案例讨论海尔的组织变革

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1、案例讨论：海尔的组织变革北京知行合一企业管理顾问公司二O一O年九月案例讨论：海尔的组织变革思考题：1、海尔为什么要进行组织变革？2、海尔的组织变革给阳光壹佰有什么启示？经济观察报：海尔“修身”最大规模内部重组正在进行一6月27日，海尔集团内部，也正经历着一场暴风骤雨式的组织架构大改革，海尔集团旗下数千亿资产和50000名员工正被卷入这场公司历史上规模最大的重组和整合中。正以勃勃雄心进军海外的海尔发现，其公司架构越来越对其走向海外的步伐构成制约。国际上，单一家电产品的竞争已经让位于整体解决方案的竞争，海尔之前为求产品专业化而按照产品品类成立事业部的办法此刻显得有

2、些不合时宜了。为此，这家中国最大的家电企业开始希望通过调整内部结构为企业注入新的活力。今年5月份开始，海尔按各类产品线的运营模式不同重新规整公司架构，同时砍掉一些盈利状况不佳的产品部门，以执行其全球化品牌战略。如今，两个月过去了，重组风暴没有停息，反而呈愈演愈烈之势。类似的重组旋风，正在吹向整个家电行业。经济观察报：海尔“修身”最大规模内部重组正在进行二海尔多年来一直按照产品品类成立事业部，集团统帅所有事业部进行管理。集团旗下，洗衣机事业部、冰箱事业部、电视机事业部、空调事业部、电脑事业部等，每个事业部都有研发、生产、销售、宣传等部门。而此次调整，将根据白电和

3、黑电等各类产品线的运营模式的不同，重新划分为六个子集团，其中包括白电运营集团（冰箱、洗衣机、空调）、黑电运营集团（彩电、AV产品等）、数码及个人产品运营中心（电脑、mp3等）、全球运营中心（海外推进本部即海外市场部）、创新市场运营中心（即国内市场）、金融运营中心。同时，对一些盈利状况不佳、未装入上市公司的产品线，毅然砍掉--6月15日，海尔关闭微波炉生产线，从此退出微波炉市场。海尔是微波炉市场的后来者，中怡康的统计数据显示，国内两家最大的微波炉企业，格兰仕和美的在微波炉市场的占有率之和在80％以上，海尔微波炉规模较小，成本优势不足，几年来盈利状况不佳，借此次组织

4、架构调整之际，干脆砍掉。还有部分小家电产品采取为国美代工的方式，以求提高运营效率。"公司正在跟海尔就具体产品品类进行谈判，会是哪些小家电还不确定，估计很快会有结果向外界公开的。"国美电器新闻发言人何阳青说。海尔集团继续向上市公司青岛海尔（600690）装入空调这样的优质资产--5月24日，上市公司向海尔集团发行14204.64万股的人民币普通股，购买青岛海尔空调电子公司75％股权、合肥海尔空调器公司80％股权、武汉海尔电器公司60％的股份及贵州海尔电器公司59％股权。"这是张（瑞敏）总亲自发起的，"海尔内部一位不愿具名的管理人员透露，"目的是以产品运营模式为核心

5、，重组现有集团下属各个事业部，以提高运营效率。"调整由海尔集团战略部和文化中心牵头，海尔大学和人力资源部负责具体的细化实施工作。据记者了解，这次调整从5月初开始，计划7月份结束。"海尔历史上的前几次大调整，都用了两个月以上，这是涉及范围最广的一次，两个月肯定完成不了，估计集团会再延期两个月。"海尔集体内部知情人士说。身居青岛的帕勒咨询董事、家电行业专家罗清启同样感受到了身边海尔的巨大变化："组织架构是为战略服务的，海尔此次架构的调整意味着其在集团战略上的重大调整。"他认为，多元化家电企业的各个事业部之间的距离远近是一件非常重要的事，各个产品事业部之间独立，则产品

6、专业性强，事业部之间近，则协同优势更加明显。"现在的竞争是国际化的竞争，海尔不仅要在本土市场与对手竞争，在全球范围内，都有一场场硬仗要打，国际化竞争越来越强调'解决方案'的概念，不是简单地卖出一件产品就完事，而要为客户提供一整套的服务，才能真正赢得客户，海尔这样调整，增强了产品的协同性、降低了内部成本、提高了对外竞争能力。"罗清启评价道。经济观察报：海尔“修身”最大规模内部重组正在进行三海尔内部已经因这次组织架构调整进入了亢奋和焦虑。首当其冲的是组织变动后的人事安排变动。"所有的中高层领导岗位，都在重新竞聘，"上述海尔内部人士透露，"海尔从来没有像最近这样，一

7、个会接着一个会，主要都是在讨论人事安排。"最为令人瞩目的，是白电运营集团、黑电运营集团和数码及个人产品运营中心这三大新子集团的老总人选。而其中，白电运营集团将从海尔原冰箱、洗衣机、空调的本部长之间竞聘产生，竞争尤其激烈。据知情人士透露，目前已经确立原冰箱事业部本部长梁海山将担任白电运营集团总裁，原电视机事业部本部长喻子达将担任黑电运营集团总裁，而数码及个人产品运营中心总裁人选目前还未确定。同样需要竞聘的还有中层事业部长岗位。海尔集团原有四五十个事业部长都在原事业部本部长的领导下工作。据悉，事业部长的竞聘涉及到全国范围内，不仅包括青岛总部，最近重庆就有一位事业部长

8、被撤职。所有的事业部长岗