管理学-第4章组织

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1、第四章组织ORGANIZATION7/15/20211学习目标理解组织、组织结构、管理幅度等概念领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适用范围掌握组织结构的设计原则、组织运行中职责权限的确定了解组织的变革与发展7/15/20212第四章结构框图组织组织概述组织设计组织运行组织变革与发展组织含义组织理论组织工作任务组织工作步骤组织工作内容组织结构设计的内容组织结构设计的原则组织结构类型组织结构运行的含义职权的有关问题组织结构运行的关键直线与参谋的关系集权与分权的关系个人领导与集体领导的关系正式组织与非正式组织的关系

2、组织变革组织发展7/15/20213组织概述组织含义组织理论组织工作任务组织工作步骤组织工作内容7/15/20214组织的含义在管理学中，组织有两方面含义：1.作为实体(Entity)的组织(Organization)是指人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体.2.作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程.7/15/20215组织理论古典组织理论以工作为中心特点：封闭、集权、稳定行为组织理论以人为中心特点

3、：开放、分权、参与现代组织理论以系统和环境为中心特点：动态、系统、权变7/15/20216组织工作的任务明确完成目标所需的活动并加以分类对实现目标的必要活动进行分组把各组分派给有权力的管理人员领导制定有关协调的规定根据环境变化及组织发展进行组织变革7/15/20217组织工作的步骤分工明确目标、计划和任务配备人员授予职权配合7/15/20218组织工作的内容组织结构设计组织结构运行组织变革与发展7/15/20219组织结构设计组织结构的含义影响组织结构设计的因素组织结构设计的内容组织结构设计的原则组织结构类型7

4、/15/202110组织结构含义组织结构（OrganizationStructure）是一个组织内构成要素之间确定的关系形式，或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。7/15/202111影响组织结构设计的因素组织战略组织环境组织规模科学技术7/15/202112机械式与有机式组织机械式组织严格的层级关系固定的职责高度正规化正式的沟通渠道集权式决策合作不断调整的职责低度正规化非正式沟通渠道分权式决策有机式组织7/15/2021131.战略与组织结构组织结构是帮助管理者实现其目标的手段。目标产生于组织的总战略，

5、所以组织结构应当服从于组织的总战略，如果组织战略作了重大调整，就必须修改组织结构以适应和支持战略的调整和变革。7/15/202114钱德勒研究的结论：公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。钱德勒建议：随着公司战略从单一产品向纵向集成、再向多样化经营转变，管理者会将组织从机械式向更加有机式转变。7/15/2021152.规模与组织结构组织规模对其结构有明显的影响。大型组织会提高组织的复杂性程度，并连带提高专业化和正规化程度，规则条例也更多。这种影响不是线性关系的，而是组织规模对结构的影响随着规模的增大在逐

6、渐减弱。7/15/2021163.技术与组织结构任何组织都需要通过技术将投入转换为产出，那么，组织设计就必须随技术的变化而变化。特别是技术范式的重大转变，往往要求组织结构做出相应的改变和调整。7/15/202117如今，随着计算机技术在生产中的广泛应用，以及应用自我管理团队推动创新、提高质量和降低成本的趋势，许多组织正在尝试使它们的组织更加精干、灵活，以利用复杂技术的价值创造竞争优势。7/15/2021184.环境与结构机械式组织在稳定的环境中运作最为有效;有机式组织则与动态的、不确定的环境最匹配。当前全球竞争

7、的不断加剧，给管理者在吸引顾客、提高效率和效益上施加了更大的压力，迫使管理者寻找各种方式来构造组织，如通过授权和自我管理的团队，将组织改造得更加精干、快速和灵活。7/15/202119环境稳定变迁剧变（非常确定）（不很确定）（极不确定）结构非常正式化和适度的正式化非常不正式且相集权化,遵循传与集权化,遵循当模糊,遵循动态统原则的机械传统原则和动态原则且采用机动性系统.原则的混合体.式解决问题系统组织环境与结构之间的关系图7/15/202120组织结构设计的原则任务目标原则根据组织的目标来构建组织统一指挥

8、原则形成等级链：包括等级链必须是连续的，不能中断；任何下级只能有一个直接上级；不允许越级指挥；职能机构无权干涉直线指挥系统的工作实行统一指挥并不是要把一切权力都集中在组织的最高管理层，而是既有集权，又有分权。7/15/202121组织结构设计的原则管理幅度原则管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。管理层次是指组织结构中按垂直隶属关系划分的等级。管理幅度与管理层次的