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时间:2019-05-12
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1、第一讲、项目管理基础ProjectManagementFoundations1.1项目(Project)项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力(PMI)。临时性独特性渐进明细1、项目22、项目目标成果性目标约束性目标COSTPERFORMANCETargetBudgetScopeDueDateTIME3项目目标特点多目标性优先级层次性43、项目管理知识体系项目过程组项目管理基本概念项目生命周期项目范围管理范围规划范围定义WBS范围确认范围控制项目质量管理质量计划质量保证质量控制项目风险管理风险管理计划风险识别风险分析风险对策风险监控项目时间管理
2、活动定义活动排序活动时间估算进度计划进度控制项目人力资源管理人力资源计划编制团队建设团队管理项目采购管理编制采购计划编制询价计划询价招标合同及合同收尾项目成本管理成本管理计划费用估算费用预算费用控制项目沟通管理沟通规划信息分发绩效报告干系人管理项目整体管理项目启动编制项目范围书制定项目管理计划管理项目执行监控项目整体变更控制51.3.1组织结构类型组织结构类型职能型组织矩阵型组织项目型组织弱矩阵型组织平衡矩阵型组织强矩阵型组织复合型组织61.3.2项目组织类型的选择组织结构形式对项目的影响7项目组织类型的选择组织类型适用条件职能型主要由一个部门完成的项目
3、技术比较成熟的项目项目型研发等技术风险比较大的项目进度、成本、质量等指标有严格要求的项目矩阵型一般用在跨职能部门的项目用在管理规范、分工明确的公司81.3.3项目管理办公室(PMO)91.4.2项目经理的责任1.4.3项目经理的角色1.4.4项目经理的影响力项目经理影响团队成员工作的心理因素包括:(1)激励;(2)影响;(3)权力;(4)效率1.4.5项目经理应具备的能力1.4.6项目经理应具备的素质特征1.4.7项目经理应具备的性格特征1.4.8项目经理的培养1.4项目经理10第二讲、项目生命期和项目过程ProjectLifeCycle
4、andProjectProcess2.1项目阶段和项目生命期每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。项目各个阶段的收尾主要由对可交付成果和项目执行情况的检查来标识,这种检查可以确定:项目是否应当进入下一阶段;项目是否进行了有效的控制。可交付成果是一种切实可验证的工作成果,如可行性研究报告、详细设计或一个工作原形等。122.2典型生命周期模型常见的生命周期模型:(1)线性模型瀑布模型(waterfallModel)V模型(VModel)(2)增量迭代模型原型模型喷泉模型增量模型(3)螺旋模型13瀑布模型的特点(2)V模型15V模型适合的项目16线
5、性模型的缺陷2.2.2迭代式开发模型(1)原型模型(快速成型模型)原型法缺点20Prototype模型适合的项目21(2)喷泉模型(RAD)(RapidApplicationDevelopmentModel)(3)增量模型(递增模型)产品改进模型(IncrementalModel)增量模型特点增量模型适合的项目252.2.3螺旋模型螺旋模型适合的项目27选择生命周期模型的总结28启动过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组整体管理制定项目章程制定项目范围说明书编制项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作、控制整体变更项目收尾范围管理编制范围管理计
6、划、范围定义、建立WBS范围核实范围控制时间管理活动定义、活动排序、资源估算、历时估算、制定进度计划进度控制成本管理成本估算、成本预算成本控制质量管理制定质量管理计划质量保证质量控制人力资源管理制定人力资源计划组建项目团队项目团队建设项目团队管理沟通管理沟通计划信息分发绩效报告干系人管理风险管理制定风险管理计划风险识别、风险定性分析、风险定量分析风险应对计划风险监控采购管理编制采购管理计划编制合同招标供方选择合同管理合同收尾29第三讲、项目立项管理3.1立项管理建设方的立项管理立项申请书的编写、申报和审批项目的可行性研究项目招标31承建方的立项管理项目识
7、别就是面对客户已识别的需求,承约商从备选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。项目识别与需求识别的不同:需求识别是客户的一种行为项目识别是承约商的行为.项目论证投标321、项目立项项目立项是正式认可一个新项目开始。33项目立项结束的标志项目章程(ProjectCharter)的编制项目章程是正式批准项目存在的文件,它主要包括对项目所产生的产品或服务特征、以及所要满足商业需求的简单描述。当项目在合同情况下执行时,项目章程往往被所签订的合同所省略。项目章程授权项目经理在项目活动中使用组织资源。项目经理的任命项目经理应当尽可能早地被任命,如在可行性
8、论证阶段。最好在项目规划大部分工作完成之前,无论如何应当在项目计划开始实施之前指
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