《质量检验》PPT课件

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1、8质量检验8.1质量检验概述8.2检验工作的组织管理8.3质量检验制度8.4质量检验计划8.5质量检验文件8.6不合格产品的控制与纠正一、质量检验的定义质量检验是实现生产过程，保证产品质量不可缺少的环节，也是质量管理工作中的一项重要内容。朱兰的定义：检验就是决定产品是否在下道工序使用时符合要求，或在出厂检验场合，决定能否向消费者提供的活动。英国标准（BS）：按使用要求来测量、检查、试验计量或比较一个项目的一种或多种特性的过程。ISO9000：2000的定义：通过观察和判断，适当的结合测量、试验所进行的符合性评价。质量检验：借助于某些手段和方法，对产品或服务

2、质量特性进行测定，将测得的结果同规定的标准进行比较，判断产品或服务是否合格的活动和过程。8.1质量检验概述二、质量检验职能确定已生产出来的产品是否合格、投产的原材料是否符合要求，及时发现生产过程中产品质量不稳定的苗头，保证和提高产品质量。做到“成品不合格不出厂，原料不合要求不投产，在制品不合格不流入下道工序”。1.保证（鉴别与把关）：最基本的职能。对原料、半成品及成品进行检验、鉴别、分选，剔除不合格品。不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转序，不合格的零部件不组装、不合格的成品不出厂。2.预防：及时发现，预防同类问题。工序能力测定和控制；首检验与巡检。3

3、.报告：检验得到的信息向有关部门报告。4、改进：不断改进与提高。5、监督验证：自我监督、用户监督、社会监督、国家监督（国家授权的第三方监督）、法律监督。三、质量检验的功能1.定标：明确检验的依据，确定检验的手段和方法。2.抽样：合理的抽样方案。3.度量：度量产品质量特性。4.比较：质量特性的测量结果与质量标准比较。5.判定：检验对象是否符合质量标准。6.处理：不合格品的处理。7.记录：记录数据。实现质量检验功能的要素：合格的检测人员；先进、可靠的检测手段；明确、有效的检验标准；科学、严格的检验管理制度。四、质量检验的依据1.技术标准：产品标准；基础标准；安

4、全、环境与卫生标准。2.检验标准3.管理标准五、质量检验的特性1.公正性：严格履行职责；独立行使职权；坚持原则。2.科学性：运用科学合理的判断标准，客观地评价产品和服务。3.权威性：信任、尊重检验机构和检验人员。六、质量检验的意义1.进货检验2.过程检验3.最终检验七、质量检验的方式1.按检验的手段划分①理化检验：以机械、电子或化学量为依据和手段，对产品的理化特性进行测定。②感官检验：无法测量产品质量特性或无技术测量仪器的情况下，用人体感官进行的检验。2.按检验的数量划分①免检：如果得到由有资格的单位进行过检验的可靠资料，可以不检验。②全检③抽样检验3.按

5、检验方式划分①自检：工作的完成者依据规定的标准进行的检验。②互检：操作者之间进行的检验。③专检：专职人员对产品的检验。4.按检验后果分类：破坏性检验和非破坏性检验5.按检验性质分类：验收检验和生产检验6.按产品形成阶段划分①进货检验：外购件和外购材料检验②工序检验（或过程检验）③成品检验7.按检验目的划分：验收性检验；监控性检验。①区分产品批的好坏②区分产品的好坏③判断工序是否正常④评定产品质量状况⑤考核检验员的工作质量⑥仪器的质量⑦获得产品设计资料⑧判断工序适当性8.按质量特性值性质划分：计量值检验和计数值检验9.按检验地点分类：固定场所检验和流动检验八

6、、检验的计划工作1.质量检验工作的总体安排①编制检验流程图。从原材料和零部件投入到成品产出的过程中各工序安排的图表。②检验站的设置。在外构件、产品入库的地方；在生产过程中；在零件和产品完工处；在“不可逆”的工序处。③确定检验项目。④记录、收集、管理、传递质量信息。2.编制检验指导书九、检验的步骤1.明确质量的要求2.测量试验3.比较4.判定5.处理质量检验活动的内容：准备→补充说明技术规定→检验→记录与分析RAFA（record→analysis→feedback→action）循环！十、质量检验的实施1.准备工作：人员准备；技术准备；物资准备。2.检验①

7、进货检验：首批样品检验；成批进货检验。②过程检验首件检验（首件三检制）巡回检验末件检验完工零件检验③成品检验3.记录分析4.改进8.2检验工作的组织管理一、检验的组织机构1.企业中检验机构的设置方式①检验人员归检验部门。②检验人员归所在车间。③介于前二者之间的混合方式。实践证明，第一种较好。2.质量检验机构的设置的步骤（原则）①高层管理者直接领导和授权②建立完善的检验系统③配备合格的质量检验人员④配置满足检验要求的硬件设施⑤明确的检验职责⑥制定和完善检验工作的流程、标准和制度总检验师领导下的检验机构总检验师工序检验进厂检验最终检验测量实验室废品利用二、检验

8、部门的职责贯彻质量方针和质量目标，制订和监督实施质量检验计划，执行