CMMI-EPG访谈问答资料

《CMMI-EPG访谈问答资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、----EPG----1、总体方针1)组织必须建立执行方针，所有项目、人员必须遵循方针2)行动前必须先做计划3)行动前确保资源到位4)行动前明确角色和职责5)确保执行人员具备相应的知识和技能6)必须对活动的产出物进行管理7)行动前必须识别哪些干系人参与8)必须及时收集实际执行数据，比较计划与实际数据，纠正偏差9)QA工程师必须审计活动的执行和产出物10)高层管理人员必须评审过程的活动和结果的状态，并解决重大问题11)过程裁剪的结果必须文档化12)所有项目、人员有义务提过程改进建议2、过程改进OPF的方针1)过程改进要基于组织的商业目标2)管理者必须展示对过程改进的肯定和支持，并为其提供资

2、源3)组织要定期基于CMMI模型进行评估，以确定组织的强项、弱项以及改进的机会4)组织内所有员工有义务提出过程改进建议；EPG要评价过程改进建议，制定计划并实施改进5)EPG要确保组织过程资产库、组织标准过程在项目内使用，加强执行力6)EPG要收集过程改进相关的经验教训，并要充实组织过程资产库3、过程定义OPD的方针1)组织要基于CMMI模型建立一套符合组织自身特色的标准过程体系（包括过程、规程和指南、模板），并不断进行维护；2)组织要建立组织过程资产库，收集经验教训和度量数据，以备将来的项目使用；随着项目的进行，要不断充实过程资产库；4、EPG组的职责、EPG组长的职责，职责文档化在哪

3、里？EPG的任务和职责包括：1)制定过程改进的战略计划和战术计划2)策划、跟踪、推动和协调组织的软件过程改进活动3)定期评估、诊断新的软件过程体系在整个公司的使用情况4)协调促进各工作组5)收集业界最佳实践的资料和著作6)积累组织的过程财富，如规程、模板、检查清单、工作样品，并在组织范围内共享7)选择、评审工作组创建的新过程、规程、方法、工具和模板8)组织过程改进工作的内部评审并形成内审报告9)针对内审中所发现的问题有权责成相关人员提出改进措施并跟踪验证10)监督新软件过程体系的实施，并收集反馈意见11)每月定期，必要时则由事件驱动地向MSC呈报过程改进进展报告12)对软件项目和项目组提

4、供过程咨询和支持13)向公司内所有员工提供过程改进方面的相关培训EPG组长职责包括：1)获取MSC的支持2)规划并组织定期的EPG会议，确定会议议程3)领导和推动公司软件过程改进以及认证工作4)领导和指导EPG进行过程改进工作5)协调EPG和MSC以及项目组之间的工作6)推动建立公司过程财富库，帮助公司管理者及其项目团队实现过程改进1/67)领导EPG执行内部过程审核，并根据情况在公司内部组织软件过程改进培训8)跟踪、监控和报告改进活动的状态，并每月定期向MSC汇报进展情况文档在《EPG章程》5、组织过程改进的流程过程开始组织发展战略规划《组织级方针》1.确定组织过程改进目标《过程改进目

5、标》原有的组织过程资产《过程改进目标》2.收集、汇总过程改进建议《过程改进建议表》《过程改进评估报告》或原有的组织过程资产3.评估组织现行过程《差距分析报告》《过程改进建议表》《过程改进评估报告》或4.识别组织过程改进点《组织过程改进点列表》《差距分析报告》《过程改进目标》《组织过程改进计划》5.制定过程改进计划并评审《过程改进评估报告》《组织过程改进进度表》《组织过程改进点列表》《组织过程改进计划》6.建立和维护组织过程资产原有的组织过程资产过程资产库（试用版）10.过程改进管理活动（跟踪和监控、配置管过程资产库（试用版）7.在项目中试点改进后的理、质量保证、度量《过程改进建议表》《组

6、织过程改进计划》组织过程资产等）过程资产库（试用版）8.评估、部署新的《过程改进建议表》组织过程资产《EPG会议记录》过程资产库（正式版）《过程改进月报》《组织过程改进总结报告》《过程改进进展通告》过程资产库（正式版）9.组织中全面实施推广《过程改进建议表》《过程资产修订记录》过程结束6、EPG的汇报对象是谁，汇报方式是什么？汇报对象是高层经理，通过月报、总结报告等进行汇报7、组织标准过程多久更新和发布一次？根据年初制定的EPG工作计划实施改进活动，改进后会及时将新版本进行发布。每次体系周期结束做一次更新和发布。8、对组织过程资产库的贡献通过“重庆市南岸女子教育矫治所出入管理系统”，修改

7、了《项目计划》----OPF----9、怎样确定过程改进需求？1)从公司高层、中层及项目组中，得到公司的组织管理需求、项目管理需求、质量管理需求；2)从CMMI咨询师的定期审计的诊断报告；3)从商业目标得到；10、EPG组通过哪些方法了解自己的不足？1)通过差距分析及诊断得出《差距分析报告》；2)QA对过程的审计，得出《不一致问题》；2/63)OSSP试运行得到的改进建议《过程改进建议表》；4)EPG主动巡检；11、EPG通过哪些手