移动增值业务服务提供商评价指标体系

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1、北京邮电大学硕士论文移动增值业务服务提供商评价指标体系摘要随着电信基础服务领域的竞争越来越激烈,在普通用户获得利益的同时,电信运营商也在为不断下降的ARPU值苦恼不己。2.5G商用网络的建设,使在移动通信网上提供数据业务成为可能。移动通信运营商希望通过发展移动增值业务提升用户ARPU值。在移动增值业务蓬勃发展的同时,运营商也碰到了一些前所未有的问题。如何有效管理数量众多的服务提供商,如何选择移动增值业务这条价值链上的战略伙伴,成为移动通信运营商亟待解决的问题。本论文的创新点主要体现在:1.提出了移动增值业务SP评价模型将企业竞争力理论应用到移动增值业

2、务领域,综合竞争论、环境论以及资源理论,并结合移动增值业务内容提供商的特点,提出企业竞争力应从产业结构、企业资源及企业的运作能力三个方面进行考察,建立了移动增值业务sP评价模型。2.建立了移动增值业务SP评价指标体系根据所建的评价模型,本着实用性的原则建立了多层次的评价指标体系,尽量做到指标具有科学性、系统性及可操作性。关键字增值业务sP企业竞争力评价指标北京邮电大学硕士论文THEAPPRAISINGINDEXSYSTEMOFWIRELESSVALUE—ADDEDSERvlCEPRoⅥDERSABSTRACTThe2.5Gwirelessteleco

3、mmunicationtechnologymakesitpossibleforthedataservicetobeprovidedonthewirelessnetwork。Operatorshopesthatthewirelessvalue—addedservicecouldbecomeaeffectivewaytoincreaseARPU.Asthevalue—addedserviceflourishes,theoperatorsmustcopewithsomecompetitiontheyhadnevermetwithbefore.Howtosu

4、perviseSOmanyserviceproviders,andhowtochoosethestrategyassociates012thewirelessvalue—addedchainbecomeaproblemthatoperatorsmustravelout.Thisarticlehastwoinnovationpoints:Oneinthatitsetsuptheappraisingmodelofwirelessvalue。addedserviceprovidersaccordingtothetheoryofcorporationcomp

5、etence.Theotheristhatitsetsupallappraisingindexsystemaccordingtothescientific,systemicandmaneuverableprinciplesKEYWORDSvalue-addedservicecorporationcompetenceserviceprovidersappraisingindex独创性(或创新性)声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰

6、写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。本人签名:矗量数日期:女垒≥:≥关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅:学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段

7、保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名:导师签名:日期:!生±:±日期:—够夥乏乒~北京邮电大学硕士论文1.选题背景第一章课题研究的意义逐年寒,我国移麓透信平均我每月500万震户豹发展速度蔫速增长,至l2003年底,全国移动用户达到2.52亿户,成为全球最大的移动通信网络,但每个用户的翅_乎均收入(ARPU)毽烈逐步下降。为了裂激裙薅弯溪户熬嚣求,挺怒ARPU,发展移动增值业务是当务之急。中国移动的“移动梦网”、

8、中国联通的“联通无§星”正是在这种鹜景下应运嚣生,嚣前移动瑷篷业务已或为人们关注兹热点。移动增值业务的发展起

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