《解码终端定制——3g手机中国式定制》

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1、解码终端定制——3G手机中国式定制>,对中国静动来说,AdARKETl运营方略36n'口S[口MAJ在国内市场,业务与终端相分离是一项传统,不过传统的力量在5G时代正在面临新挑战.与运营商各项业务捆绑的定制手机作为一个后2G时代的名词越来越多地出现在运营商,终端厂商,渠道商以及广大用户周围.进入G时代,手机定制基本上成为了5G手机面世的最大通道."3G手机是用户对5G概念与应用的直接体验,是决定用户第一感官的重要载体,用户直接通过5G手机来体会运营商精心策划的各种新业务.从用户角度来看,5G手机的成功就代表了5G的成功."中国电信移动终端管

2、理中心总经理马道杰表示,"3G时代,用户与终端的关系更加密切."很明显,三大运营商都高度i.kN这个看法,为此,5G手机定制都在三大运营商的3G市场推广中占据了极其重要的地位.不过,2009年上半年的市场呈现出一个明白无误的事实,运营商的热情与期待在定-*,13a手机的销售现状前遭到了一定程度的打击.'在起步阶段,运营商发现5G手机定制与以往的手机定制面临完全不同的问题,就目前情况来看,运营商还没有做好面对这些问题的准备."诺达咨询分析师岳宏远表示.进入2009年5月,三大运营商3G业务全面上演,在不犀风格的3G品牌宣传下,用户们其实面对的是大同

3、小异的3(3业务,手机电视,手机视频,移动互联网等应用如出一辙.因此,能吸引用户眼球的3G定制手机就成为了3G市场起跑的最大助推力.鼹码3G手机中国式定制3G定带9出师不利为了成为中国电信天翼5G的第—批用户,55岁的通信发烧友程先生感受颇多.他在一个半月的时间里前后5次去电信营业厅询问,面对寥寥几款终端,他都选择了继续等待.直到7月,在电信一个朋友的推荐和帮助他才终于拿到了外观和性能上比较符合期望的一款国内厂商生产的天翼3G定制手机,从此开始了他颇为起伏的5G生活.在使用中,程先生发现,这款手机基本能够满足他的通信需求,但对一些内置的天翼5G业

4、务,在使用体验上并不顺利,综合来说,离他对5G的期望还有不少距离.面对3G定制手机的销售数据,运营商纷纷调整了下半年计划.岳宏远表示,中国移动曾在年初时表示,2009年计划发展1000万TD-SCDMA用户,但最近的数据显示,截至6月份,中移动3G用户数不足lOO万,这其中还有不少G3上网本和上网卡用户,仅为预期目标的十分之一.据了解,中移动内部已经降低了发展目标,从最初的1000~降至30O万户.中国电信在44"~I时间内召开了两次高级别的终端产业链大会.中国电信董事长王晓初在第二次大会上的发言直指问题所在:"中国电信年初采购了100~-台3G

5、终端,但上半年才拿到27万台.这种情况下,电信怎么能开展大规模的市场推广?在座的各位合作伙伴是否感到汗颜?"此前,中国电信总裁尚冰曾表示,2009年OC{~3G手机预计销售应大于100O万台,争取销售2000;U台.根据相关统计显示,目前,中国电信的天翼3G手机用户目前为1O多?万台,这—数据的反差成为王晓初对天翼3G终端现状不满的直接原因.随后有消息传出,中国电信已经调低了3G用户的发展目标,~U2009年底发展1000~3G用户,这其中一还将包括天翼3G无线宽带用户.联通的情况更加不容乐观.由于机构整合和业务整合带来的影响还没有全部消除,联通

6、在3G推出上就已经慢了一步,即使联通在WCDMA网络用户体验和产业链支持等方面占优,但在缺乏补贴政策和市场上水货机泛滥的双重影响下,WCDMA手机的销量并不;乐观.根据相关数据显示,联通二季度共销售4.7万部WCDMA终端.运营商在3G的初始阶段遭遇了无法逾越的短板:终端问题.丑运营方略为何上不了规樗通信业的一位专家前一段退回了试用了半年的TD--SCDMA手机,他在博客中很委婉的表示,自己的体验对TD—SCDMA有些不利.在这半年的体验中,他接触了很多业内人士,大家一致认为,如果针对实际用户推出这些终端,TD—SCDMA的市场前景难以保证.分析

7、3G手机打不开局面的原因,中国电信北京分公司负责市场推广的客户经理郑博表示,这方面有三个原因.首先,用户对3G的认知依然有限,虽然三大运营商在3G营销推广上的费用很快就超过了100亿元,但都是一些概念性推广,即使提到了手机邮箱,无线上网,音乐下载等应用,广告宣传也是语焉不详.他认为,运营商在3G宣传上应该针对一些细分群体进行某几项"精品"3G业务的"引导+教育"式的推广,其次,3G业务本身的吸引力和驱动力都没有对广大用户产生太大影响,其实在2.5G的网络下,一些所谓3G应用已经出现,用户对此有了一定的免疫力,对3G业务需求的迫切性不足.第三,也是

8、一个很重要的原因在于,国内的手机用户在选择终端时依然受到品牌的影响,而观察国内提供3G定制的厂商,大部分是国内品牌,对用户的号召力明显不