，项目如何设置及分类还是有些诀窍的A以结果或现象为对象进行分类例如：不良内容别，缺点内容别，产品缺点部位别，产品单位别等B以原因为对象进行分类2柏拉图左纵坐标一般标注的是衡量问题的标准3柏拉图右纵坐标的设定4谨慎确定其他项前面已经提到，柏拉图制作时横坐标所设的项目一般不宜太多，应控制在6个之内，超过6个的项目则列入“其他”项，一般来说，其他项所占的百分比不超过第三

6、项的百分比，如果超过，可能需要重新检讨项目分类的方法或问题分析的方法。5绘制柏拉图柱状图的技巧柏拉图的柱状图要求所有柱子宽度要一致，并在左纵坐标和右纵坐标之间均匀分布6柏拉图上数据的标注柏拉图上要求标注的数据包括：各项目所占的百分比，应标注在各自柱子的正上方，累计百分比，应标注在以柱子右侧线为横坐标，累计百分比值为纵坐标的点上。其他的如数据收集时间，样本数量等，需要根据实际情况如实填写在柏拉图区的正上方或空白处层别法定义：将得到的数据资料和调查对象，以设备别，人员别，产品别，方法别等进行分类，通过一层层的对比，分析以发现真正的问题所在。层别法是

7、一种借助于简单和直观的分类，来比较同级间各要素差异所在的方法。分类及方法1对象为可能造成结果的原因2对象为结果进行层别的步骤：1明确需要解决的问题1）明确需要解决什么样的问题2）明确解决该类问题需要什么样的数据资料2决定层别的项目图表1某公司涂装车间涂装不良数据收集层别项目表层别项目设备别1号涂装线，2号涂装线，3号涂装线，4号涂装线时间别周一，周二，周三，周四，周五班组别甲班，乙班不良项目别漏涂，起皮，吐酸，流挂，其他3数据资料收集4分析数据1）首先以设备进行柏拉图分析，先对设备相关的数据进行整理。2）以不良项目别进行柏拉图分析。3）再以班组

8、别，对班组别整理后的数据注意事项：1在数据收集之前就应该用层别法2层别的方向尽可能多3每次层别的结果未必都一定有用4层别时可以多层分解特性要因图又叫石