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时间:2019-05-25
《某国有银行a支行绩效管理体系的研究》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、对外经济贸易大学硕士学位论文某国有银行A支行绩效管理体系的研究姓名:何珊申请学位级别:硕士专业:企业管理指导教师:刘玉新20100501摘要目前大多数商业银行所实施的绩效管理,只是把精力放在绩效评价上,致力于建立各种考核指标体系,主要侧重绩效考核对于薪酬的影响,以实现短期效益,这就偏离了管理的长期目标。绩效管理系统设计方面缺乏合理性,对于员工的激励性偏低,很难调动员工的积极性。管理过程中管理者自上而下发布指令,与员工沟通的严重不足以及考评结果与实际应用相脱离,都很大程度地影响和制约了绩效管理实施的效果
2、。针对上述问题,本文以绩效管理理论为基础,以绩效管理的层次为依托,以国有银行A支行为研究对象展开研究。论文主要分为四个部分:第一章介绍了企业总体情况,包括该国有银行的总体架构、绩效管理体系的演变历程及其现状,第二章具体描述了A支行现有的绩效管理体系,包括各项考评指标的设置以及管理过程的实施情况,第三章对于现行管理体系进行深入的调查和详细的分析,发现并剖析现行管理体制中存在的问题,第四章是对应A支行存在的各项问题对其机构、部门和岗位的管理提出具体修改建议,以期望为其他分支机构或者同业其他银行在绩效管理方
3、面的改革提供一些建设性解决方案。关键词:绩效管理,绩效考评,员工满意度AbstractTheperformancemanaleementhasbeencarriedoutbvcommerciaIbankswhichalwaysfocusonperformanceevaluation.Puttheirefforttoestablishtheevaluationindexsystem.mainlystressestheimpactofsalaryinfiuenceinordertoachieveshort
4、.termbenefits.whichdeviatefromthelong—termtargetofmanagement.Theimplementationeffectofperformancemanagementhasbeeninfluencedandrestrictedbylackingofrationalityinsystemdesign,itishardtomotivateemployees,theinstructionsalwaysissuefrommanagertoemployees,as
5、wellasseriousinsufficiencyofcommunicationbetweenmanagersandemployeeslargelyinfluencesandrestrictstheimplementationeffectofperformancemanagement.Accordingtotheabove—mentionedquestions,thisarticletakesthestate.ownedbankAsub.branchastheobjectofresearch.Byt
6、akingthetheoryasthefoundationandtheIevelofperformancemanagementasthebasis.thisarticleisdividedintofourpaIts.Thefirstchapterintroducesthestate—ownedbank’Senterprisearchitecture.includingtheoverallconstructionandanalyzetheevolutionoftheperformancemanageme
7、ntsystem.ThesecondchapterspecificdescribesexistingperformancemanagementsystemofAbranch,includingtheevaluationindexandtheimplementationofmanagementprocess.Thethirdchaptertakesin-depthinvestigationandanalysisofthedetailedanalysisforcurrentmanagementsystem
8、tofindoutproblemsexistinginthemanagementsystem.ThefourthchapterisgivingspecificsuggestionstoAbranchoftheexistingproblemsintheorganization.putforwardtotheconcreterevisionofpositioninmanagement,expectingtoprovidesomeconstructivesol
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