2012年保险公司人力发展规划

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1、多元行销部2011年12月保险公司2012年组织发展规划12目录组织发展目标政策支持推动方案执行规划23组织发展目标(1/2)通过持续的人力发展及组织架构的完善,确保银行项目新增人力350人,坐席上线率达到100%34组织发展目标(2/2)考虑2012年通过团队文化建设,月度脱落率总体降低到10%下半年新上线银行项目,座席按40席考虑为保证外包产能,每月给予5个人力支持2012年招聘目标详细分解:单位坐席1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计兴一部3756444444444448兴二部2845333333333337招商

2、部3046333333333340浦一部40106444444444456浦二部4066444444444452招外包8055555555555560新渠道4020204444460合计29534342323234343272727272735045目录组织发展目标政策支持推动方案执行规划5支持一:完善组织架构,组建招聘小组银行项目招聘小组做大组织做强电销中介渠道开拓与维护中介招聘推动与进度追踪校园渠道开发与组织实施参与各项招聘会其它招聘渠道开发招聘渠道维护(除中介)面试邀约、人员复试报表、短信追踪人员档案维护体检、入职追踪外部招聘岗招聘负

3、责人招聘推动岗负责招聘总体指标达成推动小组日常工作开展招聘政策的策划与实施内荐工作的宣导、推动、实施6支持二:建立考核体系,提供制度保证一、目的1、完善增员工作体系制度化、流程标准化2、分阶段检查增员工作进展情况,追踪落实3、为增员方案奖励提供依据二、对象1、内勤招聘小组2、外勤业务团队7三、考核指标考核指标招聘负责人外部招聘岗招聘推动岗营业部经理电销主任个性指标月招聘总人力达成内荐人力招聘渠道数负责渠道贡献人力邀约面试量渠道贡献人力制式工作完成情况部座席上线率三个月脱落率营业组组三个月脱落率共性指标部门座席上线率、月招聘人力总量席均产能8

4、支持三:激励方案高效运作、财务支持重金投入一、目的提升部门全体人员参与热情,全员参与,全力推动推动增员工作持续发展,按时完成增员目标二、对象多元行销部全体内外勤员工(招聘岗除外)三、时间2012年1月1日——2012年12月31日9四、方案内容(1/2)类别补贴标准上线第一月上线第二月上线第三月同业新人800元/月当月15日钱(含)上线,要求预收达成2万元,15日后不考核直接享受当月承保>=2万当月承保>=3.5万白板新人400元/月当月15日钱(含)上线,要求预收达成1万元,15日后不考核直接享受当月承保>=1.5万当月承保>=2.5万人

5、员定义白板新人:无代理人资格证,或从事寿险电话销售不足3月的新入司员工同业新人:有代理人资格证,且有3个月以上寿险电销经验的新入司员工财政补贴10四、方案内容(2/2)同业750元/人白板500元/人营业部三个月脱落率>=15%,奖金×系数0.5发放营业部三个月脱落率>=10%,奖金×系数0.8发放营业部三个月脱落率<10%,奖金全额发放同业1200元/人白板800元/人同业1500元/人白板1000元/人TSR不分级别,推荐人员就有奖励备注:三个月脱落率从增员奖励当月起计算推荐奖励1112目录组织发展目标政策支持推动方案执行规划12思路:

6、通过增员荣誉体系的建设,提升全员参与激情,做大做强组织一、增员荣誉体系鼓励全员参与会议表彰:在分公司月、季、年会议设置“伯乐奖”“招聘先锋队”等组织发展奖,表彰增员突出个人。营业部月度会设置一名“增员王”荣誉展板:职场荣誉展板设专区放置“月度增员王”照片讲师团:增员贡献突出者,分享增员的成功经验13二、固化推动保证增员进度制式推动招聘短信追踪表增员短信表彰战报设组织发展版块制式推动典范分享增员积分现场推动典范分享根据阶段经营需要,公司及营业部会议安排增员典范分享现场推动招聘岗不定期到营业部早会宣导追踪营业部早会加入增员专题增员积分增员1人积

7、1分,累计5分享受1名人力分配名额思路:着眼四项措施,化挑战为机遇,确保增员进度快速推进14思路:2012年,部门将强化电销团队文化建设,培养员工对公司的认同感和归属感,增强团队凝聚力,促使员工留存员工生日会团队建设活动知识技能比武老员工感恩会技能认证体系每月1次,于次月第一个周五早会上进行,为上个月过生日的员工发生日祝福贺卡、生日蛋糕券,(条件允许的话切生日蛋糕),过生日的人许愿祝福,并将照片心愿登上许愿墙于年中举办一次团队建设活动如:1、集体参与的趣味运动会2、营业部之间的篮球比赛、羽毛球比赛…每个季度举办一次全员参与的比赛活动(产品知

8、识、电销技能、公司文化等,形式多样化)在12月份,将入司一年以上员工组织起来,用小半天的时间举办如PARTY+晚宴的活动,增强员工对公司认同感和老员工忠诚度。目标定位:1、员工留

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