A商业银行株洲分行个人理财产品市场营销策略研究

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1、分类号密级A商业银行株洲分行个人理财产品市场营销策略研究研究生姓名：屈坚指导教师姓名、职称：肖文兴教授学科专业：工商管理（MBA）研究方向：金融与财务管理湖南工业大学二O一八年十二月十六日III摘要长期以来，中国商业银行的业务内容单一，最主要的收入和利润只能依靠传统的存贷利差维持，其主要原因就是中国商业银行沿袭了传统的经营模式。随着个人消费领域所占比重逐渐提升，个人收入和生活水平的日益改善，个人理财产品领域必将成为各个商业银行展开激烈竞争的新战场。以A商业银行株洲分行个人理财产品市场营销策略为研究方向，以市场营销理论、S.T.P营销战略理论、SWOT理论、营销组

2、合策略理论等相关理论为基础。在分析A商业银行株洲分行的整体市场营销情况和个人理财产品营销情况的基础上，发现了该银行现存的主要问题，分别是产品设计及定位远高于普通客户、营销渠道作用发挥不充分、促销手段比较单一和营销团队建设力量不足等。通过SWOT分析方法对A商业银行株洲分行进行了优势、劣势、机会以及威胁等方面的分析，并采用S.T.P理论分析方法对银行顾客进行详细划分、定位和选择，得出株洲市的芦淞区、天元区、荷塘区和醴陵市这四个地方经济总量相较其他地方较大，发展迅速，处于高人均收入水平行列，是个人理财产品市场营销的关键区域。论文依据目标市场区分、设计出与银行相匹配的

3、营销组合方案，具体包括：产品销售、定价、渠道和促销策略等。为保障所提出的营销策略能够顺利实施，最后还对A商业银行株洲分行个人理财产品市场营销的保障方案进行描述。关键词：个人理财产品，S.T.P营销战略理论，SWOT分析，营销渠道IIIAbstractForalongtime,thebusinesscontentofChina'scommercialbanksissingle,andthemainincomeandprofitcanonlybemaintainedbythetraditionaldepositandloanspreads.Themainreason

4、isthattheChinesecommercialbankhasinheritedthetraditionalbusinessmodel.Astheproportionofpersonalconsumptionisincreasing,personalincomeandlivingstandardsareincreasing,personalfinancialproductbusinesswillundoubtedlybecomeanewfieldofcompetitionforcommercialbanks.Thissubjecttakesthemarket

5、ingstrategyofAcommercialbankinZhuzhoubranchofpersonalfinancialproductsastheresearchtopic,andsummarizesthetheoreticalbasisofmarketingtheory,S.T.Pmarketingstrategytheory,SWOTtheory,marketingcombinationstrategytheoryandsoon.ThispaperanalyzestheoverallmarketingstatusofAcommercialbankinZh

6、uzhoubranchandthestatusofpersonalfinancialproductmarketing,andputsforwardthatthebankhasfourmainproblems:theproductdesignandpositioningarefarhigherthantheordinarycustomers,themarketingchannelisnotfullyplayed,thepromotionmeansisrelativelysingleandthemarketingteam'sconstructioncapacityi

7、sinsufficient.Thispaperanalyzestheadvantagesanddisadvantages,opportunitiesandthreatsofAcommercialbankinZhuzhoubranchbySWOTanalysismethod,andusesS.T.Ptheoryanalysismethodtosubdivide,locateandselectbankcustomers,andputIVforwardthefourplacessuchasRusongDistrict,TianyunDistrict,lotuspond

8、areaandLilin