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时间:2019-05-24
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1、苏州金诚物业管理有限公司安全管理手册依据标准:GB/T19001-2000质量管理体系9【金诚物业】目录序号文件内容文件编号1秩序维护员宿舍管理规定2秩序维护交接班管理规定3秩序维护停车场管理规定4秩序维护各岗位职责4-1秩序维护主管职责4-2秩序维护领班职责4-3秩序维护门岗职责4-4秩序维护巡逻岗职责4-5秩序维护停车场岗位职责4-6秩序维护中控室岗位职责5消防管理制度6施工现场管理规定7钥匙管理制度8夜间查岗制度9施工人员出入控制规程10秩序维护部奖惩条例9【金诚物业】秩序维护员宿舍管理规定1.0目的为营造一个良好的休
2、息环境,规范秩序维护宿舍管理。2.0适用范围适用于苏州金诚物业管理有限公司所属项目物业服务中心秩序维护部管理。3.0内容3.0床架摆放应横平竖直在同一直线,床单、凉席、被子应干净整洁、菱角分明,帽子放置于被子之上,帽檐于被子前端取齐并居中。3.1保持室内物品摆放美观,不可乱摆乱放;洗漱用具如:牙刷、毛巾、脸盆、水桶等日用品统一配置摆放并干净整洁,鞋子整齐摆放于床下,不得超过3双,鞋尖一致向外,成一条直线,保持干净。3.2秩序维护员起床后,应迅速整理好内务,洗漱完毕应将洗漱用具按规定摆放整齐不得随意乱放。3.3秩序维护员自觉维
3、护室内卫生养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍内良好秩序和卫生环境,不准随便在宿舍区和宿舍周边区域内乱扔东西杂物,不许随地吐痰、乱扔垃圾及在墙壁乱写乱画。3.4宿舍内严禁喧哗、打闹,在夜班秩序维护员休息期间,其他人员应自觉维护宿舍的安静,严禁从事其它声音较大的活动。3.5个人行李物品应集中摆放在更衣柜内,并摆放整齐。3.6秩序维护员下班后,应将工作服挂在指定位置,严禁随意堆放。洗好的衣服应集中放在晾晒点晾晒,晾干后应立即收起,床头严禁挂衣物。3.7宿舍每天安排卫生值班员,负责宿舍内务、环境卫生的清扫整理,并时刻保持室内卫生
4、的整洁,每天负责将宿舍的垃圾清理干净,并将新的垃圾袋放好,保持宿舍无尘污、痰或便迹,不准在宿舍内用餐或把变质的食物留在宿舍。3.8每日安排的卫生值班员没有特殊情况下,不按时打扫宿舍卫生的或打扫不干净的将给予严肃处理,超过三次将劝其搬离宿舍.3.9未经批准,宿舍员工不得擅自调整床位。3.10严格遵守公司有关规定,自觉爱护宿舍的公共设施,损坏者按价赔偿,并追究责任。3.11保持高度的防火意识,做到安全用电、防火,不随便乱拉乱接电线、插座,人离灯熄,发现火灾隐患应及时向宿舍长、班长报告。9【金诚物业】3.12出入宿舍随手关门,妥善
5、保管好私人钱物;注意防盗,做好治安防范工作。3.13如有发现物品丢失或被盗及时汇报宿舍长,一旦查实为内部员工所为,将给予即开除处分,且不做任何补偿,并视情节轻重考虑是否追究其法律责任。3.14严禁在宿舍内赌博以及组织不法活动。3.15严禁带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,需报上级主管领导批准;禁止离职员工进入宿舍。3.16为了确保足够处理突发事件的力量,秩序维护员留宿人数不得低于不当值人数的一半以上,特殊时期外出人员不得超过不当值人员总数的20%,宿舍秩序维护员外出需向领班请假,返回后销假。3.17秩序维护员宿舍应配备
6、有效的紧急召集设施、如对讲机、电话、警铃等以便有突发事件时,能及时组织应急小组。4.0相关记录:《宿舍值日记录表》9【金诚物业】秩序维护交接班管理规定1.0目的为规范值班秩序、提升队伍整体形象,确保工作交接清楚,责任明确。2.0适用范围适用于苏州金诚物业管理有限公司所属项目物业服务中心秩序维护部。3.0内容3.1交接班时,接班班长应整队进行班前会检查本班队员着装依据《员工仪容仪表规范》,对重要事情和上级的指示,准确传达下去,并对当日工作做出安排,例如员工的岗位安排,如何换班等。3.2接班人员应提前15分钟上岗接班,由领班带队
7、,走规定的交接班路线,要两人成行、三人成列,以标准的队列、标准的《交接班动作》交接。3.3各岗位在交班前20分钟必须进行岗位清洁卫生工作,确保地面干净卫生、无尘土、无垃圾,公共物品摆放整齐有序。3.4交班人员认真做好记录,未完成的工作如实向接班人交接清楚。3.5接班人员到达后,应由交班人员在《值班记录表》上记录交接内容和交接的时间并签名。3.6交接班时,交班人员必须将要继续观察或处理的问题、装配器材和其他物品的数量质量;以及相关设备的运行情况向领班交接清楚,并做好记录。3.7接班人员接岗时发现的问题,由交班人员承担责任;交接
8、过程中发生的问题,由双方共同承担责任;接班人员签字认可后发生的问题,由当时班上人员负责。3.8接班人员未到岗或已到未办完交接手续时,交班人员不得下班,否则期间发生的问题由交班人员负责;交班人员必须带接班人员对管理区域进行巡查、验收并签字确认后才能下班。3.9交班人员在交接完毕后应及时汇报领
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