如何带领团队下(欧阳华林)正式

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1、如何带领团队(下)欧阳华林如何带领团队(上)第一讲:什么是团队?第二讲:五指定律:打造优秀管理团队第三讲:团队管理的八项定律如何带领团队(中)第四讲:中、美、日团队管理对比分析第五讲:团队的四项管理如何带领团队(下)第六讲:如何管理下属第七讲:团队激励第六讲:如何管理下属第六讲如何管理下属带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。——安德鲁·卡内基【管理名言】安德鲁·卡内基(1835-1919)史蒂夫·乔布斯(1955-2011)史玉柱(1962-)“苹果”

2、教父---史蒂夫·乔布斯【网络流行语】史蒂夫·乔布斯(1955-2011)三个苹果改变了世界。第一个诱惑了夏娃,第二个砸醒了牛顿,第三个曾在史蒂夫-乔布斯的掌握中。IPADiPhone玩具总动员传奇“巨人”----史玉柱"风云二十年"【史玉柱语录】史玉柱于1989年深圳大学研究生毕业,随即下海创业,在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件。1991年巨人高科技集团成立,注册资金1.19亿元。他也曾一夜之间负债2.5亿,后东山再起,再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐,身家数百亿的企业家。我身边的几个骨干,在最困难的日子里,好几年没

3、有工资,他们一直跟着我,我永远感谢他们。网游:征途脑白金巨人大厦第六讲如何管理下属一、重视员工的管理为什么要重视员工让员工真正接受市场经济照顾好员工二、加强员工的培训和教育重视员工培养,引客回头从细节体现顾客至上三、为下属制定并促成目标解释目标带来的好处鼓励下属自己设定自己的工作目标将目标分解,循序渐进目标与绩效标准的统一向下属说明你所能够提供的支持一、重视员工管理为什么要重视员工管理?一、重视员工管理让员工真正接受市场经济案例:电信公司的服务效率全员营销:非营销部门的营销管理案例:海尔的全员营销一、重视员工管理照顾好员工世界三

4、大快递公司的竞争之道联邦快递使命必达DHL一路成就所托UPS为您传递更多二、加强员工的培训和教育东京迪斯尼乐园员工培训案例重视员工培养,引客回头从扫地的员工培训起会计人员也要直接面对顾客从细节体现顾客至上怎样与小孩讲话怎样对待丢失的小孩怎样送货三、为员工制订并促成目标案例:品上照明东莞总经销商的目标制定策略阻力1尽量压低工作目标,讨价还价阻力2对工作目标无所谓阻力3习惯于接受命令和指示阻力4个人目标与组织目标、部门目标发生冲突来自下属的阻力方法1解释目标带来的好处方法2鼓励下属自己设定自己的工作目标方法3将目标分解,循序渐进方法

5、4目标与绩效标准的统一方法5向下属说明你所能够提供的支持制定并促成目标的方法第七讲:团队激励第七讲团队激励一、关于激励什么是激励员工消极的信号激励链二、如何有效激励下属不要抱怨责骂下属真心赞美下属鼓励下属成功找出双方和谐的共识错了,坦然承认三、软性激励方法不断认可荣誉和头衔给予一对一的指导领导角色和授权团队集会休假主题竞赛榜样零成本或低成本激励下属的N个菜单一、关于“激励”激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标。【什么是激

6、励】案例:牛草高旋屋檐上案例:巨鹿决战一、关于“激励”员工消极的表现员工需要激励时的信号症状1需要付出额外努力的时候表现出不合作症状2不愿自动做额外的工作症状3迟到、早退或旷工,而没有令人满意的解释症状4午餐时间拖长,尽量逃避工作症状5不能按时完成工作症状6不能达到要求的标准症状7常抱怨鸡毛蒜皮的琐事症状8工作出问题时尽埋怨别人症状9拒绝服从指示员工消极症状表一、关于“激励”激励链条需求缺乏感欲望紧张情绪焦虑精神紧迫动机意愿念头行为努力实现目标满足奖励收获二、如何有效激励下属真诚地赞美下属不要批评责骂下属鼓励下属成功找出双方和谐

7、的共识错了,坦然承认三、软性激励方法不断认可荣誉和头衔三、软性激励方法给予一对一的指导领导角色和授权团队集会三、软性激励方法休假主题竞赛榜样三、软性激励方法1真诚地说一声“您辛苦了!”2真诚地说一声“谢谢您!”3真诚地说一声“你真棒!”4由衷地说一声“这个主意太好了!”5有力地拍一拍下属的肩膀6一个认可与信任的眼神7一次祝贺时忘情的拥抱8一阵为分享下属成功的开怀大笑9写一张鼓励下属的便条或感谢信10及时回复一封下属的邮件11下属纪念日的一个电话、一件小小的礼物12一条短信的祝福和问候13一次无拘无束的郊游或团队聚会14一场别开生

8、面的主题竞赛15一个证书、一枚奖章、一朵鲜花、一颗真诚的心……零成本或低成本激励下属的N个菜单如何带领团队(下)第六讲:如何管理下属第七讲:团队激励第六讲如何管理下属一、重视员工的管理为什么要重视员工让员工真正接受市场经济照顾好员工二、加强员工的培训和教育重视员

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