浅谈秘书工作与企业发展之间的关系

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1、摘要浅谈秘书工作与企业发展之间的关系摘要秘书是党政部门和企业、事业单位必设的工作人员。其作为一种工作职务，不仅仅是抄、写、收、发，而且还通过事务性工作的处理，起到领导的助手和参谋作用。当然，企业的发展也离不开秘书的工作。为此，本文通过对秘书职业背景和理论的了解，阐述秘书的工作内容和要求，并总结秘书在企业中的作用以及两者相互影响的关系。关键字：秘书、发展、能力、关系II目录目录浅谈秘书工作与企业发展之间的关系I摘要I目录II1、绪论11.1秘书的基本涵义11.2职业背景及发展前景12、秘书的工作2

2、2.1秘书的工作性质22.2秘书工作的内容32.3秘书工作的要求43、企业发展的因素53.1企业战略的因素53.2企业文化因素53.3管理因素63.4监督和总结因素64、秘书工作与企业发展64.1秘书人员在企业管理中的角色64.2秘书在企业中的地位74.3秘书在企业中的作用74.4秘书工作与企业发展相互影响85、结论10参考文献11致谢12II浅谈秘书工作与企业发展的关系12浅谈秘书工作与企业发展的关系1、绪论1.1秘书的基本涵义（1）协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。（2）使馆

3、中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。（3）指秘书职务。本文的秘书即此性质的秘书。1.2职业背景及发展前景随着经济管理全球化、信息化、专业化，秘书也开始以一种全新的思维方式进入到诸多领域之中，成为企业领导者必不可缺的得力助手。为促进秘书工作现代化，提高秘书人员的业务素质和工作能力，国家自九八年起实行秘书专业人员必须持证上岗，并在企事业单位推广秘书职业资格证书制度。秘书属于公司内勤工作人员，是和老板比较接近的人如果能有效

4、处理老板交代安排的所有工作，自然会得到老板的器重，许多主管人选都是从秘书里产生的。一般而言，秘书的晋升是比较缓慢的，但是从长远角度看这一岗位是非常稳定的。秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流，因此需要有很强的文字和口头表达能力，如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为行政经理，同时，秘书也可以向市场专员、人力资源助理、行政助理方向发展。秘书一般月薪范围在1500-8000元之间，根据个人学历、经验、企业性质、特

5、点等的不同而有所差别。从学历来看，拥有硕士学历者的薪资为平均薪资的1.5倍；从外语能力来看，外语精通者的薪资为平均薪资的1.4倍左右，较为熟练者的收入也在平均薪资1.1倍左右；从工作年限来看，3-5年工作经验是薪资增长期，而8年以上则是薪资丰厚期；从企业性质来看，外商独资、欧美企业的秘书薪资均为平均年息的1.2倍以上，其中上海达到1.36倍，居各地之首。12浅谈秘书工作与企业发展的关系2、秘书的工作2.1秘书的工作性质2.1.1秘书的根本性质——辅助性辅助性是秘书部门天生的属性辅助性是领导工作对

6、秘书工作的必然要求辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的2.1.2秘书工作的特征与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：（1）中介性秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。（2）直接性秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上（3）全面性是体现在职能辅助和过程辅助的全面性上（4）服务性人们把秘书工作比喻为"上管天文地理，下管鸡毛蒜皮"，把秘书工作说成"没大没小，没完没了"。（

7、5）被动性秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。（6）潜隐性秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性活动过程的幕后性12浅谈秘书工作与企业发展的关系劳动成果的潜在性（7）机密性不言而喻，即对部分信息保持机密状态。2.2秘书工作的内容2.2.1职能和职责职能和职责的区别职责是秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容。它具有多样性和具体性的特征，解决的是秘书应当做什么的问题职能则是秘书人员在职责范围内一切活动所产生的整体

8、功能，它具有宏观性和概括性的特征，它不仅解决秘书工作做什么的问题，还要解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。2.2.2秘书的职能（1）辅助决策在决策过程中，在知识（包括理论）、能力（包括技术）、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。（2）协调关系秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行为过程。（3）处理信息信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报