太傻服务流程及内容

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1、太傻咨询服务内容太傻咨询服务团队在详细调查了解申请人个人背景、服务需求及其考试目标、留学申请目标的情况下，为申请人组建留学咨询师团队并为申请人规划设计留学太傻咨询服务案，并指导申请人顺利完成留学考试备考、留学申请、留学签证等各个环节的工作，并最终帮助申请人获得申请人可接受的学校的录取并获得签证。太傻咨询每项服务包括以下六个方面的具体内容：■考试规划及其跟踪辅导■专业竞争力提升■专业分析及其选校■文书设计及其写作服务■面试套磁规划及其模拟培训■太傻签证的艺术太傻咨询的服务流程一、前期咨询主要工作◆与客户沟通，分

2、析客户问题，界定服务需求◆向客户介绍太傻咨询的服务体系和价值理念◆了解客户具体服务需求和客户申请状况◆签订服务议工作目的●分析客户问题，把握客户需求●确定思路、项目目标和预期效果客户参与■提出需求，进行洽谈■项目服务内容审阅、讨论■咨询服务议的商讨二、项目启动主要工作◆了解客户背景情况，确定服务难点和重点，制订基本项目计划◆组建服务项目组，确定客户主管、客户经理、质量监督经理◆召开项目初期讨论会◆提交《客户背景及其申请目标分析》与《留学咨询服务项目规划》工作目的●达成项目共识，做好客户方的激励及其动员工作●明

3、确项目人员的职责分工●明确项目时间表和服务重点客户参与■提交客户详细个人信息，并填写问卷调查表信息■与客户理主管，客户服务理沟通■了解项目组工作规划和时间安排，确认项目目标和服务规划三、考试规划及跟踪辅导主要工作◆通过初期的考试测评了解客户真实的英文水平，制订个性化的备考计划◆在备考过程中随时了解客户英文水平的变化，并相应调整备考计划◆对客户的备考时间、备考资料、备考重点提供分析规划及相关建议◆为客户进行英语学习方法指导、疑难解答、评改分析、辅助练习等多种形式的考试支持◆在考试最后冲刺期为客户提供定期完整的模

4、拟及其考试测评工作目的●使客户全方位的获得太傻提供的考试支持●以最专业的方式获得最快速的英文水平提高●使客户获得最专业的考试步骤相关建议●使客户获得理想的考试分数为其申请提供最有利的支持客户参与■配合完成各阶段的考试测评■按照太傻专业咨询师的意见和建议确保考试复习进度四、申请背景提升主要工作◆指导客户增加课堂表现并物色推荐人，积累推荐素材内容◆向客户推荐一些课外活动和出国机会。如JA，模联，美国名校的夏令营等，来丰富其的背景◆帮助客户整理一些美国名校的巡回演讲，帮助客户提前了解美国学校的招生倾向和计划◆指导客

5、户从自己的一些历当中挖掘亮点，并将这些历收集起来用于essay的写作◆帮助客户根据自己将来的发展方向选择一些周末或者假期的实习活动，增强其专业方面的背景工作目的●确定申请竞争力提升的方向及其具体步骤●确定客户在申请过程中的软件背景及竞争优势客户参与■配合咨询师的工作并完成实际专业背景提升的规划设计，并对相关方案进行确认■提供申请背景信息内容或可利用的资源以供参考，并提出疑问五、专业/选校方案确定主要工作◆专业申请方向利弊分析，选校方向的确定◆专业方向学校申请信息数据收集、分析、对比、评估◆学校录取信息的深入整

6、理分析◆客户背景录取标准一致性研究◆奖学金申请要素与成功率评估◆提交《留学申请专业及其选校规划》工作目的●申请专业方向及其申请重点角度的确定●选校方案模型研究及其方案确定●客户对于专业规划和选校最终方案进一步达成共识客户参与■配合完成专业方向的审核确定■审核确定选校方案■明确不同学校的申请及其奖学金申请的要点六、文书方案设计与写作主要工作◆与客户针对专业背景情况和未来专业学习目标进行深入访谈，以了解客户具体服务需求和客户申请状况◆对专业及其选校方案分析，确定文书规划中专业表述的侧重点◆设计、收集、整理背景素

7、材并设计文书结构规划◆提供《文书中文初稿》供客户审核讨论◆对文书初稿进行研讨、修改、论证◆完成《申请英文文书》稿件并按照要求进行文字润色◆与文书方案相关专业内容的培训（观念、理论知识、方法体系等），帮助客户获得专业背景的提升并指导客户后一步专业提高的方法工作目的●设计适合个性鲜明，能够解决个人申请主要缺陷的，专业价值明确的文书客户参与■参与沟通■文书方案审阅、研讨■接受专业的方向提升建议并进行专业学习的准备七、申请具体实施阶段操作主要工作◆根据不同学校要求对文书体系做进一步细致内容结构调整◆文书包装及其客户材

8、料寄送辅助◆客户申请填表、推荐信签字、申请费交纳、成绩寄送等申请环节客户辅助工作◆客户信用卡、成绩单、公证、资金证明等申请文件办理的辅助指导工作目的●为客户实施留学规划方案●进入申请的实质服务阶段●对客户进行相关重要环节的操作辅助及其结果确认客户参与■推荐信签字及其寄送申请材料■网上填写申请表、寄送成绩、交纳申请费，办理申请，太傻服务费中不包含学校申请费、材料邮寄费等第三方费用八、面试套磁培训主要工