实达软件成立暨危机处理传播建议

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1、实达软件成立暨危机公关整合传播建议灵思企划实达项目组2003-5-22AGENDA背景分析整合传播目标整合PR方案重大危机处理预案时间节点及资料配合需求预算背景分析年初以来实达集团的媒体形象电脑设备公司的股权变更及其影响软件公司的成立未来实达电脑的发展方向面临的问题及传播调性把握背景分析——年初以来的实达集团实达网络的易名和股权变更“锐捷”股权变动引起的怀疑和猜测媒体对实达产业方向的猜测“外设、软件、综投”猜测版“多元化”版，明德平提及的PC业务实达的真正动向较少披露背景分析——电脑设备的股权变更电脑设备股权变更

2、电脑设备在实达电脑中的地位实达电脑保留35%的股权有媒体已经指出，35%的股权是北京实达收购方：香港实达科技猜测和怀疑“大股东套现”“大股东抽出优质资产”“开辟新的融资渠道”实达电脑核心业务转向背景分析——软件公司的成立实达软件将于近期正式成立方向：软件产业资源：实达科技的资源/其他资源的导入未来实达电脑的三大业务方向软件实达软件硬件电脑外设及电脑科技综合投资背景分析——面临的问题面临的问题对实达电脑的怀疑对实达软件的怀疑正面陈述祝贺成立传播调性的把握是危机公关而不是日常公关正面内容的陈述，而不是具体报道内容的论

3、战以实际效果为导向以事实和手段相配合时间是第一位的AGENDA背景分析整合传播目标整合PR方案重大危机处理预案时间节点及资料配合需求预算整合传播目标最小化外界对于实达电脑的疑虑和猜测实达电脑的主业仍将集中于IT实达电脑外设的股权变更是实达电脑业务调整的步骤之一调整之后的实达电脑将在软件、硬件、综投三方面轻装上阵，赢得更好的发展为实达软件的成立营造良好的媒体及舆论环境实达软件：不是操作，不是概念，而是行动实达软件已经在多方面资源的注入和自身努力下取得了良好开端实达软件将在软件产业取得良好发展所有失误经验基础。整合P

4、R方案PR原则PR诉求分析及安排媒体策略其他立体化手段建议整合PR方案——PR原则集中重点媒体重点版面的关键时段深入以事实说话以数据服人针对性将具体的PR诉求与具体的媒体和具体的受众进行匹配全面发稿媒体的掌控与不发稿媒体的工作均不可偏废立体化传播手段的多样性-新郎详细建议可见“其他立体化手段建议”整合PR方案——PR诉求分析实达软件的成立以IT、大众为主实达软件的成立，不仅是实达在软件领域投下的一记重拳，拥有广阔的发展空间，也是实达电脑理顺业务关系、继续实施推进三大业务方向的重要步骤。新闻：实达软件公司浮出水面实

5、达电脑软件领域重振旗鼓实达软件公司成立实达电脑三箭齐发再整IT河山深度报道重聚资源再造软件实达软件重振当年山河？前度刘郎今又来实达软件再扬帆启程人物考虑以中计报尖峰对话的形式进行整合PR方案——PR诉求分析财经媒体的重点话题蔡总出面，从资本运作和产业结构调整的角度/用活用好企业现有资源的角度，谈并购、软件公司成立、未来的发展规划重聚资源打造软件支柱实达电脑欲再整河山？新的“三架马车”为实达集团注入强大动力实达电脑外设股权变更新的融资渠道是关键？……整合PR方案——媒体策略新闻事件的拉动实达软件的成立定调子为核心确

6、定部分重点媒体，以深度稿件直接贯穿，起到定调子、调控舆论的作用媒体选择不求多、不求非常全面面，以深度、把握、内容/效果为主除了定调子媒体，其余媒体以新闻覆盖，尽量不让他们有其他不利声音。整合PR方案——媒体策略专访为主的高强度手段配合财经类媒体的福州之行对发稿媒体重点关注对部分重要媒体尽管不发稿，但建议请到福州进行维护IT媒体可在北京进行专访大众类媒体分化策略保证核心媒体不出负面报道对竞品媒体的分而治之中计和计世原则上不安排同一场专访、不专访同一个人重点工作媒体整合PR方案——媒体策略中国经营报新财经经济观察报2

7、1世纪经济报道经济日报中国计算机报北京青年报IT经理世界北京晚报新浪网北京日报成都商报南方周末搜狐网商务周刊广州日报整合PR方案福州媒体沟通时间：5月27日地点：福州媒体：见NEXTPAGE实达：蔡总，沈/明/蔡日程：待定整合PR方案——其他立体化手段网络媒体注重网络媒体的传播特性快容易定调子投放内容可以全面深入CCTV－2对话栏目以对话节目为载体，由高层出面，引领业界舆论经济信息联播商界名家AGENDA背景分析整合传播目标整合PR方案重大危机处理预案时间节点及资料配合需求预算危机处理预案防范对整个整合传播计划的

8、实施的各个环节做好最充分的准备，确保实施过程中风险将到最低预警将危机意识灌输到相关部门的每一个人员，各部门都应随时监测自己的信息渠道，信息实现共享；实达应严肃信息披露机制，任何人未经授权，不得发布除统一口径以外的任何信息。在这一点上建议严肃纪律，向联想学习！从行动开始起，实达及灵思对平面、网站及其他媒体进行实时监测，并随时进行情况反馈和沟通；当任何部门或人员发现危机症候（