互联网金融下建行现金管理业务营销对策研究

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1、学校代码：１０２５５学号：２１６１７９２中图法分类号：Ｃ９３互联网金融下建行现金管理业务营销对策宄％’ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｍａｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｙｏｆＣＣＢｓｃａｓｈｍａｎａｇｅｍｅｎｔｂｕｓｉｎｅｓｓｕｎｄｅｒＩｎｔｅｒｎｅｔＢａｎｋｉｎｇ学科专业：工商管理（ＭＢＡ）作者姓名：陈文立指导教师：王立新答辩日期：２０１８年１０月２６日东华大学工商管理硕士学位论文答辩委员会成员名单东华大学工商管理硕士学仑文答辩委员会成员名单ＩｒＳ１ｒ￥工作

2、单位备注［［Ｉ｜＾教授答辩委员会主席上海交通大学＾＾Ｗ１教授答辩委员会委员东华大学￣＾＾ｍｍ副教授答辩委员会委员东华大学＾ｌｍ讲师答辩委员会秘书东华大学东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明，：我恪守学术道德崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

3、：学位论文作者签名：日期：２０１８年１０月２６日１东华大学学位论文版权使用授权书东华大学学位论文版权使用授权书、学位论文作者完全了解学校有关保留使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子。版，允许论文被查阅或借阅本人授权东华大学可以将本学位论文、的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在＿年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密０。：学位论文作者签名：：指导教师签名：

4、：２０１８１０２７日期：２０１８年１０月２７日日期年月Ｈ２摘要互联网金融下建行现金管理业务营销对策研究摘要近年来，作为商业银行根基的现金管理业务面临前所未有的冲。击面对来势汹汹的互联网金融，以建行ＸＸ分行为代表的传统商业、、银行虽然在资本品牌风控等方面具有无法比拟的优势，但仍因一产品市场定位偏差、营销渠道单、售后服务不足、队伍建设不、。够激励机制不全等问题，严重制约了现金管理业务的发展商业、、银行如何正视自身问题扬长避短，从而解决内忧外患重塑强大的现金管理业务盈利能力是本文研

5、究的出发点和落脚点。本文首先阐述了现金管理业务营销的内涵，梳理了相关理论基、４Ｐ础，主要包括互联网金融理论营销策略理论和供应链金融理论。接着借助ＳＷＯＴ分析模型，重点从挑战和机遇两个角度，解析互联网金融对商业银行现金管理业务营销带来的深远影响。然后以建行ＸＸ分行为例，对其现金管理业务营销现状、存在问题和深层原因一进行逐剖析。最后结合问题，对建行ＸＸ分行现金管理业务营销提一出具体的对策及建议，主要内容有：是在制度建设层面，应加强现金管理业务的战略规划及规章制度建设，在抓住市场先机的同时规

6、范经营管理行为；二是在具体执行层面，应以全球视角打造可持０２０续发展的现金管理业务体系，以互联网思维积极推进线上线下多渠道协同发展，以综合化经营为理念加强产品价格的精细化管理，以大数据技术为支撑实施目标客户的精准化营销；三是在基础、保障层面，应重点做好集中组织模式人才队伍和考核激励机制等３摘要。建设工作，确保现金管理业务健康发展本文通过对建行ＸＸ分行的研究，以期为建行乃至国内其他商业银行现金管理业务的营销推广提供参考。关键词互联网金融；商业银行；现金管理业务；营销策略４摘要

7、ＲＥ’ＳＥＡＲＣＨＯＮＭＡＲＫＥＴＩＮＧＳＴＲＡＴＥＧＹＯＦＣＣＢＳＣＡＳＨＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＢＵＳＩＮＥＳＳＵＮＤＥＲＩＮＴＥＲＮＥＴＢＡＮＫＩＮＧＡＢＳＴＲＡＣＴＡｓｔｈｅｆｏｕｎｄａｔｉｏｎｏｆｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ？ｃａｓｈｍａｎａｇｅｍｅｎｔｂｕｓｉｎｅｓｓｈａｓｂｅｅｎｆａｃｉｎｇａｎｕｎｐｒｅｃｅｄｅｎｔｅｄｉｍｐａｃｔ．ＷｈｅｎｃｏｍｐｅｔｉｎｇｗｉｔｈｔｈｅＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅ？ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ

8、ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｒｅｐｒｅｓｅｎｔｅｄｂｙＣＣＢＸＸｈａｖｅｉｎｃｏｍｐａｒａｂｌｅａｄｖａｎｔａｇｅｓａｔｔｈｅａｓｐｅｃｔｓｏｆｃａｐｉｔａｌ？ｂｒａｎｄ？ｒｉｓｋｃｏｎｔｒｏｌａｎｄｓｏｏｎ．Ｈｏｗｅｖｅｒ？ｔｈｅｃａｓｈｍａｎａｇｅｍｅｎｔｂ