电器售后系统流程

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1、维修流程:维修受理(420)维修派发(491)维修转派(492)维修处理(481)分三个状态(1)待出机,(2)待调拨,(3)待送厂(1)待出机普通维修出机(431)/减免出机(433)非保保修部分客户(松下等)结件劳务费结算(917)厂家劳务结算(913)非保工单结算(914)维修退费(432)注:在做维修处理时,如果是非保用件的,会更新库存表的个人库存,非保未出机用件数量.如果是保修用件,会更新库存的个人库存.(2)待调拨一般都是其他维修点调给较场西维修维修调拨出库(452)维修调拨入库(452)维修派发(491)维修转派(492)维修处理只能选择待调拨状态,调回原来点维修处理(4

2、81)维修调拨出库(452)维修调拨入库(452)调回来,一般都是直接做出机(1)待出机注:维修调拨都是其他维修点调拨到较场西做维修,不能在较场西出机,要调回受理点做出机.(1)待送厂这种情况很小调送厂维修厂维修用件流程:领料申请(505)维修领料(721)(505)维修处理(481)(505)维修退料(706)(505)把保修坏件调回维修总仓保修坏件调拨出库(724)保修坏件调拨入库(704)总仓把保修坏件送厂保修坏件调拨送厂(729)归还订货单(518)送厂归还到维修总仓,再由总仓调到其他点送厂归还(710)注:在维修处理里选了保修就是保修件才可以做保修坏件调拨送厂,如果非保的只做

3、维修退料就可以了.要把保修坏件调到维修总仓,再由总仓做送厂.商品入库流程:采购申请(501)采购订单(503)维修总仓做采购入库采购入库(510)采购退货(729)采购入库(702)配件应付款结算(911)注:只能在维修总仓做采购入库,再做调拨出库调到其他维修点.适应角色转变，扎实开展团的工作———共青团铁东区委书记的述职报告2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗位，较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说，收获很大，感触颇深。一、以德为先，进一步

4、提升个人思想素质过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权

5、益为出发点，务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过“看、听、学、思”，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃。二、以能为先，进一步加强组织工作能力在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注

6、重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化。三、以勤为先，进一步提高团的业务水平担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史

7、，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作。加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎接挑战。今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以“五四火炬传承九十二载生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区”为引领，积极开展了“共青团路，红领巾街”，“铁东青年林”等一系列活动。在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团务工作有了全面的、