HL学院员工绩效考核指标体系研究

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1、分类号：密级：UDC：编号：河北工业大学工商管理硕士（MBA）学位论文HL学院员工绩效考核指标体系研究论文作者：丁军学生类别：全日制专业学位类别：工商管理硕士领域名称：MBA指导教师：郝永敬职称：副教授DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationRESEARCHONTHEPERFORMANCEEVALUATIONINDEXSYSTEMOFSTAFFINHLCOLLEGEbyDingJunSupervis

2、or:AssociateProfessor.HaoYongjingMay,2017原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文不包含任何他人或集体已经发表的作品内容，也不包含本人为获得其他学位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：日期：关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的以下规定：学校有权采用影印、缩

3、印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供本学位论文全文或者部分内容的阅览服务；学校有权将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流；学校有权向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：日期：导师签名：日期：摘要随着市场经济的发展，社会对人才的需求呈现出多样化的特点，这给各高校进一步优化行政管理体制改革和提高行政管理效率提出了新的挑战。各高校要想在激烈的竞争中又好又快发展，就需要在复杂多变的环境中进行有效管理，全面提高其核心竞争力。各高校能否通过绩效考核和激励政策

4、吸引并留住人才，最大限度地调动员工的积极性和主动性，进而提高员工工作绩效，成为高校持续发展和赢得竞争优势的关键。因此，建立合理有效的员工绩效考核体系对于高校的生存与发展有着十分重要的意义。本文以HL学院为例，尝试借助关键绩效指标法来完善学院员工的绩效考核指标体系，以促进学院人力资源管理水平的优化。首先通过问卷调查法，调查研究了当前学院员工绩效考核存在的问题，发现有绩效考核指标体系设计方法不科学、整体绩效考核体系缺乏有效性、绩效考核指标对学院战略管理目标支持程度低、考核指标体系对员工主要工作业绩贡献程度低等问题。然后针对学院实际情况，通过关键

5、绩效指标法制定了一整套绩效考核指标体系。该体系主要包括中高层管理人员、一般行政人员和教学人员这三类人员的绩效考核指标体系。其中，管理人员的绩效考核指标体系主要包括对任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效等方面的考核；一般行政人员的绩效考核指标体系主要包括对任务绩效、态度绩效、能力绩效等方面的考核；教学人员的绩效考核指标体系分为学院教学质量评价、系部教学质量评价、科研和工作量评价、服务项目评价和系部内民主综合评议五大组成部分。然后对绩效考核的流程、结果应用等方面进行了进一步的优化。最后预测分析了在绩效考核实施过程中可能会遇到的一系列问题，并根

6、据问题提出了几点改进的措施。相信本绩效考核指标体系的设计，将有利于提高HL学院的人力资源管理水平，并对其他高校绩效考核指标体系的设计提供一定的借鉴和参考。关键词：绩效考核考核指标人力资源管理行政管理IABSTRACTWiththedevelopmentofthemarketeconomy,thedemandofthesocietytothetalentedpersonpresentsthediversificationcharacteristic,whichhasbroughtthenewchallengefortheuniversityt

7、ofurtheroptimizetheadministrativesystemreformandimprovetheadministrativeefficiency.Inordertodevelopwellandfastinthefiercecompetition,collegesanduniversitiesneedtocarryouteffectivemanagementinacomplexandchangingenvironmenttoimprovetheircorecompetitiveness.Whetherthecollegec

8、antakeeffectivemeasurestoattracttalents,andmobilizetheenthusiasmandinitiativeofemployees,