办公自动化概述教案

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1、第1章 办公自动化概述§1.1-1.7办公自动化,办公自动化的发展,办公自动化设备,办公自动化对文秘人员的要求,办公室用电常识,办公室的管理,办公自动化程度和方法教学目的与要求(1)掌握办公自动化的有关概念(2)办公自动化设备的内容,了解办公室用电常识和办公室管理的内容。重点与难点办公自动化的有关概念,包括定义、系统组成导入目前对文秘岗位的招聘需求不只是能写一手好字、足够的细心,一个统一的要求就是“熟练使用办公自动化设备和办公软件”。文秘招聘信息,河南郑杰置业有限公司熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;“文秘办公自动化”

2、是一个专业的名称。1.1办公自动化通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征。1.1.1办公自动化的定义办公自动化(OA,OfficeAutomation):利用先进的科学技术,不断使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种办公设备中,并由这些设备与办公人员一起构成服务于某种目的的人机信息处理系

3、统。百度百科中的解释:办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个技术应用领域,属于信息化社会的产物。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位以前常叫无纸化办公,后来叫办公自动化。  目的:尽可能充分地利用信息资源,提高生产率、工作效率和工作质量,提高辅助决策能力,更好地实现既定目标。  办公自动化综合体现了人、机器、信息资源三者的关系。  信息是被加工的对象,机器是加工的手段

4、,人是加工过程的设计者、指挥者和成果享用者。1.1.2办公自动化系统的组成要素与功能办公自动化系统由办公人员、办公工具和设备、办公信息和办公环境四要素组成。  (1)办公人员是办公自动化系统的第一组成要素;  (2)办公工具是纸、笔等。办公设备包括:计算机设备——办公系统的核心通信设备——通信控制设备、通信传输设备、通信传输介质和网络通信设备。办公设备——邮件处理设备、信息生成设备、信息存储设备、文件复印设备、电子会议支持设备和其他办公设备等。(3)办公信息信息主要有数据、文字、声音、图像等。(4)办公环境具体的和抽象的两种。具体的如办公室的建筑情况

5、和地理位置;抽象的如领导和控制的关系、各种规章制度等。办公自动化系统具备下列六项功能:  ①、文字处理。包括文件的输入、编辑、修改、合并、生成、存储、打印、复制和印刷等。通常由文字处理机、智能复印机和电子照排轻印刷设备等来完成这项任务。  ②、文件管理。包括文件的登记、存档、分类、检索、保密、制表等,一般通过建立公用的或专用的分布式关系数据库系统来实现。  ③、行政管理。包括图表生成、日程安排、工作计划、人事管理、财务管理和物资管理等,主要依靠计算机的图形系统、数据库和各种应用软件来实现。  ④、信息交流。OA系统主要是通过电子邮件和电子会议等方式交

6、流信息,已从采用电话网、用户电报网、计算机网发展到采用综合业务数字网。  ⑤、决策支持。OA系统可配置决策支持系统(DSS)和群体决策支持系统(GDSS)。  ⑥、图像处理。包括用光学字符阅读器直接将印刷体字母和数字输入计算机,用光电扫描仪或数字化仪将图形文字输入计算机。有的OA系统配置图像处理系统,它具有图像识别、增强、压缩和复原等功能。1.1.3办公室信息处理办法信息的生成和输入——>信息处理——>信息的输出——>信息的复制——>文件的存储、归档及销毁(1)信息的生成和输入原始输入:来自内部。按输入方式可分为录音输入、键盘输入、自动扫描输入。非原

7、始输入:来自外部的信息。(2)信息处理:把输入的信息加工成电子存储的格式。(3)信息的输出方式:显示器、打印机、绘图仪、声音、电子通信。(4)信息的复制:复制在纸上(5)文件的存储、归档及销毁目的:便于查找、提供空间。电子文档通常转储于外部设备或删除;纸制文档通常装订成册建立索引、碎纸机或烧毁。注:举例说明办公室信息处理的全过程1.1.4实现办公自动化的重要意义(1)实现办公自动化室信息社会的需要,是人类掌控和处理大量信息的必由之路。(2)办公自动化是社会经济高速发展的需要。(3)办公自动化是提高办公效率和管理水平的有效途径。1.2办公自动化的发展最

8、早是在20世纪60年代初期美国开始发展办公自动化,我国的办公自动化起步较晚是在20世纪70年代开始发展,经历

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