关于构建和谐企业的调研报告

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1、目录1、关于构建和谐企业的调研报告…………………………(2)2、关于构建和谐企业的思考………………………………(30)3、以人为本是构建和谐企业的基石………………………(47)第58页共58页关于构建和谐企业的调研报告（2006年8月27日）根据中央党校第22期一年制中青班教学安排和党校培训部批准的课题研究方案，我们第十六课题组成员一行9人于2006年7月10日至30日，赴西部新疆和甘肃两省区，围绕“企业在构建社会主义和谐社会中的作用”这一主题，到中国石化西北石油局、西北分公司、西部新区勘探指挥部，中国石

2、油塔里木油田公司、乌鲁木齐石化公司、兰州石化公司进行了社会调研。期间，课题组向学员所在的鞍山钢铁集团公司、中国长江三峡工程开发总公司、中国第一重型机械集团公司、中国中化集团公司、上海外高桥造船有限公司发出了调查问卷，以问卷方式对这些企业的情况进行了调查了解。在被调研企业的大力支持和配合下，我们通过听情况介绍、座谈交流、问卷调查、现场参观和随机沟通等方式，基本了解了这些企业在构建和谐企业方面的思路方法、基本经验、存在的不足以及引发我们思考的问题。通过这次调研活动，我们更加明确了国有企业创造和谐的工作方向，更

3、加坚定了在党的领导下认真做好国有企业改革发展稳定工作、构建和谐企业的信心和决心。一、构建和谐企业的基本经验第58页共58页构建和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。国有大型企业作为国民经济的主体、党执政的经济基础，担负着发展民族工业、创造财富、扩大就业、维护稳定、保护环境、确保国有资产保值增值的经济责任、政治责任和社会责任。没有和谐的环境，就没有企业的发展；没有企业的和谐，就没有社会的和谐。企业和谐与社会和谐是有机统一的整体。就企业和谐而言，主要包括内部和谐、外部和谐两个方面。内部和谐关键是要协调

4、企业内部各个群体之间的利益关系，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，提高员工队伍素质，增强组织凝聚力，提升企业发展力，根本是解决企业发展的动力问题；外部和谐主要是协调好与客户、供应商、周边群体和地方政府以及上级主管部门的关系，让更多的人和组织分享企业改革发展的成果，赢得社会对企业更多的理解、关注和支持，根本是为企业创造良好的发展环境。企业如此，社会也如此。这次我们调研的石油化工、电力、冶金、重型机械制造等大型或特大型国有企业，都是国家的支柱产业，为国家经济社会发展做出了重要贡献，创造和积累了丰富的企业管

5、理经验。尽管这些企业所处的行业、管理风格、生产特点、管理机制不完全一致，但就构建和谐企业这一问题，这些企业认识明确，思路、方法和对策符合自身实际，工作富有成效，有许多共性的东西值得学习和借鉴。主要有以下几个方面：（一）以人为本的管理思想得到确立和贯彻落实。第58页共58页企业虽然是创造产品和获取效益的经济组织，但它是由人组成的，人是企业的主体，因此也就决定了企业管理的核心是人。企业管理是以人为本还是以物为本，反映出两种不同的管理思想，决定了管理的不同思路和方式。由于人是企业的主体，所以构建和谐企业，根本的

6、是要解决好人的问题，核心是协调好人的利益关系。我们这次调研所设置的许多题目，如企业社会责任、企业文化建设、企业稳定工作、企业的利益相关者、企业内部人际关系、企业民主管理、企业依法治理等等，都涉及到员工的教育、使用、管理、激励等问题，主要目的是通过这些方面的调研，了解企业在落实以人为本思想方面的情况。总体来讲，这些企业认识明确，采取的措施比较得力。中国石化西部新区勘探指挥部针对所处的环境特殊、参战队伍复杂等特点，坚持用“团结融合，艰苦创业，开拓创新，科学高效”的西部新区精神培育和引导来自不同油田参加会战的职

7、工队伍，在管理上互相借鉴、生活上互相关心、利益上互相谦让、民族习惯上互相尊重，做到思想上融合、工作上配合、行动上心和，唱响了“团结就是力量、团结就是胜利、团结就是生命”的主旋律，培养和造就了一支以苦为荣，为油而战，具有坚定理想信念和奉献精神的职工队伍。中国石化西北石油局、西北分公司始终把培养和锤炼能够在艰苦条件下出色工作的高素质职工队伍作为立身之本，坚持用“敢于探索、敢于创新、敢于超越，创新发展、创业报国、创建和谐”的塔河精神教育引导职工，以“强化核心、凝聚人力、紧贴中心”为着力点塑造员工，真正把以人为本

8、的理念落到了生产经营和企业管理的实际中。鞍钢集团公司提出了“以人为本，竞争创新，科学规范，效率公平，文明诚信，持续发展”的构建和谐企业目标。他们确立的“钢铁强国”的核心价值观，把发展作为构建和谐鞍钢的物质基础，充分体现了鞍钢人的价值取向和目标追求。第58页共58页一重机械集团公司在构建和谐企业过程中，强调关键是人、关键在人。他们坚持人本管理思想，确立了人在管理过程中的主导地位，围绕调动人的积极性、创造性开展一切管理活动。在实践