FMEA失效模式与影响分析

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1、项目管理研发管理产品管理的领航者FMEA失效模式与影响分析【课程背景】在企业管理、客户服务、产品开发过程中，是“亡羊补牢”，等出现问题再想办法补救呢，还是“防患于未然”，先预测风险并实施控制的方法呢？答案是显而易见的。有人会说，不出问题，我怎么知道存在什么问题呢？也有人说，我也想“先知先觉”，但我又不能未卜先知，我怎么知道产品投放市场后回出现什么问题呢？•风险到底是什么，我们该如何来防范它？？•客户投诉的问题五花八门，理不出头绪，我该怎么进行分析呢？？•有没有一种系统的工具可以帮助我们对可能出现

2、的问题予以关注呢？•老是出现类似的问题为什么一直得不到有效的解决？……本课程将详细讲解FMEA（FailureModeandEffectAnalysis）失效模式与影响分析这一系统化的预见失效、避免失效的重复出现、降低风险的方法，这一方法最先运用于阿波罗登月计划中，现在被广泛运用于高科技行业中。这一结构化的方法通过对失效（缺陷）的严重性、发生频率和检出性的评分，对风险进行优先排序，并在此基础上对高风险进行控制。是一种有效的预警和降低风险的分析工具。【课程收益】掌握新版FMEA（第四版）的更新的内

3、容和要求理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步骤和方法；通过框图，正确界定FMEA的范围；应用关系矩阵图，分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用；建立参数图P-DIAGRAM，分析产品的错误状态，揭露导致产品不可靠的原因；通过过程流程图，建立产品特性和过程参数的对应关系；具备运用FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性；理解FMEA与其他任务和工具之间的关系。掌握FMEA和其它文件之间的相互关联【课程对象】工艺开发设计人员、产品设计人员、设计部门主管

4、、质量人员、质量工程师、质量部门主管等《FMEA失效模式与影响分析》培训班第1页共5页项目管理研发管理产品管理的领航者【课程大纲】设计FMEA简介顾客定义小组努力设计FMEA的开发1)FMEA编号2)系统、子系统或零部的名称及编号3)设计责任4)编制者5)车型年/项目6)关键日期7)FMEA日期8)核心小组9)项目/功能10)潜在失效模式11)潜在失效的后果12)严重度（S）推荐的DFMEA严重度评价准则13)级别14)失效的潜在起因/机理15)频度（O）推荐的DFMEA频度评价准则16)现行设

5、计控制17)探测度推荐的DFMEA探测度评价准则18)风险顺序数（RPN）19)建议的措施20)建议的措施的责任21)采取的措施《FMEA失效模式与影响分析》培训班第2页共5页项目管理研发管理产品管理的领航者22）措施的结果跟踪措施过程FMEA简介顾客的定义小组的努力过程FMEA的开发FMEA编号项目1）过程责任2）编制者3）车型年/项目4）关键日期5）FMEA日期6）核心小组7）过程功能/要求8）潜在失效模式9）潜在失效的后果10）严重度（O）推荐的评价准则1）级别2）失效的潜在起因/机理3）

6、频度（O）推荐的评价准则1）现行过程控制2）探测度（D）推荐的评价准则1）RPN2）建议的措施《FMEA失效模式与影响分析》培训班第3页共5页项目管理研发管理产品管理的领航者3）建议的措施的责任4）采取的措施5）措施的结果跟踪措施FMEA实施工具：A设计FMEA质量目标B过程FMEA质量目标C设计FMEA的框图示例D设计FMEA的标准表格（控制栏分1栏和2栏）E设计FMEA示例F系统FMEAG过程FMEA的标准表格（控制栏分1栏和2栏）H过程FMEA示例设计FMEA技术1)机械设计常见失效机理2

7、)电路设计与器件选型常见失效机理3)嵌入式软件可靠性设计常见失效机理4)失效分析技术工具过程FMEA技术1)制造过程如何建立一致性2)制造过程失效机理的引入和预防3)过程FMEA解决方法MTBF的运用1)MTBF的定义2)MTBF的应力计数法预计3)MTBF的预计评估试验方法《FMEA失效模式与影响分析》培训班第4页共5页项目管理研发管理产品管理的领航者【讲师介绍】武晔卿资深讲师高级顾问1997.04—2002.03，航天第二研究院第四总体设计部从事技术工作，任主任设计师、项目经理；2002.0

8、3—2008.01，北京谊安医疗系统股份有限公司，任研发运营总监、事业部总监；2008.01—现在，融通顾问资深讲师，可靠性技术咨询业务总监。北京市级优秀青年工程师，北京市石景山区科协委员，2007年度中国50佳项目经理，《电子工程专辑》网络版专家博客专栏作者；在机电系统可靠性设计与测试技术、可靠性保障微观管理方面有较深入研究，曾在国际学术会议、《数字通信世界》、《经理人》、《中国医疗装备》等发表多篇工程技术类和管理类文章。在系统设计、容差分析、电子降额、热分析与热设计、电磁兼容、可用性、可维修