汽车4s店精益营销培训

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时间:2017-11-23

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1、4S店精益营销培训讲师:*****目录您知道营销工作对于一个企业的重要意义是什么吗?营销是企业的翅膀——哈默教授(北美理论与实践结合的营销之父)营销营销做了一个什么样的工作?商家与目标顾客之间持续的、有效的信息沟通与互换。营销的含义目标客户即:营销工作是让我们的目标客户知道我们,而不是让所有人都知道我们,所有人都知道我们,一点意义都没有,且成本极高!目标客户区域大量的营销活动就是错误的定位在目标客户。营销的含义携程旅行网为什么五年内在美国纳斯达克成功上市?区域外展活动走进百安居好吗?您认为雅力士的首选媒介渠道是什么

2、?大客户销售走进EMBA给我们的启示。走进幼儿园的活动给我们的启示。营销的含义依靠一次节点营销活动让客户记住你是不可能的,只有建立在持续的、不间断的有效沟通下,才能让消费者真正的记住你!持续沟通营销的含义2008年北京奥运歌曲的启示。福州某日系品牌4S店的启示。郑州某日系品牌4S店的启示。北京一汽大众销量最好的4S店为什么是庆洋店?我们在与客户进行信息沟通过程中,往往用手段代替目标,造成信息的无效传播、成本浪费!有效沟通营销的含义成都某经销商的案例启示。车展传单的案例启示。某广播广告的案例启示。营销的目的是什么?影

3、响目标顾客对产品和服务的想法和行为。营销的目的营销的目的每一个消费者都是活在他人环境或信息的影响下,而做出决策性行为。影响主题影响12个影响顾客的心理元素影响力背景:2008年9月1日国家将强制执行排放标准要求,欧II排放标准的车辆将于9月1日以后无法上牌,某地三家店在7月初库存欧II排放标准的车辆为173台,该区域在4月份就清楚国家的政策要求,并在5月份举行了“直降8000,好礼重重送”的活动,但却未见该车型有明显集客量增加,您认为该活动主题有问题吗?请重新设计一个活动主题的框架思路。营销的目的请结合当前奔腾在区

4、域中所处的市场状况,针对奔腾的目标顾客进行分析、整理,并根据目标顾客存在的问题,设计一个具备影响集客和客户采购的营销活动主题。营销的目的经销店精益营销的宗旨是什么?将经销店有限的资源发挥到无限。经销店精益营销的宗旨长沙某品牌区域营销活动给我们的启示。新疆乌鲁木齐某品牌营销活动给我们的启示。经销店精益营销的宗旨经销店以往效果不佳的活动,费用浪费在哪里?用手段代替了目标!经销店精益营销的效果分析请各小组举出两个曾经在区域中发生的用手段代替目标的行为,而造成的成本浪费。经销店精益营销的效果分析人最难管理的是什么?人最难管

5、理无法考量的事情!年度营销规划就是为全年的营销工作制定一个考量的依据!任何管理都是从计划开始!2007年7月28、29日,某品牌经销店在当地郊区的体育馆举办了一个以置换为主题的营销活动。活动取得现场置换29台,直接收购6台车的佳绩。当地最主要的竞争品牌经销店了解到此活动的效果后,也于8月31日、9月1日举办了一个置换活动。地点选择在市中心最大的主题广场,活动现场广布彩旗、汽球等装饰物,并有精彩的歌舞、模特表演,场面非常热烈。》案例《简单模仿或照搬成功的活动,只能说明本经销店缺乏前期完整的规划,营销活动随机性强!此家

6、经销店在活动前一天(即8月30日),才在当地的主流报纸上做了一期插页广告。截止8月31日下午15:00,含暗访人在内的置换留存信息共计6人;主流媒体固然受众面广,但未必就是目标顾客关注的媒体;不是所有的营销活动都要通过主流媒体发布信息,应根据活动的受众不同、活动目的不同,选择最适合的广宣方式。仓促上阵,没有充足的广宣预热,难以最大限度地吸引目标顾客前来参与,势必影响活动目标达成!》案例《团队讨论从以上案例及调研结果中,大家能发现什么问题?得到哪些启示?没有规划的营销活动,势必陷入——拍脑门、拍肩膀、拍胸脯、拍大腿—

7、—“四拍运动”的陷阱中,导致营销费用的严重浪费!结论》案例《营销活动的“631”法则为什么要制定年度营销规划10%60%30%60%的时间、精力、资金10%的时间、精力40%的资金30%的时间、精力前期预热精准流程设计活动现场30%的时间、精力任何管理都是从计划开始!营销规划是营销工作的开始,是保证经销店营销活动出色完成的基础!二、营销规划篇为什么要制定年度营销规划资金的合理分配及利用预算的需要时间的需要管理的需要业务的需要制定年度营销规划的原因全年主要营销活动合理的时间安排每个营销活动都有充足的准备时间提前进行活

8、动宣传,提高活动效果多部门间有效的配合业务流程的保障以计划为依据,可以对营销活动的组织、策划、实施及其效果进行考核分析,发现问题二、营销规划篇为什么要制定年度营销规划如何分配年度营销预算制定年度营销活动应考虑的因素年度营销预算分配及活动规划表制定年度营销规划步骤二、营销规划篇如何制定年度营销规划《年度节点营销预算分配表》常态营销预算:依据全年常态营销活动安排

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