《互联网销售培训》PPT课件

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1、互联网销售课程网站的基本概念网站：网站是一种沟通工具，人们可以通过网站来发布自己想要公开的资讯，或者利用网站来提供相关的网络服务。域名：是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位。一级（顶级）域名：国家顶级域名（如中国是cn，美国是us，日本是jp）；国际顶级域名（.com.net.org）二级域名：是指顶级域名之下的域名，在国际顶级域名下，它是指域名注册人的网上名称，例如ibm，yahoo，microsoft等；在国家顶级域名下，它是表示注册企业类别的符号，例如com，edu，gov，net等。IP：网络之间互连

2、的协议（IP）是InternetProtocol的外语缩写，中文缩写为“网协”。网站企业网站：是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的网站平台，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、招聘等，网站制作应注重浏览者的视觉体验，加强客户服务，完善网络业务，吸引潜在客户关注。门户网站：是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。网站流量：指网站的访问量，是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。网络推广B2B模式，BusinesstoBusiness-企业对企业，例子：阿里巴巴，慧聪网。B2C模式，BusinesstoCustomer-企业对个人，

3、例子：亚马逊，当当，凡客，京东商城，卓越。C2C模式，CustomertoCustomer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。O2O模式，onlinetooffline指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。一种如苏宁同时拥有网店与线下实体店，还有如美团网、百度糯米、大众点评等我们熟知的团购网站。O2O的关键在于在网上寻找消费者，并将其带入实体店中。商业模式广告模式植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚，非诚勿挠等。SEM：SearchEngineMarketing的缩写，意即搜索引擎营销。EDM：ElectronicDire

4、ctMarketing的缩写，就是电子邮件营销。横幅广告：包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等。是以GIF、JPG、Flash等格式建立的图象文件，定位在网页中大多用来表现广告内容，同时还可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。RichMedia：使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。是Banner的进阶。文本链接广告：文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。广告词汇（了解）CPS：CostPerSales的缩写,即销售分成。CPA：CostPerActio

5、n，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。UV：UniqueVister的缩写，独立访客。PV：PV(pageview)，即页面浏览量；用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问，访问量累计。恶意点击：一个人对广告本身没有兴趣，而只是为了获得点击产生的收入或提高对手广告成本，采取手动或利用计算机程的方式模仿正常用户点击广告。CR转化率：ConversionRate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。二跳率：二跳率，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”，二跳量

6、与浏览量的比值称为页面的二跳率。跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。人均访问页面：PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。返回广告词汇（详细）SEO：SearchEngineOptimization的缩写，搜索引擎优化。网站优化：网站设计时适合搜索引擎检索，使网站相关的关键词能有好的排名。搜索引擎：从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。推广：换句话就是做广告。竞价排名：基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收

7、取推广费。返回程序前端概念API：应用程序接口（applicationprogramminginterface）是一组定义、程序及协议的集合，通过API接口实现计算机软件之间的相互通信。API的一个主要功能是提供通用功能集。程序员通过使用API函数开发应用程序，从而可以避免编写无用程序，以减轻编程任务。API同时也是一种中间件，为各种不同平台提供数据共享。APP：Application的缩写，appserver的前身是middleware（中间件）。App