《运营商转型李伟》PPT课件

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1、运营商转型探讨中兴通讯方案营销部李伟联系方式：Mobile：13331002360Officetel:0755-26775627Msn:liwei_tang@hotmail.comEmail:li.wei5@zte.com.cn不同层面的客户关心不同层面的问题集团领导国资委：国有资产增值发改委：支持经济发展、带动整个信息产业信产部：合理竞争，稳健发展，提高用户满意度KPI考虑的问题今年的收入业绩未来的发展模式企业内部机制调整技术部网络计划接受信息的渠道内部汇报资本市场咨询机构厂商高层行业内同行高层确定正确的技术路线正确评估技术风险做好技术储备工作KP

2、I考虑的问题制定公司发展的技术路线跟踪前沿的技术组织技术测试、技术确认、考虑技术储备接受信息的渠道确定网络发展计划确定每年的资本开支确定网络技术的平滑演进KPI考虑的问题考虑投资回报率考虑设备的统一性考虑设备厂商的平衡新设备的风险接受信息的渠道厂商高级技术人员行业内同行设计院内部汇报网络运行情况内部汇报咨询机构厂商高级技术人员行业内同行研究院不同层面的客户关心不同层面的问题（续）市场部采购部运维部门网络质量网络维护速度客户投诉KPI考虑的问题网络稳定性设备版本情况网络维护方式提升接受信息的渠道厂商维护人员技术刊物设计院和研究院收入增长收入结构调整新业

3、务推广市场合作KPI考虑的问题保持语音业务不下滑推动宽带接入推动增值业务推动转型业务接受信息的渠道市场情报分析各地方汇报咨询公司建议降低成本合同质量KPI考虑的问题如何降成本如何设计合同条款采购流程的整体控制交货能力售后支撑能力接受信息的渠道各地方汇报其他运营商的价格情况厂商沟通不同层面的客户关心不同层面的问题（再续）战略部财务部战略方向企业改制企业发展潜在风险KPI考虑的问题战略对标战略发展方向接受信息的渠道咨询公司高层领导业界探讨（包括厂商）资金利用率付款周期资金筹措KPI考虑的问题如何降低资金成本如何是投资平稳如何设计内部治理结构接受信息的渠道

4、投资公司银行厂商会计公司汇报提纲2全球电信行业发展的趋势业界不同类型的运营商的转型实践简单介绍目前随着技术、市场需求、监管政策的变化，全球电信行业的发展就业绩较领先的运营商转型的策略和方式介绍13中兴通讯对于中国网通实现转型的探讨结合考虑目前中国网通的市场情况，提出中兴通讯的看法和建议全球电信指数依然保持增长，但趋势放缓2006/32005/122005/92005/62005/3MSCIRegionalTelecomAbsolutePerformance,January1,2005toDate2005/1Source：MorganStanley-G

5、lobalTelecomOutlook2006电信运营行业已经保持持续增长，相比其他行业的发展来看，发展速度趋缓。电信行业整体变化－技术更新政府管制开发技术更新提速以用户体验为核心更广泛范围竞争技术更新过快：产品、业务的生命周期缩短。更好的技术使得整个行业“高风险、低利润”。芯片技术：SOC是系统更开发、开发周期更短通信设备IT化：电信服务器概念逐步形成。更多IT厂商和互联网企业进入了通信市场。IP网络：网络逐步变成终端智能，网络开发，价值链开发。网络IP化使得运营商长途语音逐步消失>>固网语音逐步消失>>移动语音逐步消失未来的语音业务将会是包月制，

6、IP化。将会成为增值业务的附属。电信行业整体变化－管制开发经合组织(OECD)30个成员国固定通信行业的开放家数经合组织30个成员国移动通信行业的开放家数资料来源：经合作与发展组织《通信行业展望》（2003）.政府管制开发技术更新提速以用户体验为核心更广泛范围竞争电信行业整体变化－更广泛范围竞争政府管制开发技术更新提速以用户体验为核心更广泛范围竞争固定语音vs移动语音传统话音vsVOIPCTvsICT网络运营vs客户运营今天的电信竞争不仅仅在电信行业内部，而是在整个ICT领域！电信行业整体变化－客户体验最为关键政府管制开发技术更新提速更广泛范围竞争移

7、动化/工作变动由于个人原因、文化和工作原因人的移动性在不断增加部落化vs趋同化个性化社会行为/众多的细分群体vs全球化产品个性化对于不同群体之间的辨别和联系经济实力增加对于信息、资源、产品和服务的多样化选择消费者希望在不同地点都可以安全、快速、可靠的获得信息了解消费者，找到产品在不同消费群中不同理解和价值客户细分，在应用和服务层面大规模的定制对于不同选择的管理，智能的系统以用户体验为核心新的行业环境变化使运营商必须转型汇报提纲2全球电信行业发展的趋势业界不同类型的运营商的转型实践简单介绍目前随着技术、市场需求、监管政策的变化，全球电信行业的发展就业绩

8、较领先的运营商转型的策略和方式介绍13中兴通讯对于中国网通实现转型的探讨结合考虑目前中国网通的市场情况，提出