怎样对待教职员工发牢骚

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1、怎样对待教职员工发牢骚？城阳二中      上学期，多次有教职工反映学校食堂菜品的问题，且私下议论，牢骚很多。学校领导集思广益，做了认真调研，狠下决心，要求调整好学校职工餐厅，通过加大投入、调整厨师、提高工资、更新设备、增加菜品、更换主食等措施，让大家吃上美味可口、花色多样、营养丰富的午餐。许多人爱发牢骚，几乎每个单位都是，虽然发牢骚于事无补，但也是一种情感宣泄和减轻压力的一种方式。教职工发牢骚可以分为以下几种情形：1.学校没有正规的意见和建议反馈途径。2.学校对事情或问题的处置不当。3.学校在管理中忽视教职工利益或

2、没有认真考虑教职工的利益。4.部分人就是爱发牢骚。 第一种情形分析：学校没有正规的意见和建议反馈途径。许多单位没有建立正规的意见和建议反馈奖励机制，或者就是建立了也形同虚设。再说，学校重视的是一线教学方面，对职工食堂的问题日益忽略。没有正规的意见建议反馈机制，职工的意见和建议，就会要么压在肚子里，要么就会一个群体以个群体的传播，爆发是迟早的事。只有虚心的向大家收集意见和建议，真正的欢迎任何人提任何意见和建议。对于认真给予意见和建议的教师，给予奖励，形成正向激励。鼓励大家思考和发现问题，并鼓励在提意见和建议时一并给出问

3、题的分析和解决方案。 第二种情形分析：学校对事情或问题的处置不当。问题或事件处置不当，当然会引起教职工的不满。把一个单位-3-比作一台机器，职工就是这台机器上的部件，有齿轮，有传感器，有润滑油，有螺丝钉——就是一个螺丝钉，如果松动也会让一台运转良好的机器散架。因为食堂的午餐问题导致教职工的工作情绪受到影响，是得不偿失的。第三种情形分析： 学校在管理中忽视教职工利益或没有认真考虑教职工的利益。食堂午餐事情虽小，也许是一次、两次，但是对出现的问题一定要及时整改。如果一时半时不具备条件，应向大家说明情况，积极取得教职工的支

4、持。这样才可以改变教职工的态度，不影响大家工作的积极性。如果说一个人态度决定一切，一个单位也是，包括成败。 第四种情形分析： 部分人就是爱发牢骚。有些人就是爱发牢骚，抱怨。情况要区分一下，该教师是骨干还是一般人员，是就事论事还是无事生非。其实爱发牢骚、抱怨、怨天尤人，是一个失败者的表现，应该把自己的工作做好。如果一个人就是喜欢嚼舌头，无事生非、搬弄是非，学校应当坚决制止这种行为，不要对其他教师造成影响。分析：随着教育改革的发展和需要，教师的压力越来越大，在工作之余发发牢骚，寻求一下心理平衡，也是情理之中的事。从心理学

5、的角度讲，发牢骚是一种宣泄内心不满情绪的方式，有利于身心健康。对此，作为校长应该给予理解，不必大惊小怪，更不能小题大做。其实在教师发牢骚的时候，学校不妨这样做：-3-1.正确对待教师的牢骚。教师发牢骚是正常的，但是可能校长都不愿看到教师背后发牢骚，但是校长不能因为教师采取背后发牢骚的表达方式就否认牢骚中的合理成分，而是要学会尊重教师发牢骚的权利，并在认真倾听中与教师进行沟通，以达到相互理解和谅解，进而使教师不在背后发牢骚，心里有不平直接向校长诉说。2.减少教师产生牢骚的环境。作为学校的管理者、引导者，要为教师的教育教

6、学、班级管理等尽量创造良好的工作环境，让教师在学校能够感受到被尊重。也要为教师的成长搭建平台，使教师能不断提高。在学校管理之重要允许出现“不同的声音”，要允许教师表达与校长不同的意见和见解，鼓励教师把与校长、同事之间产生的矛盾和不理解摆到桌面进行交谈，以减少或避免教师背后发牢骚的现象。3.寻求解决的合理途径。当校长发现教师有不满情绪或出现背后发牢骚的现象后，要寻找最佳机会，为教师设置宣泄不满和发牢骚的渠道。比如，可以通过校长与教师、教师与教师间的谈心活动，让教师倾诉烦恼；还可以通过举办座谈会的形式，就学校里发生的问题

7、让教师进行讨论，提出意见和建议，拉近校长与教师的距离，构建最后和谐的“干群关系”。在学校管理中校长肯定会遇见老师们发牢骚这种事，不少校长还极其反感发牢骚的老师，经常当众或者私下批评他们，告诫他们把心思用在工作上。其实我们仔细想想，老师们工作压力大，待遇相对不高这是事实，让老师们找个途径发泄也在情理之中。现在老师待遇低，工作压力大是一种社会现象，不是某个校长能够解决的，老师们在内心深处其实也明白这个道理，校长们需要做的就是用真诚的态度对待老师们，主动地对老师们嘘寒问暖，了解老师们真实的想法，倾听他们的心声，然后有针对性

8、地改进，能为老师们解决的就尽量满足，不能解决的也要向老师们说明情况。这样处理，校长不仅不会失去人心，更会得到老师们工作上的支持，长此以往一定会促进学校各方面的发展，更有助于建设和谐校园。-3-