呼和浩特市旅游形象定位研究

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1、学校代码：10135论文分类号：学号：20165706002学习方式：全日制硕士专业学位论文呼和浩特市旅游形象定位研究ResearchonPositioningtheTourismImageofHohhotCity专业学位类别：旅游管理硕士专业方向、领域：民族地区旅游资源开发与规划申请人姓名：陈鹏指导教师姓名：乔明二〇一八年十二月十七日内蒙古师范大学硕士学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果，尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的

2、研究成果，也不包含本人为获得内蒙古师范大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。本人保证所呈交的论文不侵犯国家机密一、商业秘密及其他合法权益。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示感谢。签名：日期：年Ａ月貪脅丨７日关于论文使用授权的说明本学位论文作者完全了解内蒙古师范大学有关保留、使用学位论文的规定：内蒙古师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫

3、描等复制手段保存、汇编学位论文，并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。保密的学位论文在解密后也遵守此规定。々签名导师签名：曰期：年…月曰Ｙ内蒙古师范大学硕士学位论文中文摘要随着我国经济的快速发展，旅游业也成为各地第三产业的龙头行业之一，每个区域都面临着激烈的竞争。为了能让游客从众多旅游目的地信息中感知到，建立一个鲜明的旅游形象是提升当地旅游业发展的重要手段之一。呼和浩特市是内蒙古自治区首府和政治、经济、文化中心，历史文化悠久，旅游资源丰富，但是潜力挖掘不足，旅游形象定位模糊、不够鲜明，加之推广和宣传力度不大，旅游形象

4、没有很好的被游客感知，导致旅游业竞争力不强。文章以呼和浩特市市区为核心，分析呼和浩特市的旅游形象要素，结合游客感知，对呼和浩特市的旅游形象进行再定位,并对呼和浩特市旅游形象的推广与传播提出建议,以期提升呼和浩特市的知名度与美誉度,推进呼和浩特市旅游产业发展。文章运用了文献分析法、问卷调查法、以及比较归纳相结合的方法。梳理国内外在旅游形象的概念界定、形成机制、定位方法、旅游地形象感知、旅游形象定位的实证分析等方面的研究文献，在此基础上明确了旅游目的地形象、形象定位等概念。文章运用区域旅游形象分析的技术程序，分析呼和浩特市的地理特征、历史特征和文化

5、特征，并进行旅游形象的替代性分析；运用感知理论、游客满意度理论，设计调查问卷，对到过呼和浩特市旅游的游客进行问卷调查，并运用SPSS软件对数据进行处理，对问卷数据中游客对呼和浩特市旅游形象感知评价、游后行为、情感形象、游前游后期望差距等数据加以整理分析，使用因子分析法对影响因素进行归类。旅游者游前对呼和浩特市原生形象感知集中在“草原风光、民族风情”。通过对游客游后认知形象进行因子分析，得出感知强烈因子为旅游产品、旅游氛围和服务。文章结合呼和浩特市的自然地理特征、历史文化特征、民族民俗特征等旅游形象要素与游客感知提出呼和浩特市新的旅游形象定位是“

6、中国正北方，草原文化第一都”。针对区内游客提出旅游形象定位口号“文化首府，时尚之都”，针对国内外游客提出旅游形象定位口号“游塞外青城，品草原文化”。对呼和浩内蒙古师范大学硕士学位论文特市旅游形象推广和传播提出建议：在旅游形象载体设计方面，一是开发“草原民族风情”旅游项目；二是打造旅游核心产品；三是加大游客体验式项目开发力度；四是打造呼和浩特市休闲文化旅游项目；五是开发康体养生旅游新业态。在推广媒介选择方面，以电视媒体和网络为主，并建议在机场、航班线路、高铁车站、列车车厢投放呼和浩特市的旅游宣传广告，开通旅游专线。在媒介推广形式方面，一是通过节事

7、会展；二是通过会议展览；三是借助名人效应；四是创新IP形象营销。关键词：旅游目的地形象，形象感知，形象定位，呼和浩特市内蒙古师范大学硕士学位论文ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofChina'seconomy,tourismhasbecomeoneoftheleadingindustriesinthetertiaryindustry,andeachregionisfacingfiercecompetition.Inordertoallowtouriststoperceivefromtheinformationofm

8、anytouristdestinations,establishingadistinctivetourismimageisoneoftheimport