《苏宁企业文化》PPT课件

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1、苏宁企业文化苏宁电器1.苏宁的形象文化-VI2.苏宁的理念文化-MI3.苏宁的行动文BI4.苏宁的现状分析5.个人建议6.小组成员是我们19年发展历程的沉淀和积累博大精深，全面系统并非口号，而是深深融入企业和每位苏宁人血液之中，指导我们的工作和行动是企业的个性、灵魂所在，是我们基业长青、永葆青春活力的核心竞争力。苏宁企业文化的内涵苏宁企业文化苏宁的VI“大气、稳定、庄重、动感、流畅、精致”是苏宁VI的设计精髓实稳速易国际精神内核苏宁之——我为你骄傲征途上我行进的脚步匆匆，人生是没有终点的马拉松，追寻梦想，何惧风雨兼程

2、，执著未来，拼搏铸就成功。相聚中我们珍藏这份感动，彼此的付出从不需要理由，万众一心，笑傲百舸争流，四海一家，真诚相守永久。苏宁你给了我成长的天空，让激情展翅自由翱翔；苏宁你成就我事业的巅峰，平凡的人生因你而不同。苏宁，我为你自豪！苏宁，我为你骄傲！灿烂辉煌我们一起创造！链接：苏宁之歌苏宁的企业精神同事重于亲朋的家庭氛围执着拼搏，永不言败的企业精神只要努力，就能成功的奋斗主题继往开来，再创辉煌的信心苏宁企业精神BI一、苏宁管理理念制度重于权力，同事重于亲朋。“制度重于权力”大企业必须依靠严格的制度体系和企业文化进行管理

3、。苏宁的管理不取决于哪一个人，而是建立一种组织结构、制度体系来规范管理。权力是企业赋予某一岗位的职责以及相对应的权限，而不是一种特权。运用权力要服从企业的利益，而不能依据个人的经验能力和兴趣好恶。“同事重于亲朋”同事就是共同完成某项事业的特殊社会群体。在苏宁，最重要的关系是同事关系，而不是亲朋关系。同事关系就是全体苏宁员工以苏宁事业为共同目标，团结协作，相互配合，相互支持，共同推动苏宁的快速发展。这是苏宁成功的根本保证，也是苏宁文化的一大特色。管理理念在工作中的运用制度不在于数量多少，而在于执行多少。制度不对任何人例

4、外。做事抓细节，做人看小节。二、苏宁价值观做百年苏宁，国家企业员工，利益共享；树家庭氛围，沟通指导协助，责任共当。苏宁价值观苏宁是社会的苏宁，苏宁人的苏宁。社会价值、企业价值和个人价值有效统一。严谨的工作导向、友善的家庭式氛围是苏宁人的人际观。三、苏宁服务观至真至诚，苏宁服务。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁服务观“至”代表着最高的境界，至高无上，寓意追求完美人生，追求真观的最高境界，表现了苏宁服务的杰出风范。真与诚是苏宁之本。“至真至诚”寓意苏宁人追求的最高境界，容纳百川的博大胸怀，为社会做

5、出更大的贡献。苏宁服务，具体表现为对待员工、对待客户、对待消费者、对待供应商、对待社会合作者和支持者，都表现出苏宁人的“真诚、真心、真意、真实”的“四真”特色。服务是苏宁的生命线。苏宁把服务作为一种营销手段，超越竞争，体现了苏宁作为国内一流企业的风范。四、苏宁人才观人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一。链接：人才战略“人品优先”人品通常是指人的品质、品德，做人的原则等。我司的人品是指：一是基本准则与职业素养，例如诚实守信，正直坦荡，朴实善良等；二是其价值观是否与企业文化相融合，例如忠诚于企业，愿意与企业长远发展；三

6、是指在工作中是否以企业利益为上，当个人利益与企业利益发生冲突时，会如何选择。“能力适度”能力适度的内涵是依据每位员工的岗位职责与工作任务，具备与之相适应的工作能力。“适度”不是“适中”，更不是能力低下，是指以各自的工作岗位或者工作任务为基本尺度，衡量每位员工的能力。“敬业为本”敬业为本就是要求全体苏宁员工踏踏实实、认认真真地做好本职工作，有较高的职业道德，对各自承担的任务努力做得更好。这是苏宁事业成功的基石。团队第一”团队第一就是讲究分工协作，依靠集体力量完成苏宁大事业。如今的苏宁是一艘“商业航母”，数万多名员工划分

7、成数百种岗位、上千个作业点，构成了一个严密的大作业系统，犹如庞大的生产流水线，每个岗位仅仅是一个小小的环节，必须突出集体的作用，才能完成这一复杂的作业任务。因此，苏宁是一个团队，不突出个人的地位和作用，而是追求团队协作，相互配合、相互支持，形成强大的团结力，从而产生持久的战斗力。五、苏宁精神执著拼搏，永不言败。如何理解“执著”？执著不仅包含着对进步者的坚持，还包含着对未来追求的探索和领悟。很多企业面对很多迷茫、困惑、诱惑。能不能坚持自己的目标，坚持自己的选择。零售业更像是一个马拉松赛跑，起步的时候门槛很低，大家可以一

8、起跑。但要一直跑下去，必须要有耐力和意志，也是我一直选择的执著。执著就像我们不能轻易放弃，又不能投机取巧。一心只做自己专注的事情，而且要踏踏实实做好、做到位。我想这才是我要表达的执著。（加入董事长指马拉松的图片）现状分析苏宁与南京八大国有商场展开“空调大战”，演绎商业传奇。1993年春夏之交，南京爆发了轰动全国的“空调大战”。八大国有商场联合封