华晨金杯品牌2015培训提案

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1、华晨金杯品牌2015培训建议书目录1.华晨金杯品牌2015年产品培训 2.华晨金杯品牌2015年区域经理能力提升培训 3.华晨金杯品牌2015年企业内训 4.华晨金杯品牌2015年岗位培训及新建店培训5.华晨金杯品牌2015年销售服务技能大赛2华晨金杯品牌2015年产品培训1A.产品培训策略B. 产品培训规划#A.1产品培训思路123围绕车、人两个要素，以体验式学习方式展开45车人通过静态（静态对比、零部件拆解、底盘解析）分析金杯车主性格特征，关注车主用车生活，体验＋动态（场地驾乘、道路驾乘）体验＋工厂在理解金杯车主使用需求的基础上，更好地将参观（

2、生产工艺、流程、品质管控），全面掌握理性产品点与车主感性诉求相结合本品亮点，强化金杯产品优势4#A.2产品培训形式1234在延续传统的集中培训、分区培训基础上，引入创新的培训方式5网络直播培训微培训5#A.3产品培训目的12345会说会讲（记忆）（运用）•准确说出产品亮点及客户•熟练运用FABI、ACE和CPR利益点 话术技巧进行卖点介绍和•准确说出产品较之于竞品异议应对 的差异化优势•掌握要点，熟练进行转训目的会操作（操作）•熟练掌握产品功能的操作使用，并能在产品介绍、试乘试驾、交车等环节展示给客户6#A.4产品培训节奏1234预热期培训预售期培

3、训上市期培训强化期培训促销期培训年度车型培训全新改款......5●产品基本信息●产品基本信息●市场内容●异议应对话术●竞品更新培训●新旧差异对比●新的循环●预热阶段话术●预售话术●产品亮点●产品操作解析●车展销售培训●改款后亮点解析●竞品信息●竞品对比●产品入店辅导●产品销售强化●竞品对比内●课后作业●销售话术●试驾技能提升●销售话术●动态体验容●静态体验●整合营销●工厂参观●网络直播●网络直播●集中培训●网络直播●网络直播●网络直播／●新的循环●店内自学●店内自学●分区培训●入店辅导●专项培训小规模集中形●微课堂学习●微课堂学习●微课堂学习●试

4、驾培训●微课堂学习培训式●店内培训●店内培训●店内培训●微课堂学习●店内培训●店内培训●店内培训产品预热期产品预售期产品上市期产品强化期产品促销期年度车型全新改款......7#B.1产品预热期培训12345形式网络直播教学目的为做好预热期间的答疑解惑、潜在客户信息收集， 奠定产品和话术方面的基础内容1.产品基本信息 （根据产品解密内容决定数量多寡） 2.预热阶段的应对话术考核网络直播相关内容8#B.2产品预售期培训12345形式网络直播教学目的为做好预售期间潜在客户收集工作奠定基础，为即将开始的集中培训做好竞品方面的知识储备内容1.市场部分：产品

5、定位、目标客户、核心竞品 2.核心亮点：产品核心亮点，拟10个左右，视解密情况而定 3.预售话术：车辆尚未上市时应对客户来电、来店咨询的话术 4.课后作业：搜集当地产品潜在客户信息和竞品信息考核网络直播相关内容9#B.2产品预售期培训预售期培训工具下发12345形式六方位绕车视频＋产品折页内容1.  视频光盘 / 产品六方位介绍•车前方•驾驶席•车后方 •车后排•乘客侧•发动机舱2.  产品手册 •产品亮点描述：核心USP＋支撑亮点 •预售话术，ACE话术，CPR话术10#B.3产品上市期培训市场篇12345形式互动讲授，互动体验内容1.市场分析 

6、2.产品定位 3.目标客户•目标客户人群画像   •目标客户描述及分析 •目标客户人群特征目标建立市场信心，对产品定位和目标客户有直观、清晰的把握11#B.3产品上市期培训产品篇12345形式视频播放，学员讨论，图片利益总结，冲关内容1.大讨论：新产品应该有什么？ 2.核心亮点概述 3.看视频，学亮点•客户需求引导的亮点学习4.产品篇总结•亮点一句话总结，六方位总结5.冲关考核目标客户需求引导，运用视频、图片等教学方法，易学，乐学，易记，彻底掌握产品亮点及客户利益点12#B.3产品上市期培训产品篇教学方法12345产品亮点大冲关视频播放产品功能亮点

7、解析车辆使用场景讨论讲解启发运用视频在第一时间抓住眼球，聚焦注意力，激发学习兴趣 车辆使用场景图片能够直观清晰地让学员了解金杯亮点及客户利益 产品亮点大冲关既达成复习产品知识点的目的，且能掀起现场学习气氛的高潮13#B.3产品上市期培训竞品篇1234形式5实车对比体验，工具实测，总结 •利用go pro运动摄像机投影，清晰展示细节内容Vs.竞品A•竞品基本情况 •竞品优势介绍及应对策略 •客户评价 •基本参数对比 •优势对比：造型、动力、科技、空间、安全  •对比总结（本品优点、竞品缺点）目标通过学员自己动手测量、实车感受的方式发掘金杯本品对比竞品

8、的优势，强化信心，更有说服力，更易被学员接受•客户需求引导的亮点学习14#B.3产品上市期培训竞品篇教学方法12345大灯