三次修改,激励

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1、2.6激励所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规划组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。企业问题分析1.针对ZWB公司的情况，从访谈记录中，主要反映出的问题如下：大多数基层员工反映道：“公司缺乏信任，不愿放手让我们做。”如此以来，员工没有得到一个应有的施展自己空间的机会，对待上级交付的任务消极应付。2.普遍员工反映，在ZWB公司的工资比业内的低，尤其是在高任务量下，“性价比”就更低。3.公司的中高层人员流动

2、性强：财务经理开除得很多，销售经理也是更换了5任，总经理换了四五任，技术总监也换了五六个。频繁的更换中高层，让基层员工人心惶惶，没有心思作业。4.公司作业时间过长，基层员工不满意。5.公司高层对走了的员工80%评价很低。6.除了一些老员工外，大多新进员工对领导人C不太满意，一方面是新员工们认为C不容他人的言语，一方面也不排除有C的亲戚靠裙带关系进入公司而引起不满。7.各部门无甚交流，上下级沟通不畅，没有团队感。针对ZWB公司激励方面出现的问题，我们采用马斯洛的需求层次理论进行分析。首先，我们来了解激励与行为。心

3、理学家认为，一切行为都是受到激励而产生。一切人类行为都有其一定的目的和目标，这种有目的的行为总离不开满足需求的欲望。 得不到满足的需求是产生激励的起点。它导致个人从事满足需求的某种行动(寻求某种办法)，从而和缓激奋的心理。这种活动都是有某种目标的，达到目标，需求就满足了，而激励过程也就完成。其次，未得到满足的需求是了解激励问题的出发点。 未得到满足的需求会使个人内心产生激奋。这种得不到满足的需求就能推动个人去做出行动，而这种行动会减轻激奋心理。当个人没能满足需求（也即没能减轻激奋心理）时，即导致产生挫折。有些人

4、的反应是积极的进取态度，有些人的反应是消极的防范态度。最后，了解马斯洛需求理论，其需求层次由低到高如下：马斯洛需求层次理论的运用需求层次应用生理的需求1.足够的薪酬；2.适度的工作时间与舒适的工作环境；3.低息提供住房贷款安全的需求1.工作与就业保障；2.基本养老保险与辅助养老保险；3.医疗保险社交的需求1.上级对下级的关怀；2.友善的同事；3.联谊小组与活动受尊敬的需求1.职称，头衔；2.优越的办公室；3.当众受到称赞、肯定自我实现的需求1.富有挑战性的工作;2.工作中的自主权;3.决策权根据马斯洛的需求层次

5、理论以及访谈所反映出的问题，逐次分析ZWB公司的问题：ZWB公司应用于马斯洛需求层次理论层次员工反映情况表现评价生理的需求1、薪酬相对业内较低2、公费报销制度不完善3、工作时间相对较长且不规律中社交的需求（爱与归属需求）1、各部门间缺乏交流，部门间工作协调性差，上下级沟通不畅，没有团队感2、老员工认为C有情有义3、新员工认为C不信任人勉强合格受尊敬的需求1、公司高层对走了的员工80%评价很低2、高层对下属不够信任差自我实现的需求1、C不放权给下属，下属没有决策权2、缺少专业培训3、公司没有明确的战略目标，导致员

6、工感到前途茫然，没有很好的职业生涯规划来指引自己4、工作繁杂却没有挑战性差由此可知，激励问题在ZWB公司中相当严重，急需重视！2.6激励激励是企业人力资源建设的重要内容，企业实行激励机制的最根本的目的，是要正确诱导员工的工作动机，使员工在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使员工的积极性和创造性继续保持和发扬下去。留人和用人都要像做业务熟悉商品、深挖毛利那样精细、深入，企业的激励制度才会有效。人力资源管理体系激励制度的主要原则：激励制度的总体要求：激励制度包括物质激励和精神激励，首先要让所有员工

7、都明确公司战略，把个人目标与组织目标合二为一，增强员工的自信心和安全感。人事行政部门在广泛征求员工意见的基础上，建立一套大多数员工认可的激励制度，并公布于众，在激励中严格按制度执行并长期坚持。另外，还将激励机制和考核制度有机结合起来，激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能。对于素质高、贡献大、爱护关心公司的员工，公司不仅在物质上使他们得到实惠，还为他们的晋级晋职积极创造条件。并在员工当中注意选拔和重用一些干部，促使大家努力工作和加强自我学习，更多展示自己的能力和才

8、华。激励内容针对对象方式优势长期激励年终税前利润分配公司高管及核心员工1.企业当期利润或超额利润的一部分与员工分享，即期或延期支付2.员工利益和公司利益保持一致具有较高保障性，稳定核心员工，根本上解决高层人员流动过快中期激励隐性工资公司高管及核心员工，有发展潜力的员工以及年终评优员工主要是住房奖金和一定的公用车配备与补贴，节日问候金短期激励业绩工资及奖金公司所有员工1.业绩工资主要分为