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时间:2019-05-20
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1、五星温泉酒店营销推广方案营销推广建议客群分析:华山清心温泉酒店新开业,缺乏客流量,必须在确定自身定位的前提下,进行多层次、多渠道、线上线下结果的整合传播来提升知名度及品牌价值。鉴于对我司对清心温泉酒店产品的设计规划较为高端,为五星级旅游酒店产品,故我们的目标客户群体定位应为陕西、河南、山西游客(华山景区占比最高的地域客群)为主的中、高端客户群体,包含:线上线下协议单位、高端旅行社、学校、私企及个体老板、国企中高层领导等。方向建议:在保持基础推广物料采购的前提下,以线上渠道的引流为主,线上线下渠道同时拓展。具体如下:1.基础推广物料指:①项目门口的精神堡垒、指示
2、桁架及周边范围内的户外单立柱、跨线桥广告位、高铁站灯箱、市政路牌、施工区域围挡等。②酒店内部各种品牌定制物价,如手提袋、房卡、桌面立牌、门牌、温泉铭牌、导视、纸巾纸杯、洗浴用品、客户反馈卡、员工胸牌等2.线上渠道引流(面向散客)媒体渠道:门户网站软文购买(如这次的开业活动)、FM交通广播循环播放OTA渠道:携程去哪儿、驴妈妈、途牛、飞猪、猫途鹰网站刷好评。网站及SEO:网站建设好后,通过GoogleAdWords、百度凤巢竞价系统或其他技术手段进行优化,提升排名。百度百科词条,自然排名优化。地理位置营销:百度地图、高德地图(二者占据中国市场60%以上份额)地理
3、位置信息注册及销售信息上线。团购渠道:大众点评、美团、百度糯米上团购活动刷好评,保持基本客流量。微信、微博渠道:建议在前期推出免单活动,通过大V宣传及公司全员转发,吸引大家免费或低价体验。3.线下渠道引流(面向大客户)第一客户群—旅行社:旅行社的推广宣传可以快速产生影响力、放大对外宣传活动的作用第二客户群—政务市场:政府市场消费能力较高,且重复性消费能力强第三客户群—大企业、高端商务散客:借助大企业及人相关人员的圈层影响力。以上仅对方向做了梳理,具体营销活动的形式需根据产品定价策略、年度营业指标及营销预算等来确定,以下方案仅为参考:华山清心温泉酒店营销方案20
4、17.11.28策划销售部目录一.概论1.项目所处地理位置环境概述2.营销使命二.市场及产品分析1.市场优势分析2.市场劣势分析3.产品优势分析4.产品劣势分析三.营销策略四.产品价格体系及营业额预算五.推广及销售重要节点1.推广重要节点2.销售待办事宜六.营销推广费用方案1.广告费用方案2.文宣品及小礼品费用方案3.品牌活动费用方案4.销售费用方案七.2018年度市场推广活动方案一.概论1.项目所处地理位置环境概述华阴市位于华山之北,秦、晋、豫三省交接腹地,是陕西的东大门,西距西安120公里。总面积817平方公里,下辖3街道、4镇,常住总人口27万,目前城市
5、中心人口5万,是陕西东部一座新兴的风景型旅游城市。因为有独特的旅游资源(华山)而成为世界著名的旅游胜地,2016年接待游客量855万人次。在华阴市政府《华阴市全域旅游总体规划》战略的带动下,华阴旅游产业已经迈入了规范化服务、法制化管理、有序化发展的良性轨道,为当地开创旅游产业发展新局面奠定了良好的基础。2.营销使命(1)、将华山清心温泉包装推广成集温泉度假、文化旅游、生态休闲、康体娱乐等多功能于一体的综合性温泉旅游地。(2)、提高华阴清心温泉酒店的市场知名度和影响力,打造“关中地区最好的山地生态温泉”。(3)、不断提华山清心温泉酒店的市场占有率,提升酒店营业额
6、。二.市场及产品分析1.市场优势分析华山清心温泉酒店位于国家五A级风景区华山风景区内,整体旅游环境较好,游客数量充足。同时周边中型城市较多,具有良好的市场优势,具体如下:(1)三省交界处,潜在人口众多,为华山清心温泉酒店提供了充足的潜在客源;(2)酒店位于景区黄金位置,并且周边一小时车程内令有国家AAAAA景区2家,处于短线旅游线路中;(3)2016年华阴市接待国内外游客855万人次,从游客数量上提供了良好的基础;(4)景区附近自2007年起已有华山御温泉度假村酒店,客户对温泉产品有较好认可;(5)景区内暂无高端五星级酒店;(6)华阴市政府遵循《华阴市全域旅游
7、总体规划》战略,大力推进建设国际山水生态文化旅游名城的进度,对本项目的推广也是很大的促进。2.市场劣势分析华山景区的游客虽多,但也面临众多市场劣势,具体如下:(1)游客到华山景区旅游的目的单一,只是登华山,对其他旅游产品缺乏兴趣;(2)游客在华山景区的逗留时间较短,多数在一天的时间,或者是登完华山马山离开;(3)景区特点导致游客存在季节性,旅游淡季的运营管理模式有待探讨;(4)在建的五星级酒店还有两家,且档次及水平较高,会形成强烈竞争。3.产品优势分析(1)整个产品各项设施完善,可以发挥协同作用;(2)未来产品与周边景观搭配较好,可以较好的吸引游客;(3)酒店
8、内工作人员形象及素质较好,可以增加客人
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