员工管理与缺工管理课程

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1、制造业80后一线员工管理励源企业管理顾问公司现场管理课程员工流失主讲:STEVENCHAN制造业管理专家/工商管理硕士企业<领导>思想认识篇1/2一、企业与员工关系的深层思考企业<领导>与员工的相互认可程序<20%的人想找一个好员工/80%的人想找一份好工作>员工认可企业从哪五个方面开始?100%的企业追求长远而员工不是100%追求长远相信员工“感恩”的四大误区《感恩的心》背后有一个感人的故事感恩员工的“感恩”三步曲<知恩图报的反面就是恩将仇报>企业最应该从员工身上得到什么?俗话说:强迫不能成买卖,捆绑不能成夫妻千万别站在“你的角度”替员工着想<员工的真实想法你知道了吗?>

2、集体欣赏音乐:<<感恩的心>集体问题讨论:员工和老板到底谁是谁的上帝公司/领导中层管理基层员工AB问题讨论:A和B两个方向哪一个先哪一个后一企业<领导>与员工的相互认可程序:思路:20%的人想找一个好员工/80%的人想找一份好工作一企业<领导>与员工的相互认可程序:进厂的途径看招工信息跟亲戚朋友到人才市场确定目标工厂先试试看听学校安排员工认可企业的五个方面1:个人直接收益的认可;2:人格尊严的认可;3:发展机遇的认可;4:学习机会的认可;5:工作适应性认可;------认可者角度:员工员工认可企业的四大误区:1:工资是员工应得;2:福利是权力所有;3:比自己以前好不是优势;

3、4:比其它地方/人好多了;------认可者角度:企业100%的企业追求长远而员工不是100%追求长远员工感恩三步曲:懂得施恩的上司;正确引导才知恩;懂得感恩的下属;讨论:什么样的情况下没有感恩的员工;什么样的情况下才有感恩的员工;什么样的情况下会恩将仇报.1.谁主动/谁是被动者2.先有行动还是先有引导千万别站在你的角度替员工着想必须站在员工的角度替员工着想先转换自己的角色,才能找到立足点;先了解员工的心理,才能真正了解员工;千万别站在你的角度替员工着想必须掌握员工的真实想法金钱不是万能,没有钱万万不能;不要想她们花不花算;要想她们的感觉爽不爽;千万别站在你的角度替员工着想

4、管理员工心理的艺术做行业利益支付的中间者;做创造员工福利的优秀者;做员工思想工作的专家;千万别站在你的角度替员工着想管理员工心理的艺术切忌损坏员工的经济利益;管理者应尽大努力保护员工的利益;小利益也必须大造势;公司适当给予领导者为员工争取利益的机会.企业<领导>思想认识篇2/2面对现实的“四大醒悟”与缺工的五大“过”错如何认清三个不同年代出生的员工企业内部主动面对缺工的五大对策<可以不来但需要的不能就走了>员工流失的真相揭示篇用“四个三”来分析员工的流失员工的流失率在哪一阶段最高?各阶段员工流失的真相揭示:没有暧流只有寒流的入口通道;不清不楚/不冷不热/越描越黑危险期没有转

5、危为安的感觉;应付式/冲动型/较量型没有任何改变就会产生俱多想法;既来之则安之/蓄势待发/箭在弦上防止流失的有效对策篇怎样给新员工输送三股暧流;企业:让他们宾至如归员工:第一印象不错保持恒温让员转危为安;感受到的和听到的不一样让更多的宽容带给他们自信机能与制度让大家其实不想走;企业:落雨天留客,天留我不留员工:鸡肋者,食之无肉,弃之可惜培养忠诚员工的“五大要点”克服绩效考核带来的员工管理障碍<什么是真正的人性化与之带来的好处>面对现实的“四大醒悟”:1.在中国这块土地上会绝对缺工吗A.从全国人口总数来看;B.从应届大学毕业生人数看;C.从失业人数来看;D.难道真的开始老龄化

6、了吗;面对现实的“四大醒悟”:2.所有的地区和企业都缺工吗;A.为什么有的地方没人去,而有的地方不要人;B.为什么有的企业出钱买人进厂,而有的人出钱买进厂;3.从地区间的单向流动到多向流动,再到地区内的单向流动;4.我们的企盼与现实:需要稳定的管理者和员工队伍;面对缺工的五大“过”错:1.工作过分辛苦;2.环境过于拘束;3.制度过于呆板;4.管理过于保守;5.企业过于自信;面对缺工的五大“过”错:1.工作是生活的一部份;2.工作的过程要是开心的;3.任何人都需要有自由支配的时间;4.任何人都需要有奋斗的空间;5.任何人都可以用不同的方式生存;缺工管理的第一对策是什么:1.拼

7、命地招人;2.拼命地加班;3.给人事部门压力;4.拼命地叫快点做.怎么办如何认清三个不同年代出生的员工:60年代:70年代:80后生代:生活经历平均学历生活资本如何认清三个不同年代出生的员工:80后的主要特点:1.鲁莽.叛逆;2.天真.享乐;3.眼高.手低;教育家庭背景年龄社会发展如何认清三个不同年代出生的员工:针对80后的特点分析:1.他们还是孩子;2.比我们更超前;3.比我们更要强;1.不能够缺少亲情般的关爱;2.不能够缺少家庭般的温暖;3.教育以赏识和开导为主;4.管理既要人性又要法治;实用性管理短文分享:<