中国银河证券山西省分公司营销类人员绩效考核研究

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1、万方数据声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，论文中不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：叁丝日期：扮峰，

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3、，≯l关于学位论文使用权声明本人完全了解太原理工大学有关保管、使用学位论文的规定，其中包括①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件；②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存学位论文；③学校可允许学位论文被查阅或借阅；④

4、学校可以学术交流为目的，复制赠送和交换学位论文；⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容(保密学位论文在解密后遵守此规定)。签名：缝日期：塑丝二碰二压导师签名：—垄L墅L日期：趁盔二理二冱剀彳：匿良燃燃万方数据中国银河证券山西省分公司营销类人员绩效考核研究摘要随着证券市场上竞争的日趋激烈，经纪业务是证券公司的主要收入来源，经纪业务的竞争也就是营销人才的竞争，证券公司想要在市场上要立于不败制之地，就需要营销人员发挥更大的主观能动性。绩效考核作为现代企业管理中的重要组成部分，是人力资源工作的重要组成部分之一，同时绩效考核又是企业充分发挥员工效能、提高企业

5、在行业中的竞争力，从而使企业的核心竞争力得到提高，对企业的经营发展起着举足轻重的作用。本文以中国银河证券山西省分公司为例，通过对该公司现执行的绩效考核制度进行深入研究，结合绩效考核相关的理论知识，并且在中国银河证券总公司制定的绩效考核体系的指导下，优化并制定出一套新的适合山西省分公司实际情况的绩效考核方案。首先文章阐述了研究背景和意义，并对国内外绩效考核的理论、研究方法、以及研究成果进行了综述。然后文章介绍了中国银河证券山西省分公司的相关背景；通过对中国银河证券山西省分公司组织结构以及过去两年业绩分析，得出公司营销人员的重要性；同时对公司现行的营销

6、人员绩效考核制度进行调研，在六份相关营销人员绩效考核的调查问卷基础上，找出目前银河证券山西省分公司营销人员绩效考核办法存在的问题，并对其原因进行研究分析。随后结合所学的人力资源管理的相关知识，分别从绩效考核的设计原则、设计方法、设计T万方数据思路这四个方面，对新的绩效考核办法展开研究。同时，重新选择绩效考核指标，制定出适合公司现状的“组合绩效考核积分的计算方法”，并通过该方法实现优化中国银河证券山西省分公司营销人员绩效的目的。最后，通过将优化后绩效考核方案运用到实际中，证明本文设计的绩效考核方法具有具体的实践意义。关键词：激励；人力资源管理；营销人

7、员；绩效管理；绩效考核万方数据RESEARCH0NPERFORA僵ANCEAPPRAISAL0FTHECONⅢANYⅣ【ARKETINGDIVISION0FCHINAGALAXYSECURITIESC0．．LTD．0FSHANXIPROVⅡ可CEAbstract：Withincreasinglyfiercecompetitioninthestockmarket，thebrokeragebusinessisthemainsourceofthecompanies’income．Inthecurrentenvironment，competitionoft

8、hebrokeragebusinessishumanresources．Securitiescompanieswhichwanttomainthecorecompetencyinthemarketmustencouragemarketingpeopleworkinitiatively．PerformanceappraisalasoneofthemajorpartofbusinessmanagementisalsothecoreofHRmanagement．Atthesametime，performanceappraisalistheoneofcor

9、ecompetencyofcompanies．Inpaper,takeChinagalaxysecuritiesCo．，LtdofShanxibranchforexample，throughin—depthstudyintheperformanceappraisalofthecompanycombinedwiththeoryoftheknowledge，alsoundertheguidelineofperformanceappraisalsystemofChinagalaxysecuritiesCo．，Ltd，optimizeanddevelopt

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